hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 656584261017 numaralı gönderime ait kargom dün ve bugün için teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takipten kuryeyi adım adım izledim, evimin önüne kadar geldiğini gördüm ancak ne zilime basıldı ne de telefonla arandım. Buna ...

19 Aralık tarihinde Hepsijet aracılığıyla bir ürün iadesi teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ ilgili firmaya ulaştırılmamış görünüyor ve bu yüzden iade ücretimi alamadım. Kargo takip numaram tkıa250099617070 olup, süreçle ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt olu...

24 Aralık Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesi gereken, Thermos internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim 4 adet Thermos marka termosum Hepsijet kargo ile halen tarafıma ulaştırılmadı. Cpr466582706562 takip numaralı kargom İncesu dağıtım merkezinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herh...

Hepsijet üzerinden pre1138865115140 takip numaralı gönderim için 9’unda teslim edilmesi gereken kargom 17 gündür halen elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili doğru düzgün bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...

08 Aralık 2025 tarihinde Pijamaevi firması tarafından adıma gönderilen ve Hepsijet ile taşınan bftpe0812420474 numaralı kargom için 11 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edileceğine dair SMS ile teslim mesajı ve teslim kodu gönderildi. Buna rağmen yaklaşık 5 gün boyunca kargo elime ulaşmadı. Daha so...

Hepsijet firması üzerinden sevkiyat numarası 5512*******2301 olan gönderimin 23 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp telefon numaramın değiştiğini bildirdim ve gerekli güncellemenin yapıldığı, ürünü sorunsuz şekilde teslim alacağım garanti edilere...

Trendyol üzerinden Thermoad marka SAHAN seti siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde saat 13.54’te kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, Serik Hepsijet kargo çalışanı T. İsimli personelin kargoyu belirtilen adrese teslim ettiğini söylediği görülmekt...

Tarafıma Hepsijet aracılığıyla teslim edilen gönderi, kargo kutusu hasarlı, ezilmiş ve deformasyona uğramış şekilde ulaştırılmış; bu durum paket içindeki ürünlerin de zarar görmesine neden olmuştur. Teslimat anında hasar açıkça görülmesine rağmen gerekli özenin gösterilmediği ve taşıma ile dağıtım s...

19.12.2025 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden alışveriş yaptım ve siparişim aynı gün Hepsijet kargoya verildi. 22.12.2025 Pazartesi günü gönderim Söke şubesi olan dağıtım şubesine ulaştı. Bugün 26.12.2025 Cuma olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Aynı kargo şirketiyle, aynı...

24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Hepsijet ile Ağrı Merkez’de teslim edilmesi gereken 21993604731 numaralı kargom, evde olmama rağmen “alıcı evde yok” denilerek teslim edilmedi ve hızlı bir şekilde iade sürecine alındı. Teslimat sırasında kuryenin binayı ve hatta kapının rengini kontrol edecek ...

Hepsijet ile taşınan Penti8123817953 numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor. Hareket kaydı güncellenmediği gibi, gönderimin neden bu kadar geciktiğine dair hiçbir gerekçe de belirtilmedi. Kargonun içinde iç çamaşırı bulunuyor ve normal teslimat süresini fazlasıyla aşa...

Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Ürünü teslim etmeden öncesinde arayıp kod istiyorlar birazdan iş yerinize kargoyu bırakacağız deyip. Teslim kodunu veriyoruz. Ne zaman sonra getiriyorlar haberim yok. İş yerinden çıkarken kargomu görüyorum. Büyük bir koli içerisinde medikal eşyaların ve iğnelerin gazl...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom için takip bilgilerinde “adreste bulunamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar düşülmesine rağmen, adresime herhangi bir kurye gelmedi, kapım hiç çalınmadı ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Üstelik teslimat adresim 7/24 açık olan bir iş yeri ol...

16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden DemirDöküm 65 litre dijital termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 402 455 033 5. Ürün için 19 Aralık’ta adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve kargo firması da beni arayarak teslimata geleceğini söyledi, ben de onayladım. 19 Aralık günü tekrar arand...

Hepsijet ile tarafıma bugün teslim edilmesi gereken bir gönderim bulunmasına rağmen, verilen teslim süresine uyulmadı. Antalya Merkez adresime yapılması planlanan teslimat, gün boyu “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimde ilgili gönderiye a...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ordu Altınordu’daki adresime gelmesi gereken kargom boş şekilde teslimata getirildi, bu nedenle ürünü teslim almadım. Ardından yaklaşık bir hafta sonra kargonun tanımadığım bir kişiye teslim edildiğin...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom sistemde Afyon’da teslim edilmiş görünüyor ancak benim teslimat adresim Konya Akşehir olmasına rağmen ürünü ben teslim almadım ve tamamen yanlış kişiye teslim edildi. Kargo takip bilgilerinde 22 Aralık tarihinde Afyon’da teslim edildiği yazıyor. Buna...

HM mağazasından almış olduğum HM0000000007353379TR numaralı siparişim için kargo daha yola çıkar çıkmaz Hepsijet üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen dün, adres değişikliği yapmadan önceki eski ve yanlış adrese teslimata gidildi. Bugün ise bu kez yeni ve doğru adresime gelinmiş, ancak o s...

261634138611 numaralı Hepsijet gönderim için bugün teslimat bilgilendirmesi yapıldı, ancak sistemde “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmediği görülüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adreste yok” şeklinde...

22.12.2025 tarihinde 444 569 200 5 numaralı siparişimi, özellikle “yarın kapında” ibaresi bulunduğu için tercih ederek verdim. Sipariş verdiğim ilçe ile kargo çıkış ilçesi aynı olmasına rağmen, siparişimin en geç 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihinin 25.12.2025 olarak gü...

Zara mağazasından Pazar günü erkek sneaker ayakkabı siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün öğrendiğime göre kargo, adrese hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” denilerek keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Kargo hareketle...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Penti firmasından bir ürün satın aldım ve ürün bedelini ödedim. Kargomun normalde 22 Aralık Pazartesi günü Kayseri Kocasinan’daki evime gelmesi gerekiyordu. O tarihte evde olamayabileceğim için daha öncesinde adres değişikliği yapa...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lets Be Child firmasından aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki oyuncak ürünüm, satıcı tarafından Hepsijet İstanbul İstoç şubesine teslim edildiği halde aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Ne kargo tak...