hepsiJET Teslimat

Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...

415711452901 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım teslimat gecikmesi sebebiyle şikayetçiyim. 24 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom, 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. İki gündür “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar almama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...

20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...

24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim süs eşyası siparişim (Sipariş No: 62754000711463), Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’da ve ev adresim olmasına rağmen, “iş yeri kapalı” şeklinde yanlış bir bildirim yapılmış. Ayrıca, kuryenin telefondan ulaşamadığı ger...

24 Ekim'de Hepsijet ile elektronik ürün gönderim, Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi adresine teslim edilmek üzere 62753999156336 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 25 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan "ulaşılamadı" denilerek teslimat iptal edildi. Oysa telefon...

Hepsijet ile cck846745553401 takip numaralı gönderim için günler öncesinden "teslimat bugün yapılacak" şeklinde mesaj ve bildirim almama rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın yapılamayacağını ve ancak iki gün sonra yapılabileceğini sö...

Hepsijet üzerinden byr682517663 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, 27 Ekim’de teslim edilecek gibi gözüküyor. Bu gecikmeden dolayı mağdur oldum ve oldukça rahatsızım. Konu ile ilgili Hepsijet müş...

16.10.2025 tarihinde Bershka firmasından 403*****056 numaralı siparişimle Konya/Karatay adresine ayakkabı satın aldım. 18 Ekim’de ürünün Hepsijet’e kargoya verildiği bilgisini aldım, ancak 6 gündür “yolda” olarak görünüyordu. 24 Ekim’de Hepsijet’i aradığımda, kargo sürecini benim kadar detaylı görem...

25.10.2025 tarihinde 480 208 659 3 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmemesine rağmen, sistemde 09:32’de teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Siparişimin aynı anda dağıtıma çıktığı ve aynı saatte teslim edildiği bilgisi yer alıyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun...

18 Ekim'de LCW mağazasından Hepsijet aracılığıyla gönderilen 2510151414664 numaralı ürünüm, bugün (25 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsiburada uygulamalarında gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum; 18 Ekim'den beri "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Müşteri hizmet...

18 Ekim’de Bershka’dan aldığım ürün Hepsijet ile ıtx243061024075001 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen kargonun konumunda bir haftadır hiçbir değişiklik olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kaybolup kayb...

Hepsijet üzerinden iki kez aynı siparişi verdim ve her ikisinde de teslimat günü seçmeme rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı, göndericiye iade edildi. İlk siparişimde 17 Ekim’de teslim edilmesini istedim, fakat o gün kargo bana ulaşmadan iade sürecine sokuldu. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu ke...

Hepsiburada üzerinden 22 Ekim tarihinde ablama doğum günü hediyesi olarak iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 402 886 064 1. Ürünün 28 Ekim’de kargoya verilmesi ve 29 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün olmasına rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Kartal Orh...

7700951 numaralı Fullamida polar pijama altı siparişimi 345 TL ödeyerek dün Hepsijet ile teslim aldım. Ancak ürünü teslim almama rağmen bugün tekrar “Dört saat içinde kapınızdayız, 5243 teslimat kodu ile 7700951 numaralı gönderinizi teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Ürünü zat...

18 Ekim tarihinde #hg5456660 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile Muğla/Bodrum adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi yırtık durumdaydı ve içinden sipariş ettiğim ürünlerin yarısından fazlası eksikti. Toplamda 11 ürün sipariş etmeme rağmen, 2 deri ceket, 3 pantolon ve 1 kot şort olmak üzere 6 ü...

Kiko Milano’dan toplamda 12 adet maskara, 6 adet göz kalemi, 4 adet far paleti, 4 adet allık ve 4 adet highlighter siparişi verdim. Ürünlerimin tamamı için “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” ve “ilk alışverişe özel %10 indirim” kampanyalarını kullandım. Siparişlerim Hepsijet firması ile gönderildi ve ...

Rossmann uygulamasından 19 Ekim'de Anyong yüz kremi siparişi verdim. Daha önce de 17 Ekim'de aynı ürünü sipariş etmiş, ancak siparişim sebepsiz yere iptal edilmişti. Son siparişimde ise kargo teslim edildikten sonra tekrar iptal edildi ve ürün bana ulaşmadı. Sipariş numaram: rso101408486. Teslimat ...

24.11.2025 Cuma günü Migros Ekstra üzerinden verdiğim #744198186 numaralı siparişimde yer alan ütü masası teslim edilmedi. Aynı gün ve aynı saat içerisinde iki paket bekliyordum, ancak sadece bir adet ütü teslim edildi, ütü masası ise tarafıma ulaşmadı. Kurye, sadece bir kod geldiğini ve ikinci ürün...

22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...

23.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung Galaxy a17 5g 8 GB RAM 256 GB hafızalı cep telefonu siparişi verdim. Sipariş verirken “yarın kapında” sloganı ve Hepsijet ile gönderim seçeneği sunuluyordu. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Ümraniye/İstanbul) seçtim, çünkü teslimat tarihi ve sa...

15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 2 adet Magicsand aktif karbon 10 litrelik kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 457 672 441 9). 284 TL ödeme yaptım. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. 20 Ekim'de tarafıma sadece bir adet kedi kumu, ağzı açık ve çuval şeklinde, eksik olarak teslim edildi. Diğer ür...

Hepsijet ile 2 gün önce yaşadığım teslimat sürecinden memnun kalmadım. SPT17608279205172P1 numaralı siparişimde, evde olmadığım bir anda kuryeniz kapıya ürünü bırakıp telefonla teslimat kodu istedi. Aramalarını ve onayımı beklemelerini belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve onay almadan...

23.10.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden aldığım ve Hepsijet Kargo tarafından taşınan 427128091999 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilg...