Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.990 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet İle Teslimat Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Tuğçe
25 Ekim 2025 13:35
290
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'ten Hatalı Desi Hesabı Ve Yanıtsız İletişim

profile
Ali
25 Ekim 2025 12:25
222

Teslim Edilen Ürün İçin Sürekli SMS Gelmesi Rahatsız Ediyor

profile
Nurcan
25 Ekim 2025 12:01
258
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Dökülmüş Deterjan İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 11:32
131
1
Uras sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve Kargo İhmaliyle İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Uras
25 Ekim 2025 11:17
1.140

Yırtık Paket Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sinem
25 Ekim 2025 09:54
564
Yırtık Paket Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

Teslim Edilmeyen Siparişlerim İptal Edildi, İndirimli Fiyatım Kayboldu

profile
İlayda
24 Ekim 2025 21:46
529

Siparişlerim Sebepsiz İptal Ediliyor, Ürünüm Ve İadem Gelmiyor

profile
Tuğba
24 Ekim 2025 21:24
404
siparislerim-sebepsiz-iptal-ediliyor-urunum-ve-iadem-gelmiyor-1.jpg
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ütü Masası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gülden
24 Ekim 2025 20:27
728
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet İle İade Ettiğim Ürünler Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Metin
24 Ekim 2025 19:29
367

"Uzunca bir uğraşı sonunda süreç iade kabulü ile tamamlanmış oldu. Ürün tarafıma iletilmiş olsa onu da kabul edecektim. Er ya da geç bir şekilde sorunum çözüldüğü için mutluyum. Çözüm kısmında yer alan Hepsiburada yetkilileri Y*** Bey ve A*** Bey'e teşekkür ederim."

hepsijet-ile-iade-ettigim-urunler-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Melek
24 Ekim 2025 18:52
444
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Yanlış Desi Girişiyle Fazla Ödeme Yaptırdı İade Edilmiyor

profile
Zeynep
24 Ekim 2025 18:06
435

Hepsijet Gönderim 5 Gün Boyunca Adresten Alınmadı, Mağdur Oldum

profile
Rifat
24 Ekim 2025 18:05
590
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

“Yarın Kapında” Vaadi Boşa Çıktı, Teslimat Gecikti!

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 17:39
425
yarin-kapinda-vaadi-bosa-cikti-teslimat-gecikti-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Sonrası Mağduriyet

profile
Muhammet
24 Ekim 2025 17:07
290
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Sonrası Mağduriyet
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hızır
24 Ekim 2025 16:51
595
onayim-olmadan-siparisimin-iptal-edilmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz İade Süreciyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sude
24 Ekim 2025 16:31
530
teslim-edilmeyen-kargo-ve-belirsiz-iade-sureciyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Kargo Değişti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Muhammet
24 Ekim 2025 16:22
391
siparisim-gecikti-kargo-degisti-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Bilgilendirme Yok, Çözüm Yok!

profile
Hilal
24 Ekim 2025 14:38
440
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kayıp Kargo Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Tazminat Belirsizliği

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 14:12
317

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.