hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet Kağıthane dağıtım şubesi üzerinden 639303434 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26.12.2025 Cuma günü bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle iş yeri adresimi verdim, çünkü o saatlerde evde olmuyorum ve kargonun iş gününde i...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde benim ve eşimin fotoğraflarının bulunduğu kişiye özel takvim ve kanvas tablo içeren kargom 22 Aralık 2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine m...

FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için krampon siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. İki gün sonra, 24.12.2025 tarihinde gönderi adrese teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transf...

Hepsijet üzerinden CPR5392******23 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun teslim tarihi olarak 25 Aralık bilgisi verildi; bu tarihte kargom dağıtım merkezindeydi ancak dağıtıma çıkarılmadı. 26 Aralık günü saat 13.00 civarında ise gönderimin dağıtıma çıktığı ...

1040114792301 kargom zamanında teslim edilmedi. Hepsijet şubesi bile yok kimseyle muhatap olamıyorsun gidip şubeden alayım desem oda yok. Sabahtan beri dağıtım şubesinde olan kargom hala dağıtıma çıkmadı şu an saat 20, :00 hala bir hareket yok. Hepsijet pişmanlıktır karşında muhatap yok.

Hepsijet ile gönderimi yapılan bst4011171876 takip numaralı bir kargom var. Bu kargonun yarın sabah saatlerinde elime ulaşması gerekiyor ancak ne kurye ile ne de dağıtım ekibiyle iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum. Kargonun tam olarak nerede olduğunu ve yaklaşık hang...

22 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile gönderilen kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde bilgisayarım için aldığım klavye bulunuyor ve bilgisayarımı kullanamadığım için günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait LCW5512*******7801 takip numaralı kargom, 20.12 tarihinde saat 12.25’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir kargonun tarafıma ulaşmasını bekliyorum ancak ortada ne ürün var ...

Hepsijet ile özellikle aynı kurye kaynaklı, artık sistematik hâle geldiğini düşündüğüm bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’deki ev adresime gelmesi gereken, Grt4000782766 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün saat ...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 656584261017 numaralı gönderime ait kargom dün ve bugün için teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takipten kuryeyi adım adım izledim, evimin önüne kadar geldiğini gördüm ancak ne zilime basıldı ne de telefonla arandım. Buna ...

19 Aralık tarihinde Hepsijet aracılığıyla bir ürün iadesi teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ ilgili firmaya ulaştırılmamış görünüyor ve bu yüzden iade ücretimi alamadım. Kargo takip numaram tkıa250099617070 olup, süreçle ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt olu...

24 Aralık Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesi gereken, Thermos internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim 4 adet Thermos marka termosum Hepsijet kargo ile halen tarafıma ulaştırılmadı. Cpr466582706562 takip numaralı kargom İncesu dağıtım merkezinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herh...

Hepsijet üzerinden pre1138865115140 takip numaralı gönderim için 9’unda teslim edilmesi gereken kargom 17 gündür halen elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili doğru düzgün bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...

08 Aralık 2025 tarihinde Pijamaevi firması tarafından adıma gönderilen ve Hepsijet ile taşınan bftpe0812420474 numaralı kargom için 11 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edileceğine dair SMS ile teslim mesajı ve teslim kodu gönderildi. Buna rağmen yaklaşık 5 gün boyunca kargo elime ulaşmadı. Daha so...

Hepsijet firması üzerinden sevkiyat numarası 5512*******2301 olan gönderimin 23 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp telefon numaramın değiştiğini bildirdim ve gerekli güncellemenin yapıldığı, ürünü sorunsuz şekilde teslim alacağım garanti edilere...

Trendyol üzerinden Thermoad marka SAHAN seti siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde saat 13.54’te kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, Serik Hepsijet kargo çalışanı T. İsimli personelin kargoyu belirtilen adrese teslim ettiğini söylediği görülmekt...

Tarafıma Hepsijet aracılığıyla teslim edilen gönderi, kargo kutusu hasarlı, ezilmiş ve deformasyona uğramış şekilde ulaştırılmış; bu durum paket içindeki ürünlerin de zarar görmesine neden olmuştur. Teslimat anında hasar açıkça görülmesine rağmen gerekli özenin gösterilmediği ve taşıma ile dağıtım s...

19.12.2025 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden alışveriş yaptım ve siparişim aynı gün Hepsijet kargoya verildi. 22.12.2025 Pazartesi günü gönderim Söke şubesi olan dağıtım şubesine ulaştı. Bugün 26.12.2025 Cuma olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Aynı kargo şirketiyle, aynı...

24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Hepsijet ile Ağrı Merkez’de teslim edilmesi gereken 21993604731 numaralı kargom, evde olmama rağmen “alıcı evde yok” denilerek teslim edilmedi ve hızlı bir şekilde iade sürecine alındı. Teslimat sırasında kuryenin binayı ve hatta kapının rengini kontrol edecek ...

Hepsijet ile taşınan Penti8123817953 numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor. Hareket kaydı güncellenmediği gibi, gönderimin neden bu kadar geciktiğine dair hiçbir gerekçe de belirtilmedi. Kargonun içinde iç çamaşırı bulunuyor ve normal teslimat süresini fazlasıyla aşa...

Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Ürünü teslim etmeden öncesinde arayıp kod istiyorlar birazdan iş yerinize kargoyu bırakacağız deyip. Teslim kodunu veriyoruz. Ne zaman sonra getiriyorlar haberim yok. İş yerinden çıkarken kargomu görüyorum. Büyük bir koli içerisinde medikal eşyaların ve iğnelerin gazl...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom için takip bilgilerinde “adreste bulunamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar düşülmesine rağmen, adresime herhangi bir kurye gelmedi, kapım hiç çalınmadı ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Üstelik teslimat adresim 7/24 açık olan bir iş yeri ol...

16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden DemirDöküm 65 litre dijital termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 402 455 033 5. Ürün için 19 Aralık’ta adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve kargo firması da beni arayarak teslimata geleceğini söyledi, ben de onayladım. 19 Aralık günü tekrar arand...