hepsiJET kargom

Hepsijet üzerinden 62753858608389 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 15 ve 16 Eylül tarihlerinde iki kez teslimat denemesi yapılacağı bildirildi, ancak her iki seferde de kargo adresime hiç gelinmediği halde "adreste yok" denilerek iade süreci başlatıldı. Bu süreçte müşt...

DR0W18292090401 numaralı gönderim ve aynı kargo şirketinde beklediğim iki farklı ürünüm için 2 gündür sürekli olarak “teslimat adresinde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı ve ürünlerin iade edileceği yönünde mesajlar almaktayım. Oysa her iki gün boyunca da, gelen mesajlara uygun şek...

Hepsijwr adlı kargo şirketi, Hepsiburada sitesinden aldığım kargoyu bana teslim etmedi. Başka birisine, tanımadığım birine teslim edildiğine dair bana mesaj geldi. Kargom ortada yok. Bu nasıl bir hizmet? Kargom nerede? Aradım, onlar da bilmiyorlarmış, teslim edildiği görülüyormuş. Şikayetçiyim, karg...

D&R Online’dan 06.09.2025 tarihinde satın aldığım ürün, aynı gün öğle saatlerinde anlaşmalı kargo firması Hepsijet tarafından teslim alındı. DR0W14329210101 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 08.09.2025 olarak belirtilmişken, 06.09.2025 tarihinden bu yana kargom GOP TM Aktarma Merkezi’nde görün...

Hepsijet Kargo şirketinden şikayetçiyim. Alışveriş Sitelerinden yaptığım siparişlerim Hepsijet Kargo ile gönderilmek istenmiş. Hepsijet kargo, adresimin bulunduğu ilçeye kadar siparişlerimi getirmiş, ancak ne bir telefon, ne bir SMS veya e-mail ile haber vermeden iade etmişler. Hepsijet müşteri tems...

Hepsijet üzerinden AJNP00004169 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sadece bir kez irtibat numaram aranmış, o anda telefonu cevaplayamayınca hemen iade işlemi başlatılmış. Takip ekranında ise tekrar denenecek yazmasına rağmen, başka bir arama yapılmadı. Bu durum 4 gündü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve ertesi gün teslim edileceği belirtilen siparişim, tahmini teslim tarihi olan 14.09.2025’te tarafıma ulaşmadı. Bugün, 16.09.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ Hepsijet Gayrettepe şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizm...

9 Eylül 2025 tarihinde “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş verdiğim Samsung S3600 telefon bataryası, satıcı tarafından hemen kargoya verildi. 11 Eylül’de teslimat yapılacağı yazıyordu ancak bugün (16 Eylül) olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 418 429 476 6. Defalarca aramama...

Hepsijet üzerinden 5509*******24 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür "alıcı adreste bulunamadı" denilerek paketim teslim edilmiyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve bu süre boyunca adreste beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ...

KY34791641 numaralı Hepsijet kargom, teslim edilmesi gereken tarihten bu yana 4 gündür elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece. Olarak ödedim. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Kargomun bir an önce tarafıma...

10 Eylül'den beri 5509*******69 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından teslim edilmedi ve günlerce aktarmada bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonunda siparişimi bugün iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Hepsijet'...

16 Eylül tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62753856965767 takip numaralı gözlük siparişim, tanımadığım bir kişi olan Bayram Halıcı adına teslim edilmiş görünüyor. Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum ve kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresi olarak kendi adresim görünmesine rağmen, ürünüm fark...

Hepsijet üzerinden EKS719241167 numaralı gönderim, tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. 5-6 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir doğru bilgi alamadım. Siparişimin teslim edilmesini ve tekrar gönderim yapılmasını talep ediyorum. T...

423 170 690 3 numaralı Hepsiburada siparişimde Lego ürünü aldım. Siparişi verirken telefon numaramı yanlışlıkla 5307****84 olarak girdim, doğru numaram ise 0552*****54. Bu nedenle Hepsijet şubesi (İstanbul) üzerinden teslimat aşamasında kargomu alamıyorum. Siparişim şu anda teslimata çok yakın ve bu...

1040110394301 numaralı Hepsijet kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde geri döndüğü iddia ediliyor. Oysa teslimat adresi olarak mağaza teslimatı seçmiştim. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana sadece beklemem ...

Hepsijet ile gönderilen VVN8451523A13724375 takip numaralı kargom, Ankara dışından Etimesgut şubesine kadar sorunsuz bir şekilde ulaştı. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden, kargonun dağıtım araçlarına sığmadığı gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Şu anda kargom iade aracına yüklenip geri gönderili...

15.09.2025 Pazartesi günü saat 09.04’te İstanbul’dan Balıkesir/Altıeylül’e ulaşan IKASHJ951754426231 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtım günü olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca Pazartesi günleri dağıtım yapıldığı ve bir sonraki Pazartesi günü bekle...

Hepsijet üzerinden TX6067471003131 numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, kargo hâlâ yolda olarak gözükmektedir. Bu gönderiye acil olarak ihtiyacım var ve teslimatın gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Teslimat adresimde herhangi bir değişiklik veya ulaşım zorluğu bulunma...

6 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden 12499 TL tutarında “Güvenle Kapında” garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderilecekti (Sipariş/Gönderi No: 439 688 976 2) ve teslimat adresim Siirt Eruh Görendoruk Köyü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu...

08.09.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen RES2401012308494 numaralı kargom, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresime ulaşması gereken paketimle ilgili olarak her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. S...

09.09.2025 tarihinde Koçtaş tarafından Hepsijet firmasına verilen KCT1001522934 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, bugün 15.09.2025 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Kocaeli. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime...

7 Eylül tarihinde Oriflame üzerinden verdiğim parfüm siparişim, Hepsijet kargo ile Adana Sarıçam adresine gönderilecekti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde beklememe rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde mes...

Hepsijet üzerinden 62753828920132 takip numaralı kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Eylül gecesi olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Efeler, Aydın’dadır. Kargo içerisinde telefon sipariş...