Hepsiburada Miele Süpürge İade Süreci Duruyor Geri Ödeme Yapılmıyor



Hepsijet kaynaklı ciddi bir teslimat ve iade sorunu yaşıyorum. Voidtr Tekstil Pazarlama İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde 739348 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 19.02.2026 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi, 20.02.2026 tarihinde tr...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 20 Haziran 2025 tarihinde Spigen 45w şarj aleti satın aldım (Sipariş No: 4593232964). Ürünün şarj etmemeye başlaması üzerine 18 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. 5 Mart tarihinde aranarak ürün hakkında değişim kararı verildiği,...

Hepsijet aracılığıyla Manuka’dan verdiğim siparişimin ajnb00823541 takip numaralı gönderisiyle ilgili teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iş yeri adresime teslim edilmek üzere yönlendirilmiş olmasına rağmen, tarafıma iletilen bilgilendirmeler ile yapılan işlemler birbiriyle çelişmek...
01.03.2026 tarihinde Sezgi Tekin firmasından verdiğim st1398795353 numaralı siparişim, 09.03.2026’da Hepsijet kargo firmasına tx3795512167862 numaralı...
12.02.2026 tarihinde T-Shop isimli firmadan 3.225 TL tutarında valiz ve kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4639). Satıcı firma ürünleri aynı gün Hepsijet aracılığıyla kargoya verdi (Kargo Takip No: 23976946391). Ürünlerim 14.02.2026 tarihinde teslimat şubesi olan Hepsijet Cizre şubesine ulaş...
Sosyopix üzerinden 769,60 TL ödeyerek verdiğim 18805590 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından 13.03.2026 tarihinde saat 11:38’de bvo1103746710 takip numarasıyla adresime getirilmiş; o anda evde olmadığım ve operatör kaynaklı “aradığınız numara kullanılamamaktadır” uyarısı çıkması nedeniyle te...

Farmazon satıcısıyım ve gelen siparişlerimizi Hepsijet ile gönderiyoruz. Son dönemde üst üste iki gönderimiz bir şekilde kayboldu ve ne yazık ki bu süreçte muhatap bulamıyoruz. Son yaşadığımız sorunlu gönderilerden birinin kodu FRZ0249471223742’dir. İki kargoda toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında zar...
İstanbul’da Hepsijet ile gönderilen kargom 5 Mart 2026’dan beri elime ulaşmadı. Telefonuma “adreste bulunmadığı için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bir SMS geldi, ancak teslimat anında adresimdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı. Bu mesaj üzerine hemen Hepsijet müşteri h...
Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen siparişimi teslim almadan 5 Mart tarihinde iptal ettim. Ürün, satıcıya geri gönderilmek üzere kargoya verildi ancak 7 Mart tarihinden bu yana hâlâ Zara’ya teslim edilmedi. Sipariş numaram ITX471199933970001’dir. Kargonun g...

Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık 2 haftadır Karaman Merkez Hepsijet şubesinden kargo poşeti temin edemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen şubede poşet olmadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde poşet verilmiyor. Şubede poşet bulunmaması, gönderileri...

Hepsijet (d Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik a. Ş.) ile düzenli olarak gönderim yapan bir satıcıyım. Firma bilgilerim; adım soyadım Ahmad A********, e-posta adresim s*************@gmail.com, vergi dairem Kırıkhan’dır. Yaklaşık 2 aydır gönderilerimin desi hesaplamasında ciddi bir hata ile karşıla...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 303660264_1 numaralı kargom 9 Mart tarihinde sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Mart tarihinde bilgim dışında satıcı firmaya iade edilmiş. İki gün boyunca ne teslimat denemesi yapıldı ne de ...

02.03.2026 tarihinde bal markam için kavanoz etiketi siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. Kargo takip numaram bst7171858034 olmasına rağmen 09.03.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kaybolduğu söylendi. Bu ürün için 1300 TL ödeme yaptım. Satıcı firma Hepsijet ile ilet...
Hepsijet ile bvo5038***05 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı halde adresime hiç gelinmeden, “bulunamadı” denilerek satıcıya iade süreci başlatılmış. Evde olmama ve herhangi bir arama yapılmamasına rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış....
Hepsijet ile gönderimi yapılan cpr483861820673 takip numaralı kargom satıcı firma tarafından 2 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ “yolda” görünmekte ve bana teslim edilmedi. Aldığım ürün elime ulaşmadığı halde günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Bugün saat 15.00 civarında Hepsijet ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü kargom, Adapazarı/Serdivan bölgesindeki dağıtımda, kurye tarafından bana sorulmadan ve adresimde olmama rağmen “adres yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Telefonla arama, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme...

İzmir Konak bölgesinin tam merkezinde oturmama rağmen Hepsijet ile gönderilen kargolarım uzun süredir hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor ve sistemde iade edildi olarak görünüyor. Adreste olmama ve teslimat için hiçbir engel bulunmamasına rağmen kargolarım sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılarak ...

Hepsiburada üzerinden Baby Baby isimli satıcıdan 8 Şubat 2026 tarihinde bebek arabası ve ateş ölçer satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade kodu oluşturdum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet kurye ile bebek arabası ve ateş ölçer adresimden alındı. Ancak Hepsijet kuryesi iad...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan “Saydam Banyo Maya 50 cm Banyo Dolabı Takımı altüst” adlı ürünü 26 Şubat’ta 484 057 350 3 numaralı sipariş ile 2.047 TL bedelle satın aldım. 6 Şubat’ta Hepsijet’ten “Kargonuz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Sabah 10:00’dan öğl...

Adıyaman’da faaliyette olan iş yerimize Hepsijet Gaziantep bölgesinden gönderilmek istenen büyük desili bir ürünümüz, hiçbir şekilde aranmadığımız ve adrese gelinmediği halde iki farklı günde “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde SMS ile bildirildi. Adresimiz iş yeri olduğu için genel olarak...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olmak üzere bir ürün aldım, ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü iade için almaya gelen hepsiJET firması, 3 Mart tarihinde ürünü benden aldı; aldığı günden beri 3 gün geçti, kargom hâlâ firmanın bulunduğu şehre bile ulaşmadı. Hatta daha da trajik olanı, il...
06.02.2022 tarihinde Instagram’da “Becase Kılıf” sayfasından verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 232333193431 sipariş numaralı kargomun o tarihte elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verild...