hepsiJET Teslimat kargo

Hepsijet ile kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve kargomun 18 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İki gündür her akşam saat 21:00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj geliyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme SMS’i. 3 gündür sürekli evde kargo bekle...

Civil’den 83195 sipariş numarası ile çocuk kıyafeti aldım. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. Ancak kargom, bana teslim edilmesi gerekirken site içindeki bina girişinde, ekmek kutusunun yanına bırakılmış. Adresimde açıkça “2. Kat” belirtilmiş olmasına rağmen, kargo bana teslim edilmedi ve kaybold...

Ikashj162530480091 takip numaralı Hepsijet kargom, 07.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen, bugün 19.11.2025 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Özel bir gün için aldığım özel bir hediyeydi. Sürekli arıyorum, 'İlgileniyoruz, 1 iş günü içinde size dönüş olacak' diyorlar; fakat ne aray...

Hepsijet üzerinden 62754069808933 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şırnak Cizre’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom, kargo görevlisi tarafından teslim edilmedi. Kargocu, beni arayarak lojman dışına çıkmamı ve kargoyu oradan almamı istedi; aksi takdirde kargomu ...

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması, siparişimi yırtık poşetle ve eksik şekilde tarafıma teslim etti. Eksik olan ürünüm drone gözlüğüydü ve değeri yaklaşık 4.500 TL civarındadır. Ertesi gün, 14 Kasım 2025’te kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutularak eksik ürün tespiti yapıldı ve tesli...

10.11.2025 tarihinde verdiğim 62754087646595 numaralı siparişim, 13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çerkezköy Beko Fabrikası olmasına rağmen, kargom başka bir firmaya, Sürat Kargo'ya verilmiş. Üstelik, kargo 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tar...

Hepsijet firmasından wts0308388911 numaralı siparişim için üç gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargom her sabah “dağıtıma çıktı” olarak mesajla bildiriliyor ve takip linkinde de dağıtımda olduğu görünüyor. Ancak akşam olunca teslim edilmeden tekrar şubelerine götürülüyor. Teslimat adresim İstanbul Ümra...

438 823 787 1 numaralı Hepsiburada siparişimde yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerimi iş yeri adresime vermeme rağmen Hepsijet kargo görevlisi, adrese teslimat yapamayacağını belirterek beni aradı ve ulaşamayınca da SMS göndererek kargomu nereye bırakabileceğini sordu. Oysa açıkça iş yeri adre...

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iade ve değişimi için ürünü Hepsijet firmasına teslim ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihlerde satıcıya ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeyi bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bir gün sonra Hepsiburada Genel Müdürlüğü’nden bir yet...

21.10.2025 tarihinde Akhisar’dan Yozgat Sorgun ilçesine Hepsijet ile gönderdiğim kargom geç teslim edildi ve alıcıya eksik ulaştı. Kargo içeriğinde bulunan 5 litrelik bir teneke eksikti. Kargo takip numaram: glv98734737255. Yaşanan eksiklik üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

Hepsijet kargoyla sorun yaşadım ürünümü kapıya bıraktıklarını söylediler fakat kapıda kargom yok bırakmamışlar yanlış adrese bırakmış olabilirler acil ilgilenilmesini rica ediyorum. Philips tamir kiti satın almıştım kargo mağdur etti beni umarım yapmış oldukları bu yanlışlığı düzeltirler.

Hepsijet aracılığıyla Madame Coco’dan 427129872900 numaralı siparişimde bir valiz satın aldım. Ürünün teslimatı 16 Kasım Cumartesi gününden bu yana Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki adresime yapılmadı. Cumartesi gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda teslimatı...

62754088180290 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat tarihini 4 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve adresim ziyaret edilmeden, gönderimi bir teslimat noktasına bırakmışlar. Ayrıca, kargomun nereye bırakıldığı...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold siparişi verdim. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 9 tanesi teslim edildi ve bu kahvaltı takımı bana ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Kargo firması Hepsijet’i ara...

62754125122377 numaralı gönderim başta olmak üzere, Hepsijet’e verilen birçok kargomda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar tedarikçi firmadan Hepsijet’e zamanında teslim edilmesine rağmen, teslim alma birimi kargoları transfer aracına vermeyip günlerce bekletiyor. Bu durum sadece bir gönderimde ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 4738573883 kargo takip numarasıyla 18 Kasım 2025 sabahı Ankara Aktarım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen aynı gün içerisinde tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa ürün ilanında açıkça “ertesi gün teslimat” vaadi hem görsel hem de yazılı olarak belirtilmişti. Ancak t...

LCW internet mağazasından aldığım ürünler Hepsijet Kargo ile teslim edilecekti. Ancak bugün kargo görevlisi evime gelmeden paketleri güvenliğe bırakmış ve bana hiçbir şekilde bilgi vermemiştir. Normalde güvenlik kodunu benden istemesi gerekirken, bunu yapmadan kargomu başka birine teslim etmiş. Duru...

30 Ekim tarihinde Okey.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile hap003004237745 takip numarasıyla gönderildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres “aşağı Mah. Atatürk Cad. No:11/b” Easy Point Esnaf - n Kolay Şenkaya teslimat noktası, Şenkaya/Erzurum olmasına rağmen, aradan 20 gün geçm...

Philips tamir kiti siparişi vermiştim. Bugün geldiklerini, ancak evde kimsenin olmadığını ve paketi kapıya bırakacaklarını söylediler. Ben de çocuklarımın evde olduğunu belirttim, fakat kapının açılmadığını söylediler. Tamam dedim, ancak kapıya paketimi bırakmamışlar. Kargom kayıp, ilgilenilmesini r...

Hepsijet kargo firmasıyla Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’nde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son 2 siparişimde ve eşimin son siparişlerinde kargolarımız, hiçbir şekilde zile basılmadan veya bize haber verilmeden, doğrudan apartmanın dış kapısının önüne bırakılıp gidiliyor. Bu d...

İzmir’de uzak bir ilçede oturuyorum. Kargom Salı günü şubeye ulaşmasına rağmen bana o ilçeye teslim gününün Cumartesi olduğunu söylediler, bunu anlayışla karşılıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp “Ben şubeden gelip alayım” dediğimde güvenlik gerekçesiyle sadece kendilerinin teslim edebileceğin...

U. S. Polo Türkiye internet sitesinden 2 gün önce kredi kartı ile 1.700 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş numarası: u30809915720677). Siparişim Hepsijet ile gönderilecekti ancak gönderi numarasını sisteme girdiğimde sürekli “gönderi numarası eksik” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca d...

4844388114 numaralı, Boyner satıcılı siparişimde H00000J1KO01 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. İstanbul Merkez Mahallesi Kayalar Sokak’taki adresime ürünüm hiç getirilmedi. Kargo yola çıktı diye mesaj geliyor, hemen ardından ise “teslim edemedik, iade ediyoruz” şeklinde bir mesaj alıyo...