hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresime gelecek olan kargom, 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak bilgisi, siparişi verdikten sonra gösterildi, aksi halde z...

Hepsijet ile 62754334114134 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesini beklediğim kargo, adresime hiç getirilmedi. Kendi transfer merkezleri arasında 2 kez gidip gelen kargo ne hikmetse ev adresime gelemiyor Ko...

2 Ocak'ta kargoya verilen gönderim, 3 Ocak'tan bu yana Bursa TM aktarma merkezi denilen yerde duruyor. Bugün 13 Ocak ve hâlâ teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargonun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4 kez müşteri hizmetlerine bağlanara...

Hepsijet üzerinden 21997288831 ve 21997288832 takip numaralı kargolarımı 5 gündür bekliyorum. Kargolarım zaten Ankara’dan geliyor ve ben de Ankara’da olmama rağmen teslimat sürekli geciktiriliyor. Bu durum artık neredeyse her siparişimde yaşanıyor, eskiden böyle değildi ancak bir süredir kargolarım ...

Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak...

4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Betül Babacan isimli siteden bir alışveriş yaptım. 5 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma, tx3402551021910 takip numaralı gönderimin satıcıdan teslim alındığı ve 08.01.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’daki adresime teslim edileceği ...

13.01.2026 tarihinde Ümraniye İnkılap Mahallesi'nde Hepsijet ile teslim edilecek olan paketim, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işaretlenerek iptal edildi. Teslimatı yapması gereken +90 ***********54 numaralı kurye, konumda hazır bulunmama rağmen paketi b...

Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir işletmeyiz. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimini yaptığımız cpr214087702660 takip numaralı kargomuz, tüm bilgilere ve adresin açık olmasına rağmen Gayrettepe şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılacak adres İstanbul Nişantaşı’nda ve...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...

Hepsijet ile taşınan 62754328768590 numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü kargoya verildiği halde yaklaşık bir haftadır Nurtepe dağıtım merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Sistemde hareket görünmüyor, ürünüm adresime getirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...

idefix.com üzerinden satın aldığım saat, Hepsijet ile kargoya verildi ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. 05.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaştı ve o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine rağmen herh...

12.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 935 TL bedelli kıyafet içeren kargom, ben işteyken kurye tarafından aranarak teslimat için onay kodu istendi. İş yoğunluğu arasında, kargonun doğrudan bana teslim edileceğini düşünerek onay kodunu verdim; ancak akşam eve geldiğimde ...

10 Ocak tarihinde Hepsijet tarafından adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, rızam alınmadan ve adres teslimatı yapılmadan üçüncü şahsa teslim edilmiştir. Kurye adresime gelmesine rağmen zil çalınmamış, herhangi bir şekilde benimle iletişim kurulmamış ve ardından telefonla arandığında yanıt alamad...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754338671910 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi’ndeki açık ve net adresime “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kurum adını da özellikle belirtmiş olmama rağmen, hem teslimat yapılmadı hem de sis...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654274356962 numaralı kargom, 26 Aralık tarihinden bu yana Erzurum dağıtım şubesinde bekliyor ve 21 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli yol şartlarını bahane ediyorlar; ancak diğer kargo firmaları aynı ilçeye düzenli olarak...

Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo hasarı ve sonrasında hiçbir dönüş alamamam nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak tarihinde, takip numarası KJET192S599DS3XC olan Shimano Dialuna Spinning S90ML 2.74 m 6–28 gr atarlı spin kamışım alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Kargonun hasarlı ulaşması üzerine Hepsi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 427132903939 numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 3 haftaya yaklaşan bu süre boyunca gönderim herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle gör...

Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım VTN176888662-1 numaralı siparişim, İstanbul içi teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu Şanlıurfa’ya gönderildi. 6 Ocak’ta Vatan Bilgisayar ürünü Hepsijet’e teslim ettim, 7 Ocak’ta Gaziantep aktarmasından geçip Şanlıurfa’ya gitti ve 8 Ocak...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind...

Zara’dan aldığım kıyafet için Hepsijet ile gönderilen kargom hakkında 10 Ocak 2026 tarihinde “4 saat içinde dağıtıma çıkacak” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram ıtx235131278689001. Sistemden baktığımda ve ald...

28.12.2025 tarihinde iki paket kedi maması siparişi verdim ve gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Ancak bu siparişimde sadece bir paket elime ulaştı, diğer paket uzun süredir “transfer sürecinde” görünüyor ve hala teslim edilmedi. Bu süre içinde Hepsijet tarafında bugün canlı destek üzerinden yeni...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. 4394407954 numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim etmeme rağmen, kargo sistemde hâlâ “merkezde” ve hareketsiz görünüyor. Normal şartlarda 2 iş günü içinde teslim...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim için teslimat tarihi olarak özellikle 10 Ocak’ı seçmeme rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Ocak tarihinde de sistemde “adreste yoktunuz” bilgisi girilmiş ve kargonun geri gittiği görülüyor; fakat o gün adresimdeydim ve her...