hepsiJET süresi

Hepsijet üzerinden siparişlerimin gönderimi için 31.01.2026 tarihinde kargo alımı planlandı; ancak belirtilen gün adresime hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne arama yapıldı ne de SMS/mail ile bilgi verildi. Yaşanan aksaklık sonrasında Hepsijet müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden... Marka dambıl ve atlama ipi satın aldım, ürünler yanlış ve hasarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. İadeyi Perşembe günü başlattım, sistem Cuma günü için Hepsijet kurye randevusu verdi ancak Cuma günü hiçbir kurye gelmedi. Hava şartları nedeniyle olabileceğ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Logitech G Pro X Superlight kablosuz oyuncu mouse’um arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum ve kargonun Hepsijet ile evimden teslim alınmasını seçtim. Ancak belirtilen tarihte kargo evime ...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1004916426 takip numaralı kargom 18 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve herhangi b...

Hepsijet üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Phlab (Peak Sales) firmasından verdiğim siparişe ait 427132740266 takip numaralı gönderim, sistemde “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Bugün 15 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo takip ekranında hiçbir hareket yo...

Hepsiburada üzerinde Oriella isimli mağazamla yaklaşık 5 ay önce ilk mağazamı açtığımdan beri Hepsijet kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. O dönemde yaşadığım benzer problemler nedeniyle Hepsijet ile gönderim yapmayı bırakmıştım. Ancak şu an sistemde başka bir kargo firmasına geçiş yapmam zorunlu Hep...

Hepsiburada üzerinden Homend marka tost makinesi siparişi verdim. Siparişim 28.12.2025 tarihinde oluşturuldu, 29.12.2025’te Hepsijet ile kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Bursa şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi 02.01.026 olmasın rağmen hala ulaşmadı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık ...

Hepsijet üzerinden beklediğim bir teslimat için sabah saat 11.00 civarında “dört saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek evden çıkmadım ve tüm günümü buna göre planladım. Ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve şu an hâlâ ürünü bekliyor...

Hiq markasının kendi web sitesinden 28.12.2025 tarihinde protein tozu siparişi verdim ve kargonun Hepsijet ile 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet, bana gönderilen ürünü bulunduğum şehir yerine farklı bir şehirdeki deposuna göndermiş ve ben durumu fark edip iletişime geç...

Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsijet ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o...

Hepsijet XL ile tarafıma gönderilen ürün 18 Aralık’ta Bursa İnegöl’de teslim edildi. Ürünün ambalajında hiçbir hasar görünmüyordu, bu yüzden dışarıdan bakıldığında sorun fark edilmedi. 20 Aralık’ta servis gelip kutuyu açtığında ise ürünün ciddi derecede kırık olduğu ortaya çıktı. Kargo firması ürün...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Shopify üzerinden dört adet tuval siparişi verdim ve kargom cumartesi gününden beri İstanbul’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Günlerdir tahmini teslim süresi veriliyor, evde bekliyorum fakat kargo getirilmiyor, net bir teslim t...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve Adidas marka, Adidas satıcılı Adidas Spezial ayakkabı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 473 723 561 2 numaralı siparişim, kargo bana hiç gelmeden teslim edilmeden geri gönderilip iptal edildi. Teslim edilmemesi imka...

Hepsiburada üzerinden 21’inde verdiğim eşofman takımı siparişim 22’sinde kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderildi. Buna rağmen kargo günlerdir il il dolaşıyor, teslimat tarihi olarak 27’si görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754269418585, teslimat adresim Elazığ Merkez ve kargonun ...

08.12.2025 tarihinden itibaren Polo’nun resmi sitesinden A.S. Polo markalı pantolon ve kazak için toplam dört kez sipariş verdim. Ürünlerim her seferinde ayrı ayrı kargoya verildi, kargo süreleri ise neredeyse yurt dışından, Çin’den gelen bir kargo süresi kadar uzadı. İlk siparişimde blok numarasını...

Proteinocean üzerinden dün verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 21992401101 numaralı kargo siparişimle ilgili teslimat süresi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır merkezde oturmama rağmen, Hepsijet sistemi adresimi merkeze sadece 2-3 km uzaklıkta olduğu için şehir dışı olarak görüyor ...

Hepsijet ile 62254202584464 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Aralık tarihinde başlayan süreçte, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve gönderim kaybedildi. Ürün teslim edilmediği için bugün itibarıyla iade tarihi geldiği, 3 iş günü süresi dolduğu halde sorun hala çözülmedi. ...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden e-ticaret yapıyorum ve kargolarım Hepsijet Denizli birimi tarafından taşınıyor. Yaklaşık 1 senedir gönderilerim sürekli geç alınıyor, çoğu zaman iş yerime gelinmediği için paketleri güvenliğe bırakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen alımlar yine de düzensiz ve geç y...

Hepsijet kargo firması üzerinden Mango200001044736 takip numaralı gönderim, 5 Aralık tarihinde Kayseri’ye geldiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bulunduğum şehre ulaştığı açıkça görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu. Y...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ev tipi güvenlik kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram 62754177988462’dir. Ürünün belirtilen teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtılar ancak ...

Hepsijet üzerinden 26 Kasım'da oluşturulan iade kargom 6 gündür adresimden teslim alınmıyor. İade sürecim tkıa250099615683 numaralı kargo ile ilgili olup, sistemde iade kaydım olmasına rağmen herhangi bir şekilde kargo almaya gelinmedi. 27 Kasım’da Hepsijet tarafından benimle iletişime geçildi ve a...

Hepsijet’ten sabah saat 09.34’te gün içinde kargomu almaya geleceklerine dair SMS aldım. Shark Ninja dondurma makinesini, 14 günlük koşulsuz iade süresinin son günü olan bugün iade etmem gerekiyor. Sipariş numaram sn76913. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de ek bir bilgil...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım Perşembe günü büyük boy bir boy aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynanın arka kısmında belirgin çizikler olduğunu gördüm, fotoğraflarını Hepsiburada sistemine yükledim ve müşteri temsilcisi de bunun üretim hatası olduğunu, üründe çizik bulunduğunu kabul etti....