to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve yaklaşık 7.000 TL ödediğim kargonun 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Kadıköy Caddebostan Mahallesi’ndeki iş yeri adresime gelmesi gereken, hfs1466821 takip numaralı gönderim hâlen el
Hepsiburada üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 15:55’te 441 584 464 1 numaralı siparişle Altus al km 954 m, 9 kg kurutm...a makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yalnızca 2–3 dakika sonra kontrol amaçlı baktığımda teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen sistem üzerinden adresi düzeltme
enindirimlisi.com adlı siteden 1 Ocak'ta 5.279,60 ₺ ödeyerek hasta bezi satın aldım, ürünün yarısı teslim edildi. Firmay...la sordum, "kargoya verdik" deyip geçiştirdiler. Hepsijet kargoyla iletişim kurdum ve tam üç defa şikayet kaydı oluşturdum. Sonunda kargo‑satıcı firma, "ürünün yarısını teslim etme
Bugün Hepsijet kargo firması tarafından arandım ve bir kargom olduğu söylendi. Telefonda özellikle evde olduğumu, kapıya... bırakılmamasını, bizzat teslim edilmesini rica ettim. Ancak görevli, “abla kapıya bıraktım, sen kargoya bırak” gibi bir ifade kullanarak kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Kapıy
"..."
Hepsijet kargosu kötü bir firma. Kargomu aramadan geri iade ettiler. Ve zerre ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri zerre i...lgilenmedi. Yalandan mail attık dediler iletişime bile geçmediler tamamıyla mağdur ettiler çok pahalı bir kargoydu ve 15 gün para iadesi bekleyeceğim
12.01.2026 tarihinde Civil firmasından anne yanı beşiği sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargosuna tes...lim edildi. Tuzla lokasyonundan alınan kargonun Darıca lokasyonuna teslim edilmesi gerekiyor ve aradaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi 14.01.20
6.01.2025 tarihinde Teknosa'dan televizyon aldım. Televizyonum fırtınadan dolayı Hepsijet kargodan kutu ıslak geldi; fot...oğraflarını çektim. Kargocu, tutanağın depoda hazırlanacağını söyledi ve hâlâ ürünüm 17.01.2025 tarihine rağmen gelmedi. Hepsijet Kargo'dan şikayetçiyim; 15 gündür bir tutanak yaza
Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipar...iş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında taşıma esnasında hasar g...örmüş olduğunu, bazı yerlerinde çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu bildirdim ve iade için kargonun geleceği, ürünün bu şekilde alınacağı söylendi. Ancak
Hepsijet aracılığıyla Bynoxcar satıcısından verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşam...ba günü verdiğim sipariş için sitelerinde tahmini teslim tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak saat 19.41 itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 500 km mesaf
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet fir...masını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 1
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 482 793 387 8 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma teslim edil...medi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer
Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçte aynı kurye nedeniyle defalarca sorun yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini ist...iyorum. Ürünlerim patlak geldiği için her zamanki gibi iade talebi oluşturdum. Sürekli alışveriş yapan ve zaman zaman iade de yapan bir müşteriyim, süreçlere de oldukça hâkimim. İa
09:49’da Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle gün boy...u özellikle evde kaldım, hiçbir yere çıkmadım. Ancak 16:03’te bu kez kargomun teslim edilemediği ve tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde bir mesaj geldi. Teslimat kodunu girip kontrol
16.01.2026 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen erdbr1401157932 numaralı kargom Sinop Merkez adresime teslim edilmedi.... Dün bir kez telefonla aranmışım, o anda telefona cevap veremediğim için kargomun geri gönderildiği bilgisi verildi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tek bir çağrıya
Hepsijet ile taşınan TX1R711071642 numaralı kargom, herhangi bir arama yapılmadan iş yerim kapalı olduğu gerekçesiyle te...slim edilmedi. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer, 7/24 hizmet veren bir kamu kuruluşu ve günün her saati açık, aktif olarak hizmet veriyor. Bugün, yaklaşık bir saat önce t
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4323338835 numaralı siparişimde, Hepsijet ile gelen ürünler kapıya teslim görünmesine rağ...men adresime getirilmiyor. Aynı sorun ürün iadesi yapmak istediğimde de devam ediyor. Gönderilerim Balıkesir Susurluk Göbel Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye adr
06.01.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden yaptığım alışverişin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi ger...ekiyordu; ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha hızlı olsun diye ekstra ücret ödeyerek Hepsijet’i tercih etmeme rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir somut ad
Haydigiy adlı internet sitesinden aldığım kıyafet ürünü Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargonun 15 Ocak 2026 tarihinde t...eslim edilmesi gerekiyordu; ancak 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli Kayseri TM’de görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Gönderime ait hay0000006029858 numaralı k
Hepsijet üzerinden 62754357616428 numaralı gönderim 17.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gere...kirken, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetl
16.01.2026 tarihinde Hepsijet ile Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, Haydigiy satıcısından aldığım v...e hay0000006038702 numaralı siparişe ait kargom dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sırasında sınavda olduğum için telefonu açamadım; ancak evde zili çaldığında kargoyu teslim alabilecek
Hepsijet Kargo ile iade gönderimim için randevu oluşturuldu. Tarafıma, kuryenin gün içerisinde beni arayarak kargoyu adr...esimden teslim alacağı bilgisi verildi. Mupa Ayakkabı firması, Hepsijet’in bulunduğum bölgeye kargo hizmeti vermediğini söyleyince mağdur olmamak adına Hepsijet müşteri hizmetleri
