Hepsijet Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

Hepsijet ile tarafıma iletilmesi gereken kargom ile ilgili bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Adres bilgisi değişikliği yaptığım kargomda adresin eksik olduğu, iki kere teslim edilemediği belirtildi ancak ikisinde de adresteydim ve tarafımla hiç iletişime geçilmedi. Daha sonra müşteri temsilcis...

Hepsijet iki gün üst üste kargomu adreste bulunmadığımızı belirterek iade oluşturdu. Her iki günde evde olduğumuz halde ne kapımız ne telefonum çaldı. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde kargomu iade işlemi yaptıkları için tekrar dağıtıma çıkartmayacaklarına söyleyip beni mağdur ettiler. 1 haftadı...