hepsiJET kargom

7 Eylül tarihinde verdiğim sipariş, 12 Eylül saat 11.10’da Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. 15 Eylül saat 10.08’de ise kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve “alıcıya ulaşılamadığı” bilgisi paylaşıldı. Oysa adres bilgilerim eksiksizdi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Firmayı aradığımda ise adresin e...

BST4323526940 barkod numaralı gönderim müşterime teslim edilmiş görünmektedir; ancak yanlış paket teslim edilmiştir. Kargo etiketi başka bir paketin üzerine yapıştırılmış ve gönderdiğim paket şu anda kayıptır. Ürünümün fatura bedeli 5000 TL’dir. Birkaç gündür Hepsijet’e e-posta göndermeme rağmen he...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet Kumluca çıkışlı, Antalya/Demre adresine teslim edilmesi gereken DR0W17609103401 takip numaralı kargom, evde olduğum halde teslim edilmeden ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Gönderimin bugün elimde olması gerekiyordu ve şehir değiştire...

5509*******11 takip numaralı kargomun 12 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Sakarya/Hendek. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tarafıma bir mesaj gönderildi...

2 Eylül tarihinde GLV86431615576 takip numarası ile Geliver platformu üzerinden Hepsijet aracılığıyla kıyafet gönderimi yaptım. Kargom, Hepsijet İzmir timinde kayboldu ve iki haftadır hiçbir şekilde bulunamadı. Bu süreçte hem Hepsijet’in hem de Geliver platformunun müşteri hizmetleriyle telefon, e-p...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden djı Osmo Mobile se Akıllı Telefon Gimbal siparişi verdim (Sipariş No: 436 241 677 1). Ürün 10.09.2025 tarihinde adresime yakın dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ür...

Hepsijet üzerinden 448 601 307 7 numaralı gönderim, 9 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında teslim edilmedi. İki gün boyunca evde olmama rağmen, kargoyu getiren ekip “evde bulamadık” şeklinde yanlış bir gerekçe sundu. Siparişim benim için çok acildi, sınav için gerekliydi ve mağduriyet yaşadım. Yaş...

8 Eylül’de satın aldığım ve 10 Eylül’de teslim edilmesi gereken HIQ1165446584766 numaralı kargom, sistemde hâlâ "transfer sürecinde" olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihinden itibaren 5 gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Adana/Yüreğir adresine teslim edilmesi gereken bu kargo için acil ihtiyaçl...

Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ...

GLV87232280563 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere Hepsijet kargo firmasıyla gönderdik. Ancak gönderi, hasarlı olduğu gerekçesiyle bize geri döndü ve içinde eksik ürün vardı. Eksik ürünü tekrar müşterimize göndermemize rağmen bu kez de teslimat gerçekleşmedi. Hepsijet gönderileri...

5 Eylül’de satın aldığım ve 8 Eylül’de teslim edilmesi gereken 5509*******99 numaralı kargom, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun Atakum’dur. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle 12 Eylül’den beri defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve dönüş...

1-r-2-497255 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm hasarlı olarak işaretlendi ve 1 Haziran’dan bu yana satıcı firmaya iade edilmiyor. Yaklaşık iki haftadır hem paramı geri alamıyor hem de çözüm bulamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Merhabalar LCW den 5.09.2025 tarihinde almış olduğum ürünüm bugün ayın 15 i ve Hepsijet Kargo ürünümü hala elime ulaştıramadı. Herkes birbirinden farklı cevap veriyor ve asla çözüm odaklı cevaplar alamıyorum. Yaşadığım mağduriyetten dolayı tatilimi ertelemek zorunda kaldım. Bir de ondan dolayı mağd...

Hepsijet Kargo aracılığıyla Sinemavize'den aldığım ürünüm, 4 Eylül'de Konya dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: IKASHJ29624680441. Ürünün akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim süreciyle ilgili hiçbir gelişme paylaşılmı...

Civil firmasından 18410 numaralı siparişim kapsamında, Hepsijet kargo ile gönderilen 1-r-2-508036 numaralı okul t-shirtü Diyarbakır’daki iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. 12.09.2025 ve 13.09.2025 tarihlerinde, saat 18:30’a kadar işyerinde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Bu saa...

10 Eylül'de Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslim seçeneğiyle bir kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 4736911441). Satıcı firma ürünü aynı gün kargoya verdi, ancak ürün Bayrampaşa şubesinde kargoda bekletiliyor. Şubedeki görevliler, araçlarının bozulduğunu ve ürünün 1.60 boyunda olduğu için araç...

1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 4331772807 numaralı siparişimle Yataş Dreamline baza başlık satın aldım. Ürün, 10 Eylül’de İstanbul/Pendik adresime teslim edildi. Ancak ürün teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sonrasında ürün geç vakitte getirildi. Teslimat sırasında ürün...

11 Eylül 2025 tarihinde Proforce M6 Plus yürüyüş bandı iadem Hepsijet Karabük ofisi tarafından bizzat teslim alındı (Takip No: 6275 3845 0295 46). Ancak sistemde 12 Eylül 19:51’de “Teslim alınamadı” şeklinde bir bilgi yer alıyor ve ürünüm halen satıcıya ulaşmadı. Kuryeden öğrendiğim kadarıyla paket...

Hepsijet kargo terbiyesizliği! Dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken, özellikle evde olduğumu işaretlediğim halde zilimi çalmadan, telefonumu aramadan, ‘alıcı adreste tanınmıyor’ gibi saçma bir mesaj ile başlayan ve müşteri hizmetlerini aradığımda ‘kargonuz iade edilecek, buradan bir işlem yapamıyo...

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753835375701 numaralı siparişimle bir medikal ürün satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi ve 10.09.2025 tarihinde İzmir TM Aktarma Merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla (6 gün geçmesine rağmen) kargom hâlâ İzmir TM Aktarma ...

Hepsiburada üzerinden 'ertesi gün teslimat garantisi' ile sipariş verdiğim (Sipariş No: 488 289 518 6) kargom, belirtilen sürede teslim edilmedi. Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, taahhüt edilen ertesi gün yerine daha sonraki bir tarihte ulaştı. Hepsijet Kargo ile görüştüğümde, ...

[Hepsijet] üzerinden verdiğim kargomun 11 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözüm ekibine ilettik” deniliyor, fakat hiçbir somut gelişme y...

5500484 numaralı Millenicom aboneliğimi adres değişikliği yapmam ve altyapı olmaması nedeniyle iptal ettim. Millenicom 14 Temmuz'da benden 15 gün içinde cihazları teslim etmemi istedi. Ben de Millenicom'un anlaşmalı olduğu Hepsijet isimli kargo firmasına MLN250715170220532 gönderi numarası ile 16 Te...