hepsiJET teslim edilemedi

Ske2983889 numaralı kargom dün Üçevler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından getirildi. O sırada evde değildim. Kuryeniz, bana ulaşarak teslimat kodunu istedi. Kapıya bırakmak istediklerini söylediler, ancak kod paylaşımı yapmadım. Bunun yerine, apartman görevlimize bıra...

13 Ekim tarihinden beri LCW mağazasından verdiğim LCW5510*******5601 numaralı siparişim Hepsijet tarafından Gaziantep'te bekletiliyor ve bir türlü adresime, yani Sivas Şarkışla'ya teslim edilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunumu anlattım ve ilgileneceklerini söy...

Hepsiburada üzerinden 10 Ekim'de verdiğim bilgisayar parçası siparişim (Hepsijet Kargo No: 6275 3956 2729 56), 13 Ekim'den beri uygulamada “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti ancak ha...

Hepsijet üzerinden 62753963683211 numaralı kargomun Pudo Dumlupınar Mahallesi Datça Sokak No: 5/1 Dumlupınar/Bursa adresindeki pudo noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak pudo noktasında yaşanan bir sorun nedeniyle kargom durak iadeye gönderilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi...

Sckn61324855 numaralı siparişimde, Seçkin Yayıncılık’tan aldığım kitaplar bugün Elazığ Merkez adresime Hepsijet ile teslim edildi. Ancak kargodan kaynaklı olarak kitaplarımın hepsi hasarlı, su çekmiş ve yırtılmış şekilde ulaştı. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi açtım ve kitapları...

Beta2155731 numaralı Hepsijet gönderim 14 Ekim 11.49’dan bu yana Adana dağıtımda bekliyor ve 28 saattir Seyhan şubesine ulaştırılamadı. İstanbul’dan gelen kargo 10 saatte ulaşırken, şehir içinde bu kadar uzun süre beklemesi anlaşılır değil. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ...

09 Ekim tarihinde kargoya verilen ıkashj10941484191 numaralı gönderim, İstanbul Üsküdar adresine şehir içi teslimat olmasına rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili yanlış bilgilendirme yap...

Hepsiburada üzerinden 62753950493575 numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderildi ve 5 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’dir. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana “10 da...

Hepsijet üzerinden elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 1C8283AD). Kargomun teslimatı 3 gün önce yapılması gerekiyordu ancak hala elime ulaşmadı. Teslimat hiç gerçekleşmediği gibi, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve “notunuzu aldık, bilgi...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen cartelwın9062116 numaralı kargomun teslimatı sırasında evde değildim. Ancak kuryenin 'alıcı imza atmıyor' şeklinde yanlış bir beyanda bulunması nedeniyle, kargomun ertesi gün tekrar adresime getirilmesi yerine doğrudan iade süreci başlatıldı. Daha önce ...

09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken TZL701280239 takip numaralı kargom, Ankara Akyurt adresine bir haftadır teslim edilmedi. Kargo ödemesini 5.529,89 TL olarak yaptım ve ürünün bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Sorunla ilgili olarak Hepsijet Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Hepsijet ile iade kargo gönderimi konusunda sorun yaşıyorum. Ürün aldığım firma iade işlemi için Hepsijet ile anlaşmış ve bana iade kargo numarası gönderdi (98434489818). Kargo firmasını aradığımda, kurye gelmeden önce mutlaka telefonla arayacaklarını ya da mesaj göndereceklerini söylediler. Ancak h...

06.10.2025'de Bursa’dan İzmir’e, 1gxdgıfv1jhj takip numaralı ve kın2025000000445 fatura numaralı özel bir ürünü müşterimize gönderdik. Ancak paketimiz 10 gündür İzmir Karabağlar’da görünmesine rağmen teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetler...

Hepsijet kargosu, paketimi teslim etmek için adresime gelmiş. Ben dışarıda olduğum için arayıp teslimat kodunu istediler. Ben de evdekilere teslim etmişlerdir diye düşünerek teslimat kodunu söyledim. Eve geldiğimde herhangi bir kargo yoktu. Bulunduğumuz binaya ve yan binaya kadar sordum, herhangi bi...

08/10/2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin Hepsijet Kargo ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Sipariş numaram: ts08106633319hj268. Teslimat adresim Denizli Merkezefendi’deki ev adresim olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli olarak “Ürün 4 saat içinde kap...

11 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753948492078 numaralı siparişimle Eyüp Sabri marka kolonya aldım. Ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Günlerdir hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriy...

Hepsijet üzerinden CLMH78327 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun Mardin adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldığı söylendi; ancak daha önce de kayıt açılmış olmasına r...

14 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5510*******75 numaralı Dolce Bonita Home halı siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Evde olmamıza rağmen kargo tarafımıza hiç getirilmedi ve teslim edilemediği gerekçesiyle doğrudan iade süreci başlatıldı. İki gündür teslimatı bekliyorum ve bu süreçte defalarca...

2451341752 numaralı siparişim 1 haftadır Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. Her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında sadece “sorununuzla ilgileniyoruz, şikayetinizi aldık” gibi genel...

10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 443 723 806 numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. Kargo takip numaram olmasına rağmen, Hepsijet’i aradığımda gönderinin sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar. Hepsiburada müşteri hizmetleri ise kargonun yolda olduğunu belirtiyor. Her iki tarafı ...

62753955673583 takip numaralı kargom, günlerdir Ankara’daki aktarma merkezinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Acil ihtiyacım olan bir ürün olmasına rağmen, teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hepsijet Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, ne zaman teslim edileceğiy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, yaklaşık 6 aydır Hepsijet kargo tarafından evime getirilmeden Pendik Göktürk Konutları’ndaki site dolabına bırakılıyor ve kargo çalışanı tarafından aranarak teslim kodu isteniyor. Evde olduğumu belirtmeme rağmen kargoyu dolaba bırakıp gidiyorlar. Oysa sipar...