hepsiJET süresi

08.12.2025 tarihinden itibaren Polo’nun resmi sitesinden A.S. Polo markalı pantolon ve kazak için toplam dört kez sipariş verdim. Ürünlerim her seferinde ayrı ayrı kargoya verildi, kargo süreleri ise neredeyse yurt dışından, Çin’den gelen bir kargo süresi kadar uzadı. İlk siparişimde blok numarasını...

Proteinocean üzerinden dün verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 21992401101 numaralı kargo siparişimle ilgili teslimat süresi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır merkezde oturmama rağmen, Hepsijet sistemi adresimi merkeze sadece 2-3 km uzaklıkta olduğu için şehir dışı olarak görüyor ...

Hepsijet ile 62254202584464 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Aralık tarihinde başlayan süreçte, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve gönderim kaybedildi. Ürün teslim edilmediği için bugün itibarıyla iade tarihi geldiği, 3 iş günü süresi dolduğu halde sorun hala çözülmedi. ...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden e-ticaret yapıyorum ve kargolarım Hepsijet Denizli birimi tarafından taşınıyor. Yaklaşık 1 senedir gönderilerim sürekli geç alınıyor, çoğu zaman iş yerime gelinmediği için paketleri güvenliğe bırakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen alımlar yine de düzensiz ve geç y...

Hepsijet kargo firması üzerinden Mango200001044736 takip numaralı gönderim, 5 Aralık tarihinde Kayseri’ye geldiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bulunduğum şehre ulaştığı açıkça görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu. Y...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ev tipi güvenlik kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram 62754177988462’dir. Ürünün belirtilen teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtılar ancak ...

Hepsijet üzerinden 26 Kasım'da oluşturulan iade kargom 6 gündür adresimden teslim alınmıyor. İade sürecim tkıa250099615683 numaralı kargo ile ilgili olup, sistemde iade kaydım olmasına rağmen herhangi bir şekilde kargo almaya gelinmedi. 27 Kasım’da Hepsijet tarafından benimle iletişime geçildi ve a...

Hepsijet’ten sabah saat 09.34’te gün içinde kargomu almaya geleceklerine dair SMS aldım. Shark Ninja dondurma makinesini, 14 günlük koşulsuz iade süresinin son günü olan bugün iade etmem gerekiyor. Sipariş numaram sn76913. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de ek bir bilgil...

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım Perşembe günü büyük boy bir boy aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynanın arka kısmında belirgin çizikler olduğunu gördüm, fotoğraflarını Hepsiburada sistemine yükledim ve müşteri temsilcisi de bunun üretim hatası olduğunu, üründe çizik bulunduğunu kabul etti....

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Hepsijet kuryesinin sebep olduğu bir karışıklık yüzünden hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sitemin resepsiyonuna Trendyol’a ait iade paketimi bırakmıştım. Bu paketin üzerinde Trendyol’a ait büyük iade kodu yazmasına ve benim kurye ile hiçbir iade kodu paylaşmamış olmama rağmen,...

Hepsijet Kargo ile gönderilen özel paketim için baştan 15 günlük gibi, zaten çok uzun bir teslim süresi verilmesine rağmen, bu süreye ek olarak yaklaşık 2 gündür de ekstra gecikme yaşıyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söyl...

28.11.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak, çocuk için aldığım oda aydınlatıcısının kargo durumu hakkında bilgi almak ve kargo numarasına göre yaklaşık kaçıncı dağıtım sırasında olabileceğini sormak istedim. Kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, ancak böyle bir sıralama olmadığı be...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden araba farı siparişi verdim ve kargom Hepsijet Kargo ile Yozgat’a gönderildi. Siparişimi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünüyor ve arada yaklaşık 8 günlük bir süre olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığ...

Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9001UQ model televizyon siparişi verdim; ancak tarafıma farklı model olan Onvo 55OVF9250UQ gönderildi. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum ve 24.11.2025 tarihinde televizyon Hepsijet XL tarafından adresimden teslim alındı. Bu aşamadan sonra yaşadığım süreç ...

Diyarbakır Ergani’de ikamet ediyorum ve Hepsijet firması ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Moda Nisa’dan aldığım ürünü iade etmek için 20 Kasım’da Hepsijet kargosuna teslim ettim. Gönderime ait takip numaram 2262011 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ satıcıya teslim edilmedi olarak görü...

12 Kasım 2025 tarihinde Mango Online Mağaza’dan (sipariş numarası: Mango200000777045) aldığım ürünler, Hepsijet Kargo aracılığıyla Talaytepe Mahallesi, 4006/1. Sokak Demkar Yapı Sitesi No:8 b Blok Kat:8 Daire No:17 Kayapınar / Diyarbakır adresine gönderildi. Kargo bedeli toplamda 5999 TL’dir. Kargo...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4195854753 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bursa adresine gönderilecekti ancak o günden beri kargom hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizm...

Hepsijet üzerinden 65654029814921 kargo takip numaralı siparişimin teslim tarihi 07.11.2025 tir siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Kumburun Köyü No 154/2 Ezine/Çanakkale. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendir...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet ile gönderilen tkdp202509276929 numaralı Teknosa siparişim (elektrikli süpürge) teslim edilecekti. Saat 15.18’de telefonum çaldı, ancak o anda müsait olmadığım için 3 dakika sonra, yani 15.21’de telefona cevap verdim. İkametim 9. Katta olmas...

4567637055 numaralı siparişimde ve diğer tüm gönderilerimizde Hepsijet kargo firmasını ve Hepsiburada satıcı hattını aramamıza rağmen hiçbir zaman kargo alımı yapılmadı. Bu nedenle genellikle başka kargo firmalarıyla gönderim yapmak zorunda kaldık. Ancak bu siparişte müşteri teslimat noktası Hepsije...

22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...

Hepsijet üzerinden TKH251020X000000089 numaralı siparişim 21 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve normal teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, aldığım ya...