to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Ecoroy ex 25 elektrikli ısıtıcı siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle 06 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen belirtilen günde tarafıma teslim edilmedi.
Bu siparişe ait numaram 4769419154’tür. Benzer teslimat sorunu bundan önceki son üç siparişimde de yaşandı ve o siparişlerim için herhangi bir çözüm sunulmadığı için bu ürünle ilgili ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşme yapma gereği duymadım. “Yarın kapında” taahhüdünün yerine getirilmemesi beni hem zaman kaybına uğrattı hem de bu hizmetin güvenilirliği konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu tekrar eden teslimat sorununun Hepsiburada tarafından resmi olarak kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde “yarın kapında” teslimat seçeneğini görerek ve özellikle bu vaade güvenerek birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimi 14:00’ten önce oluşturmama ve ürünlerin hemen kargoya verilip teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün dağıtıma dahi çıkarılmadığını ...
06 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4598934315 sipariş numarası ile Arçelik Ekolojik 12325 A 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün, 13 Aralık 2025 Cumartesi gününden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ...
30.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 987 581 numaralı kaydımla M***** 26 cm krep tavası siparişi oluşturdum. O günden bu yana yaptığım tüm görüşmelerde sürekli olarak oyalanarak ürünüm bir türlü gönderilmedi. 03.04.2026 tarihinde Şikayetvar’a yazacağımı belirttiğim için bugün bana dönüş y...
Yorumlar