hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...

Hepsijet ile yaptığım son gönderilerde kargolarım defalarca adrese teslim edilmediği için mağdur oluyorum. 2 Ocak, 16 Ocak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri, iş adresim ve ev adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen adrese getirilmedi. Kargoyu getirmekle yükümlü...

Sakarya Kocaali bölgesinde Hepsijet kuryenin adrese teslim yapmaması. Kafalarında belirledikleri hizar markete bırakıp ardından kabaca paketi markete bıraktım deme rahatlığı. Adresime istediğimi söyleyince bolge dişi yalanıyla paketi teslim etmem deyip keyfi iade etmesi. Üzerine numaranı kaydettim b...

30.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim için, adreste olmama ve uygulama üzerinden adreste olduğumu teyit etmeme rağmen, “aradık ulaşamadık, iade süreci başlatıldı” şeklinde yanlış bir işlem yapıldı. Ne Hepsiburada ne de İdefix tarafında adres bilgilerimde ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aylık düzenli olarak aldığım kitap üyeliği kolim bu ay Hepsijet ile gönderildi ve kargom 29.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Dün sabah itibarıyla Bursa Mudanya dağıtım merkezine ulaşan kar...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kamp ekipmanı siparişim, 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası bst9735619456 olan kargomun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını...

Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğrendim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım. Bu durum hem kargoma ulaşmam...

24 Ocak'ta vurguncapari.com'dan kargo firmasını Hepsijet seçerek bir sipariş verdim ve 25 Ocak'ta transfer sürecine geçti. Teslim tarihi de 28 Ocak olarak görünüyordu; ben de gelir umuduyla 28 Ocak tarihinin geçmesine rağmen bekledim. O süre zarfında da iki kez müşteri hizmetlerine paketimin durumun...

Hepsijet üzerinden 62754391515901 takip numaralı kargom 28 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve daha sonra kargonun iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Garip olan şu ki, 28 Ocak günü 0 (544**...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 410 565 964 7, 463 089 985 9 ve 477 982 265 4 numaralı siparişlerim, 11 Ocak tarihinden bu yana farklı zamanlarda hepsiJET tarafından “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa bu gönderiler için belirtilen teslim günlerinde adres...

28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında tüm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın...

17.01.2026 tarihinde owl Publishing’in kendi sitesi üzerinden Robin Hood - Elementary (a1), Alice in Wonderland - intermediate (b1) ve 4'lü Burger Menü - Sınavlara Lezzetli Bir Dokunuş adlı ürünlerden birer adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3867087688, Hepsijet gönderi kodum ise KJET1975U25KMHJ8’...

Boyner üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet firmasına teslim edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, hiçbir kargo firması sıkıntı çıkarmazken sadece Hepsijet bulunduğum adrese teslimat yapmadığını söylemişti. Bugün de yeni kargom için Hepsijet tarafından arandım ve kargomu ...

Hepsiburada üzerinden Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilmiş gibi gösterilen 4071634193 numaralı siparişim, Hepsijet kargo tarafından sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. O tarihte dairem kapalı olmasına rağmen g...

Hepsijet aracılığıyla Kitapyurdu sitesinden verdiğim ky35967253 numaralı kitap siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ü cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ilk iş günü tekrar dağıtıma ç...

Ürün teslimatı için oyaladılar. Gün boyu evde kaldım kargom gelmedi. Akşam 21:00 a kadar gelecek dendi gelmedi. Elimiz boş bekliyoruz. Hepsi jetin kuryesi ürünü getirmediği halde bizimle iletişime geçmediler ve adres bulunamadı notu yazmışlar. Müşteri temsilcileri oyalamaktan başka bir şey yapmıyorl...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754396438616 numaralı siparişim iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Karabük iline teslim edilecek olan kargom için, Hepsiburada uygulamasında görünen tahmini teslim tarihinin evde olamayacağım bir gü...

Hepsiburada'dan yapılan alışverişlerdeki ürünlerin dağıtımını yapan Hepsijet son zamanlarda hizmet kalitesini çok düşürdü. Sabah 10:53'te dağıma çıkarıldığı, 13:09'da 4 saat içinde kargonun teslim edileceği mesajı geliyor ama saat 18:00'i geçtiği halde ürün teslim edilmiyorsa, Premium üyeliğimi ve H...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 28 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ve 09.00–13.00 saatleri arasında geleceğine dair mesaj aldığımız kargomuz için tüm gün evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Defalarca arayıp gelmeden önce mutl...

23.01.2026 tarihinde SMX Bulut üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #117713’tür. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun Hepsijet isimli kargo firmasından kaynaklandığını söyleyerek sorumlulu...

Hepsiburada üzerinden ECA Citius Premix 24KW Erp yoğuşmalı hermetik kombi+baca satın aldım. Sipariş numaram 400 902 387 4, kargo firması olarak Hepsijet atandı ve gönderi iki ayrı paket (kombi ve baca) şeklinde sevk edildi. Hepsijet Karfo takip numaram 6275 4362 2003 00. Kombi elime ulaştı ancak kom...

Merhabalar, 24 Ocak tarihinde H&M adlı firmadan aldığım ürünlerim Hepsijet isimli kargoya verildi. 26 Ocak'ta, herhangi bir bilgilendirme mesajı olmadan dağıtıma çıkarıldı ve akşam saatlerinde adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği mailden bildirildi. Ancak bütün gün adreste kargo be...

27 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir Seferihisar’daki iş yerime teslim edilmesi gereken kıyafet ve ayakkabı siparişim için saat 11.30 civarında “Kargonuz 4 saat içinde kapınızda” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja göre kargonun en geç 15.40’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 18.00 olmasına...