to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 1990000002000116326 takip numaralı kargom 5 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen 15 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini sorguladığımda 5 Mayıs’tan beri sürekli “transfer aşamasında” ibaresini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu s...
Hepsijet ile Giyim Teknolojisi adlı mağazadan verdiğim siparişin kargosu 2 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen, kargo 2 Mayıs’tan bu yana sürekli “yolda” olarak gör...
Hepsiburada’dan 4 Mayıs tarihinde 459 736 810 9 numaralı siparişimle 255 TL ödeyerek kredi kartıyla bir t-shirt satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, ardından tedarikçi firma değişti ve yeni bilgiye göre ürünün 12 Mayıs’ta adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihte de herhangi bir...
Hepsijet ile kargo teslimatlarında defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce iki kez hiçbir şekilde eve gelinmeden, haber verilmeden kargom iade edildi. Şu anda da kkob043919482 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verilip ardından “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Antalya Kepez adresi...
Hepsijet ile fzk4681746634051154 takip numaralı gönderim 8 Mayıs’ta kargoya verildi, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen kargomun nerede olduğu belli değil. Sistem üzerinde en son 9 Mayıs’ta “aktarmada” görünüyor, o tarihten sonra hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı ve SMS ya da başka bir bilgilendirme...
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta TCL Elite Plus Black Edition TAC-12CHSD/XA82I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 27.704,10 TL’ye satın aldım. Ürünüm 7 Mayıs’ta kargoya verildi. 9 Mayıs’ta Hepsijet kargosundan arandım ve ürünün iki parça olduğu, parçalardan birinin gecikmesi nedeniyle teslima...
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. Siparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad...
Hepsiburada üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs’ta Kayseri’den kargoya verildi, daha sonra Ankara’ya ulaştı. Buradan Bilecik yönüne gelmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderildi ve 5 Mayıs’tan bu yana yaklaşık beş gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor. Kargo...
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs tarihinde Hepsiburada satıcısından bir güvenlik kamerası sipariş ettim. Ürün aynı gün Batman’dan Hepsijet ile kargoya verildi. 5 Mayıs’ta Diyarbakır TM aktarma merkezine ulaştıktan sonra ise kargo hareketi tamamen durdu, günlerdir sistemde aynı yerde bekliyor görünüyor....
7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 471 163 334 numaralı siparişim ile 1.966 TL ödeyerek Vicco Tag Patik Phylon Spor Ayakkabı (lacivert) satın aldım. İlanda ürünün “yarın kargoda” olduğu belirtiliyordu ve gerçekten de Hepsijet Kargo ile hızlı şekilde kargoya verildi. Sistemde 8 Mayıs teslim tarihi gör...
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için hediye olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ve kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat günü için “evde yoktunuz” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir bahane ile ürün taraf...
6 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus marka bir tost makinesi siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem iptal talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ürün kargoya verildikten sonra ip...
26 Nisan’dan bu yana Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, Hepsijet kargo ile gönderilen siparişlerim bana hiç teslim edilmeden iade ediliyor. Satıcısı Hepsiburada olan farklı ürünler sipariş ettim; kitap, çörek otu yağı, Ravla marka ürünler ve mor meyveler gibi toplamda 4 ayrı sipariş için...
Derinet’in kendi internet sitesinden 26 Nisan tarihinde 5317**89 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 27 Nisan tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla kargoya verildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile iletişime geçtiğim ilk gün...
06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 334 587 5 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında da bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaşadığım gecikmenin normal olduğu söylendi ancak b...
LCW üzerinden 2605041600582 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi daha erken göründüğü için bulunduğum adresi yazdım. Ürünüm kargoya verildikten sonra Hepsijet ile gönderildiğini ve teslimat tarihinin 8 Mayıs’tan 12 Mayıs’a ertelendiğini gördüm. Kargom hâlâ transfer sürecin...
Bershka’dan aldığım kıyafetler 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Hepsijet kargo firmasına verildi. Ancak kargo 02.05.2026 tarihinden bu yana Düzce’de bekletiliyor, hiçbir aksiyon alınmıyor ve gönderi Çankırı’daki adresime bir türlü ulaştırılmıyor. Bu süreçte sürekli hem Bershka müş...
Hepsijet üzerinden LF1R75119320 numaralı gönderimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kargom kargoya verildikten sonra, Hepsijet hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapmadan kendi kendine gönderiyi iade sürecine almış. Bu nedenle kargom bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem Hepsij...
Lainvito davetiye sitesinden otk870851777531736 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 2 Mayıs 2026 tarihinde kargoya “iş yeri kapalı” notu düşülerek geri dönülmüş, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, haber verilmedi. Oysa iş yerimde telefonla aranmış olsaydım, kargoyu teslim alabile...
Hepsiburada üzerinden bilgisayar aksesuarları ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişi verir vermez, yanlış adrese gideceğini fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve daha siparişi verdiğim anda adres değişikliği talep ettim. Buna rağmen, ürünlerin “hazırlandı, kargoya verildi” denilerek adr...
Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcılı bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında “bugün kapında” ibaresi yer aldığı için, bu ifadeye güvenerek ürünü özellikle belirli bir gün için, hediye amacıyla 30 Nisan Perşembe günü sipariş ettim. Ancak sipariş sonrasında ürünün gün içerisinde kargoya ...
23 Nisan’da kargoya verilen tx7633231000256 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir Edremit olmasına rağmen sistemde somut bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun ge...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle tüm günümün mahvolması ve mağduriyetim konusunda şikayetçiyim. İnternetten Avizego marka bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 29 Nisan Çarşamba günü kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 2 Mayıs olarak görünüyordu. Siparişi verirken adres olarak bank...
