Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.997 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kaynaklı Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Figen
30 Ekim 2025 12:06
420
hepsijet-kaynakli-kargo-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Sibel
30 Ekim 2025 11:48
515
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Ve LCW Arasında Yaşanan Kargo Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlke
30 Ekim 2025 10:56
677
hepsijet-ve-lcw-arasinda-yasanan-kargo-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek: Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

profile
Buse
30 Ekim 2025 09:42
321
teslim-edilmeyen-siparis-yetersiz-destek-cozum-bekleyen-musteri-deneyimi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen 7000 TL Ücret Mağduriyeti

profile
Zübeyde
30 Ekim 2025 09:35
225
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

profile
Eda
29 Ekim 2025 23:52
726
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı
hasarli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
hasarli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
29 Ekim 2025 21:29
222

"Nihayet 3. Gün kargoyu aldılar, sorun çözüldü."

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
29 Ekim 2025 19:05
-

"Kısa sürede çözüldü"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Trençkot Siparişim Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim

profile
Yasemin
29 Ekim 2025 18:25
646

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İsmihan
29 Ekim 2025 17:25
1.096
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Siparişlerde Hepsijet Teslimatı Apartman Girişine Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ozan
29 Ekim 2025 16:50
437
agir-siparislerde-hepsijet-teslimati-apartman-girisine-birakiyor-cozum-bekliyorum-1.pdf
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Ve Geciken Kargo

profile
Demir
29 Ekim 2025 16:08
364

Resmi Tatilde Keyfi Teslimat Ertelemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hazım
29 Ekim 2025 14:39
158

Beş Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 14:18
596
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fatih
29 Ekim 2025 13:29
401
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve Çözüm Eksikliği
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve Çözüm Eksikliği

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Edanur
29 Ekim 2025 13:16
385

Hepsijet Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emirhan
29 Ekim 2025 13:08
212

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Talebi

profile
Mavişen
29 Ekim 2025 11:23
216

Hepsijet İle Yaşadığım Teslimat Ve Dağıtım Sorunları

profile
İlyas
29 Ekim 2025 10:56
515

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ve Kargo Desteğine Ulaşamıyorum

profile
Musa
29 Ekim 2025 10:30
286
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo İle Teslim Edilmeyen Paket Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Aylin
29 Ekim 2025 10:04
287
hepsijet-kargo-ile-teslim-edilmeyen-paket-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Hatalı İade Süreci

profile
Ece
29 Ekim 2025 03:25
662

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.