hepsiJET Müşteri Hizmetleri

Hepsijet ile cpr308592446772 takip numaralı kargo gönderim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, kargomun veril...diği ilden çıkışı yapıldıktan sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini ne...

9.02.2016 günü saat 13.34 civarında Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için annemin bulunduğu adreste ciddi bir sor...un yaşadım. Annem evde olmasına ve kapıyı açmasına rağmen, teslimat kodunu öğrenmek için annemin beni aradığı yaklaşık 2 dakikalık süre içinde kurye çalışanı A***** Ç******* kapıyı...

İstanbul’dan Bartın’a Hepsijet ile gönderilen, içinde bileklik bulunan iki ayrı kargomuz iş yerimize teslim edilecekken,... iş yerinde çalışan bir çırak tarafından yanlış anlaşılma yaşandığı için kargolar teslim alınmamıştır. Ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak yanlış anlaşılma olduğunu, ka...

Hepsijet ile 65654355824830 takip numaralı kargom 17 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılm...adı. Teslimat adresim Sivas Yıldızeli olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte birçok kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yaln...

Hepsiburada üzerinden 65654429272275 numaralı siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Teslimat günü ...öğle saatlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen telefonla hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen dağıtıcı personel, beni aradığını ve adreste olmadığımı iddia ederek ürünü geri gö...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen pkl63235771***** numaralı kargom 06.02.2026–09.02.2026 tarihleri arasında Antalya Alany...a Demirağ Sitesi’ne teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma sadece bir kez çıkartılan kargomla ilgili olarak kurye sitenin arka kapısından beni arayıp kapıyı açmamı isted...

06.02.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Redmud Teknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım ve gönderim Hepsije...t kargo ile sağlandı. Kargom Cumartesi günü Antalya Serik şubesine ulaştı, kurye beni iki kez aramış, 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda telefonu açmadı; toplamda yedi kez aramam...

05.02.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilen iade kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kargo takip numara...m KJET2B45636MVMES olan gönderimde, bana iade edilmesi gereken ürünler eksik çıktı ve yaklaşık 10.000 TL tutarında maddi zararım oluştu. Teslimat sırasında tutanak tutmak istediğim...

7 Şubat 2026 tarihinde, 4583375036 numaralı siparişimin Hepsijet kuryesi tarafından teslim edilmek üzere Hatay/Defne’de ...adresime getirildiği bilgisini aldım. Teslimat saati yaklaşık 14.48 civarındaydı. O sırada evde olmadığım için kurye beni telefonla aradı ve kendisine bina giriş şifresini vererek ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754438286746 numaralı siparişim için 7 Şubat’ta alışveriş ya...ptım ve ürünün 8 Şubat’ta “ertesi gün teslimat” ile teslim edileceği belirtildi. 8 Şubat’ta kargom yola çıktı göründü ancak evde olduğum halde sistemde “adreste alıcı bulunamadı” ş...

Hepsiburada üzerinden Splenda marka tatlandırıcı siparişi verdim. 29 Ocak saat 11.28 civarında Hepsijet kargo firması be...ni aradı, iş yerimde olduğum için teslimat kodunu kendilerine verdim. Telefonda, ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak işten döndüğümde kapıda herhangi bir paket yoktu. Hem...

5 Şubat Perşembe günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754430970803 takip numaralı ka...rgom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün 7 Şubat cumartesi kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü için özellikle işe gitmedim ve tüm gün evde teslimatı bekledim. Saat 15:09’da Hep...

Hepsijet Kargo aracılığıyla İdefix’ten aldığım beyaz eşya siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ş...ubat 2026 tarihinden beri ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve bu süre boyunca özellikle evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen kurye, kapıma hiç uğramadığı halde sisteme “adreste bul...

Yaklaşık 7 aydır bu adrese taşındığımızdan beri Hepsijet ile gelen kargo paketlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle... lcw.com üzerinden verdiğim siparişlerde paketlerim çoğu zaman hasarlı, açılmış şekilde geliyor ve içinden ürünler eksik çıkıyor. Son siparişimde 5601242201229 takip numaralı LCW p...

Hepsiburada üzerinden 04.02.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 4267348405 numaralı siparişime ait elektr...onik cihaz, Cuma günü dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “adreste bulunamadı” bilgisi yer alıyor; ancak bütün gün evdeydik ve ne kapı...

05.02.2026 tarihinde Teknohit üzerinden satın aldığım telefon kılıfının kargosu, Hepsijet firmasına teslim edildi ve sis...temde tahmini teslim tarihi olarak 07.02.2026 bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ gönderim şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor, takip ekranında herhangi bir ha...

Hepsijet ile tx435042101945 takip numaralı gönderim 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırıl...madı. Kargo sistemde gecikmede görünüyor ve beklediğim teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ve gecikme için özür di...

Giresun Doğankent ilçesinde yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 4110970609 numaralı siparişimle aldığım ürün, zamanında Hep...sijet kargo firmasına verildi. Kargo takibinde Gönderim 62711032159614 takip numarasıyla köşgeroğlu iletişim isimli teslimat noktasına teslim edilecek yazıyordu. Ancak bu yer 35 km...

Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel marka fırın için 05.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve Hepsijet’in ürünü b...elirtilen adresten gelip alacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bugün de defalarca yeni talep oluşturmama rağmen yine kimse iade ...

06.02.2026 tarihinde imannoor üzerinden verdiğim ve Hepsijet Kargo tarafından taşınan ts0402621339 takip numaralı sipari...şimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim için kurye beni telefonla aramış, o sırada ulaşamamış; ancak eve hiç gelmeden, kapıya uğramadan doğrudan iade süreci başlatılmı...

Hepsijet ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. VTN178492964-1 takip numaralı kargom Ba...rtın Merkez adresime dağıtıma çıkmışken, sitelerinden anlık takip için onay verdiğimi düşünerek işaretleme yaptım ve gelen SMS üzerinden de onayladım. Ancak meğer bu işlem iptal on...

Hepsijet üzerinden Skechers firmasına ait bir iade sürecim var ve günlerdir sonuç alamıyorum. Skechers uygulaması üzerin...den 31.01.2026 Cumartesi günü için RMS4463 iade koduyla, adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Aynı gün Hepsijet’ten bir kurye Kayseri Kocasinan ilçesi, Sahabiye Mahalle...