hepsiJET süresi

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Hepsijet kuryesinin sebep olduğu bir karışıklık yüzünden hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sitemin resepsiyonuna Trendyol’a ait iade paketimi bırakmıştım. Bu paketin üzerinde Trendyol’a ait büyük iade kodu yazmasına ve benim kurye ile hiçbir iade kodu paylaşmamış olmama rağmen,...

Hepsijet Kargo ile gönderilen özel paketim için baştan 15 günlük gibi, zaten çok uzun bir teslim süresi verilmesine rağmen, bu süreye ek olarak yaklaşık 2 gündür de ekstra gecikme yaşıyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söyl...

28.11.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak, çocuk için aldığım oda aydınlatıcısının kargo durumu hakkında bilgi almak ve kargo numarasına göre yaklaşık kaçıncı dağıtım sırasında olabileceğini sormak istedim. Kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, ancak böyle bir sıralama olmadığı be...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden araba farı siparişi verdim ve kargom Hepsijet Kargo ile Yozgat’a gönderildi. Siparişimi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünüyor ve arada yaklaşık 8 günlük bir süre olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığ...

Hepsiburada üzerinden Onvo 55OVF9001UQ model televizyon siparişi verdim; ancak tarafıma farklı model olan Onvo 55OVF9250UQ gönderildi. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum ve 24.11.2025 tarihinde televizyon Hepsijet XL tarafından adresimden teslim alındı. Bu aşamadan sonra yaşadığım süreç ...

Diyarbakır Ergani’de ikamet ediyorum ve Hepsijet firması ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Moda Nisa’dan aldığım ürünü iade etmek için 20 Kasım’da Hepsijet kargosuna teslim ettim. Gönderime ait takip numaram 2262011 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ satıcıya teslim edilmedi olarak görü...

12 Kasım 2025 tarihinde Mango Online Mağaza’dan (sipariş numarası: Mango200000777045) aldığım ürünler, Hepsijet Kargo aracılığıyla Talaytepe Mahallesi, 4006/1. Sokak Demkar Yapı Sitesi No:8 b Blok Kat:8 Daire No:17 Kayapınar / Diyarbakır adresine gönderildi. Kargo bedeli toplamda 5999 TL’dir. Kargo...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4195854753 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bursa adresine gönderilecekti ancak o günden beri kargom hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizm...

Hepsijet üzerinden 65654029814921 kargo takip numaralı siparişimin teslim tarihi 07.11.2025 tir siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Kumburun Köyü No 154/2 Ezine/Çanakkale. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendir...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet ile gönderilen tkdp202509276929 numaralı Teknosa siparişim (elektrikli süpürge) teslim edilecekti. Saat 15.18’de telefonum çaldı, ancak o anda müsait olmadığım için 3 dakika sonra, yani 15.21’de telefona cevap verdim. İkametim 9. Katta olmas...

4567637055 numaralı siparişimde ve diğer tüm gönderilerimizde Hepsijet kargo firmasını ve Hepsiburada satıcı hattını aramamıza rağmen hiçbir zaman kargo alımı yapılmadı. Bu nedenle genellikle başka kargo firmalarıyla gönderim yapmak zorunda kaldık. Ancak bu siparişte müşteri teslimat noktası Hepsije...

22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...

Hepsijet üzerinden TKH251020X000000089 numaralı siparişim 21 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve normal teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, aldığım ya...

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada online uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürünümün, Hepsijet ile 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat tarihinde ürünüm gelmedi ve uygulamada “2 gün gecikme süresi olduğu için özür dileriz” şeklinde bir yazı gördüm. Beklemeye devam ett...

8 Ekim’de Adana’ya teslim edilmesi gereken hg5387299 numaralı kargom, en son 7 Ekim’de transfer merkezine ulaştıktan sonra hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen dönüş alamadım. Ka...

27.09.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753953321367 numaralı kargom, Eskişehir Tepebaşı adresine üç gündür teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “ilgileneceğiz” ...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 412 647 611 8. Ürünler 28 Temmuz’da Hepsijet Ardahan Merkez şubesi aracılığıyla teslim edilmiş. O tarihte evde olmadığımız için teslimatı bir arkadaşımız aldı ve eşyaları evimize...

5 Ekim'de Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62753918340547 takip numaralı kargom, Van şubesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Ben de bizzat şubeye giderek kargomu almak istedim ancak şubede aramalarına rağmen kargomu bulamadılar ve bana dönüş yapacakları...

Hepsijet Kargo firması üzerinden 62753913855220 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. 8 Ekim tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak kısa bir süre sonra teslim edilemediği bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerini gün içinde 8 kez aradım ve her defasında adresi bul...

26 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen Derimod ürünlerim, bugün 6 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: drmd5642****79. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, her seferinde 'Size dönüş yapılacak' denerek kayıtlar kapatıldı, anc...

30 Eylül tarihinde Toptanavize firmasından 2 adet LED avize içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ıkashj29624691061. Firma, ürünleri Hepsijet kargo ile 3 ayrı paket olarak gönderdi. 2 paket 2 Ekim’de elime ulaştı ancak içinde 2 adet LED avize bulunan 3. Paket kayboldu ve bugüne kadar teslim edi...

Flying Tiger üzerinden verdiğim bvo2409943388 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından iki haftadır teslim edilmiyor. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bayrampaşa’daki adresime ulaşması gereken 800 TL tutarındaki s...