hepsiJET Müşteri Hizmetleri

5 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden candyshıne satıcısından kedi köpek tırnak makası siparişi verdim. Sipariş n...umaram 474 192 988 6. Ürünün 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetl...

hepsiJET ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Adresim İzmir Konak Alsancak Mahallesi... Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:130 olup, son derece açık ve net bir adres olmasına rağmen, kargo teslim edilmeden “adreste yok” denilerek iade süreci başlatıldı. Üstelik ben gece 01....

09.04.2026 tarihinde Migros Elektronik Sanal Market üzerinden 5.999,90 TL tutarında, içinde pahalı marka ayakkabı ve cüz...dan bulunan kargom Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom, Hepsijet takip numarası eks851986836 ile İstanbul Bakırköy Ataköy 9. Kısım’daki ev adresime dağıtıma çıkarılmasın...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Terapise’den verdiğim yastık siparişim paza...rtesi günü oluşturuldu ve salı günü kargoya verildi. 9 Nisan teslimat tarihi olarak görünmesine ve bugün kargomun Bodrum’daki teslimat birimine ulaşmasına rağmen ürünüm hala tarafı...

09 Nisan’da Hepsijet İzmir Buca şubesi tarafından güneş gözlüğü iademin evden teslim alınacağı bilgisi verildiği için tü...m gün evde bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Ancak gün boyu hiçbir görevli gelmedi, hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Saat 18:30’dan sonra sistemde, sanki adrese gelinmiş gibi, kargo ...

Hepsijet ile 07.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kitap siparişim, 09.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tr...ansferde görünüyor ve daha dağıtıma çıkma aşamasına bile geçmedi. Sipariş/takip numaram IND2500106’dır. Kitabın belirtilen teslim tarihine göre planlama yaparak, iki hafta sonraki...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...adıköy / İstanbul adresime gelecek olan kargolarım, adresim doğru olmasına ...

30 Mart tarihinde Black Fashion’ın online sitesi üzerinden toplam 1000 TL ödeyerek 2 adet kazak siparişi verdim. Ancak ü...rünlerim hiç teslim edilmedi. Kargo firması hepsiJET, gönderiyi benim iptal ettiğimi söyleyerek kargoyu iade ettiklerine dair mesaj gönderdi; oysa ben herhangi bir iptal talebinde ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6275 4623 4433 69 takip numaralı kargom sistemde 07.04.2026 t...arihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo, E**** güler yüzlü adına Karaman merkezdeki ev adresimize teslim edilecekti. Y...

Teknosa’dan satın aldığım Hoverboard ürünüm Hepsijet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bugün yapılması gereken tesl...imat sırasında kurye, kendi inisiyatifiyle ürünü teslimat anında iptal ettirdi ve ürün bana ulaştırılmadı. Siparişime ait mptk2612047724 numaralı kargom hâlâ elimde değil. Hem Hep...

02.04.2026 tarihinde iade kargom Hepsijet tarafından benden teslim alındı ve 04.04.2026 tarihinde Tokat aktarma merkezin...e ulaştı. Ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderimin takip numarası 62754617531575’tir. Yaklaşık dört gü...

1 Nisan 2026 tarihinde SMX firmasının web sitesinden yaklaşık 3 bin TL tutarında araç bakım ürünlerinden oluşan bir set ...satın aldım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 888471327671 olup, kargo firması olarak hepsiJET görünmektedir. SMX’e mail ve mesaj y...

Hepsijet’in Çanakkale dağıtıcısı tarafından gönderim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evdekieczanem.com üzerinden tem...in ettiğim ilacım, Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildi. 11.11’de bana, “4 saat içinde kapınızdayız. 8885 teslimat kodu ile erdbr0504202712 numaralı Ev...

Mumtedarik.com üzerinden orta boy 30 adet cam mum kavanozu ve yanında 2 paket (toplam 32 adet) Mika şekerlik kutu sipari...şi verdim. Ürünler bugün Hepsijet kargo ile elime ulaştı, kargo süreci hızlıydı ancak kavanozların paketlemesi son derece özensizdi. İncecik sayılabilecek bir patpat benzeri malzem...

Hepsijet ile teslim edilen Penti kargom bugün Hatay Defne Çekmece Mahallesi Atatürk Caddesi çevreyolu üzerindeki Aytemiz... Akaryakıt istasyonuna teslim edildi. Paketi teslim aldığımda kutunun üzerinde bulunan “ilk siz açıyorsunuz” etiketinin önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutu üzerinde yırtık ya da ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Beta2206926 takip numaralı kargom 1 Nisan’da İstanbu...l Sancaktepe’deki Beta Oyun Teknoloji tarafından kargoya verildi, tahmini teslim tarihi ise 4 Nisan olarak görünüyordu. Aramızdaki mesafe yalnızca yaklaşık 45 km olmasına rağmen ka...

Hepsijet taşımacılık ile ilgili yaşadığımız teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul’dan Cuma... günü kargoya verilen ve Adana Seyhan’daki iş yerimize teslim edilmesi gereken ebrb1775217554 takip numaralı paketimiz, sistemde 06.04.2026 Pazartesi günü saat 20:23’te teslim edil...

hepsiJET ile tarafıma gönderilmek üzere bir kulaklık siparişim vardı. Bugün, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendiril...mediğim halde, kargom için “teknik bir hata var” denilerek gönderinin iade sürecine alındığını öğrendim. Kargonun teslimatıyla ilgili bana herhangi bir arama yapılmaması ve sonras...

Hepsijet tarafından Hepsiburada üzerinden gönderilen 62754622531834 numaralı kargom 04.04.2026 tarihinde saat 10:13’te s...istemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün 11:13’te tekrar dağıtıma çıktı bilgisi girildi. Tüm gün boyunca İzmir Konak Alsancak Mahallesi’indeki iş yerimdeydim, kapı sonuna ka...

Hepsijet kargo firmasının İstanbul Etiler bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığımız olayı ve çalışanınızın son derece s...aygısız tutumunu belirtmek istiyorum. 06.04.2026 tarihinde tarafımıza saat 21:00’e kadar teslim yapılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, kurye hiçbir teyit almadan saat 18:08...

05 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Ecoroy ex 25 elektrikli ısıtıcı siparişi verdim. Ürün “yarın kapınd...a” ibaresiyle 06 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen belirtilen günde tarafıma teslim edilmedi. Bu siparişe ait numaram 4769419154’tür. Benzer teslimat sorunu bundan ö...