to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen, kargo takip numarası mptk2512028450 olan siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadan iade edilmiş. Kargo görevlisinin beni aradığını iddia ediyorlar fakat kesinlikle aranmadım. Ayrıca evimin fotoğrafı çekilmiş ancak teslimat için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle kargocunun doğruyu söylemediğini düşünüyorum.
Durumu Hepsijet müşteri hizmetlerine ilettim, sadece gerekli departmana aktardıklarını söylediler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bedelini ödedim ve anneme telefon almak için sipariş vermiştim fakat iade işlemi gerçekleştiği halde param da henüz tarafıma yatırılmadı.
Adresim: Beşyol Mah. Siteler Çıkmazı Sok. İnönü Cad. No:3 Daire:5 Küçükçekmece/İSTANBUL. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında.
Kargocunun yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda sorumlu kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden 5509*******24 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür "alıcı adreste bulunamadı" denilerek paketim teslim edilmiyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve bu süre boyunca adreste beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ...
14 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada'dan bir ürün sipariş verdim. Hepsijet kargosu ile gönderilecekti kargo takip numaram 62751614614755 bu kargo şirketi ürünümü 19 Eylül salı günü teslim edeceğini belirtti ama her şey eksiksiz olmasına rağmen teslim etmediler ve bu firma yüzünden ürünüm iadeye gitti...
24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...
27 Ağustos tarihinde 92449968342 takip numaralı Hepsijet kargom, adresimde olmama rağmen 'Adresinizde sizi bulamadık' denilerek teslim edilmedi ve bana haber verilmeden iade süreci başlatıldı. Bu durumun tekrarlanmaması için cumartesi günü müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, fakat aynı sorun tekr...
16 Eylül 2025'te Hepsijet kargo takip numarası: 62753859025671 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve iade edildi. Ücreti kredi kartıma yatırıldı. Ben de, ürün kargo paketi hasarlı herhalde, o yüzden teslim etmediler diye düşündüm. Diğer kargom için bir gün sonra, yani 17 Eylül 2025'te Hepsijet kar...
Yorumlar