to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DeFacto internet sitesinden iki adet sipariş verdim. 9 Ocak tarihinde sipar...işlerimin Hepsijet firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. 13 Ocak’ta
13 Ocak’ta Riccon mağazasından 2 adet çizme ve 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve 15 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram RIC809470089185’tir. Yaşadığ
Hepsijet Kayseri ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cuma günü Ankara’dan içinde çanta olan bir sipariş v...erdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Cumartesi günü iş yerim sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar açık olmasına rağmen, bana “iş yeri kapalı olduğu için paket geri dön
Hepsiburada üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 15:55’te 441 584 464 1 numaralı siparişle Altus al km 954 m, 9 kg kurutm...a makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yalnızca 2–3 dakika sonra kontrol amaçlı baktığımda teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen sistem üzerinden adresi düzeltme
12.01.2026 tarihinde Civil firmasından anne yanı beşiği sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargosuna tes...lim edildi. Tuzla lokasyonundan alınan kargonun Darıca lokasyonuna teslim edilmesi gerekiyor ve aradaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi 14.01.20
Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipar...iş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim
Hepsijet aracılığıyla Bynoxcar satıcısından verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşam...ba günü verdiğim sipariş için sitelerinde tahmini teslim tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak saat 19.41 itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 500 km mesaf
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 482 793 387 8 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma teslim edil...medi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer
5 Ocak tarihinde Oyuncak Hobi isimli firmadan 5.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim için 7 Ocak teslim ta...rihi görünmesine rağmen kargo firması Hepsijet, ürünü belirtilen tarihte teslim etmedi. İstanbul çıkışlı ve Karabük’e gelmesi gereken kargom, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Muğ
"Teşekkür ederim Hepsiburada musteriz hizmetleri memnuniyet çerçevesinde sorunumu çözdü yeniden siparişimi verdim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4244676728 numaralı kayak pantolonu siparişi...m Hepsijet ile 7 gündür kargoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiy
Bugün 16 Ocak Cuma 2026, Kasım 2025'de sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. Sayısızca... aradım, hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Artık net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekli kişiler ilgilensin; insanı aldatmak bu kadar basit olmamalı.
16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden verdiğim 435 228 638 3 numaralı siparişimde, İzmir Menemen adresime tes...lim edilmek üzere Freshlife hasta bezi satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden, herhangi bir arama yapılmadan “ürün teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Daha sonra öğrendiğim kada
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, ertesi gün teslim (“yarın kapında” ) ibaresiyle bir sıvı soğutma ürünü sipar...iş ettim. İşim acil olduğu için, ürünü özellikle bu teslimat vaadine güvenerek aldım ve kargomun dağıtımını beklememek, daha hızlı olsun diye de Çankaya Dikmen’deki kargomata tesli
07.01.2026 tarihinde Mango’dan siyah kürk bir mont satın aldım. Mango sipariş numaram excrnu, Hepsijet kargo takip numar...am ise Mango200001400116’dır. Siparişim Hepsijet sisteminde yaklaşık 10 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılma
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken, son üç kargomda ürünleri...m evime getirilmek yerine mahallemizin aşağısında bulunan bir bakkala bırakılıyor. Oysa sipariş verirken açık adresimi yazıyor ve adrese teslim hizmeti için ödeme yapıyorum. Kargo
Yaklaşık bir buçuk hafta önce LCW’den “mağazadan teslim al” seçeneği ile giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 26...01091902704. Ürünüm 7 gün önce Hepsijet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen o günden beri hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ Aksaray Merkez Meydan mağazasına ulaşmadı. Ya
8 Ocak'ta iade için Hepsijet ile gönderdiğim ürünüm, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. Karg...o hareketlerine baktığımda ürünün birçok şehre gittiğini, hatta satıcının bulunduğu şehre kadar ulaştığını, buna rağmen satıcıya teslim edilmeden tekrar Ankara’ya geri getirildiğin
Hepsijet ile Koton’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Dağıtıma çıkacağına dair... ne bir arama ne de SMS aldım, ayrıca “şubeden alın” şeklinde bir mesaj da gelmediği halde kargom geri gönderilmiş. Teslimat adresi olarak çalıştığım Defne Devlet Hastanesi’ni yaz
"Teşekkürler"
Hepsijet kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Kumaşyol firma...sından aldığım Tarçın duck keten kumaş 2 metre, Sonbahar çiçekler kiremit d
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak t...arihinde kargo görevlisi, evimin bulunduğu yere gelmeden beni telefonla aradı. O sırada evde hastam olduğu için telefonu açamadım. Daha sonra ben kendisini aradığımda sert ve kaba
Son 3 aydır düzenli olarak uygulamanız üzerinden kedilerim için mama siparişi veriyorum. Ancak çalışmış olduğunuz kargo ...firması (Hepsijet) nedeniyle sürekli olarak mağdur ediliyorum ve bu durum artık sabrımı taşırmış durumda. Sisteminizde kayıtlı adresim eksiksizdir, iletişim numaram günceldir ve t
Hepsijet aracılığıyla İntersport’tan verdiğim siparişin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tari...hinde kargo için arandığımda evden çıktığımı ve nöbetim olduğunu, bu nedenle kargoyu ertesi gün getirmelerini rica ettim. Görevli kişi de yarın da teslim alamazsam iade sürecine gi
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv adlı satıcıdan Dacia Duster 1.5 dizel aracım için Bosch filtre bakım seti satın al...dım. Sipariş vermeden önce satıcıya ürünün aracıma uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisi verildi. Ürün elime ulaştığında parçaların aracıma uyumlu olmad
