Teslim Tarihi Gecikti, Hepsijet Kargom Ankara Altındağ'a Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754941037464 numaralı kargom için teslim tarihi 11 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında ürünün 10 Temmuz Cuma günü kargoya verildiği açıkça yer alıyor ve Hepsijet takip ekranında da hareketler görünmesine rağmen, belirtilen tarihte Ankara Altındağ’daki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat tarihini özellikle dikkate alarak bu siparişi vermiştim ancak gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini, kargomun en kısa sürede Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.