to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 ...gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e
Hepsijet üzerinden tarafıma bir kargo gelecekti. Tahmini teslimat 13 Şubat gösteriyor, 12 Şubat’tan beri kargo aynı nokt...ada takılı kalmış. Sevgililer Günü hediyem yalan oldu, bir de üstüne net bir cevap alamıyorum müşteri hizmetlerinden. Benim kargo takipten gördüğüm şeyi bana söylüyorlar. Ben zaten
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken 95258MNC1358191461 numaralı kargom, 13.02.2026 tarihinde hiçbir şeki...lde bana teslim edilmeden ve bilgi verilmeden iptal edilip geri gönderime alınmış. Teslimat adresi Adıyaman ili Sincik ilçe merkezidir ve bu süre boyunca ne bir teslimat denemesi n
Hepsijet kargo ile özellikle kitap gönderilerimde yaklaşık 6 aydır sürekli desi farkı problemi yaşıyorum. Normalde 1 des...i olan kargolar, sistemde 21 desi olarak giriliyor ve bu yüzden 100 TL civarı olması gereken gönderim ücretine 700 TL gibi fahiş desi farkları ekleniyor. Ayda yüzlerce kargo gönde
2 gündür tarafıma 4 saat içinde kapınızdayız diye mesaj atılıyor kargo firmasından, lakin gelen giden yok. İşin kötü tar...afı benim için önemli bir kargo olduğu için, firma tarafından atılan mesaja güvenerek (12-16 arası teslim yapılacağına yönelik) dün öğleden sonra işten izin alıp evde kargo bekledi
Yaklaşık 2 yıldır Hatay defne bölgesinde Hepsijet ile teslimatlarımda sürekli aynı kuryeyle sorun yaşıyorum. Teslimat tü...rü kapıda teslim olmasına rağmen kurye, her seferinde benden aşağıya inip kargonun olduğu yere gelmemi istiyor, adrese çıkmıyor. Evimde küçük bir çocuğum olmasına ve teslimat şekli
Yaklaşık 20 gündür Hepsijet üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım transfer sürecindeyke...n iptal ediliyor, sistemde “alıcı kabul etmiyor, satıcıya iade” şeklinde görünüyor ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ve ben onay vermeden bu işlemler yapılıyor. ***5273 t
Hepsijet kargosu ile problem yaşıyorum. 09.02.2026’da teslim edilecek olan kargom bugün, 12.02.2026’da hâlâ teslim edilm...edi. Sorumsuz çalışanlar üç gündür kargomu teslim etmediler ve mağduriyetimi gidermediler. İnsanları bu şekilde zor duruma zorluyorlar. Çocuk için sipariş verdiğim ürünler acil old
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 4 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi. Bugün 11 Şubat ...olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerce “transfer sürecinde” şeklinde görünen bir kargo bilgisini zaten anlamsız bulurken, bugün tarafıma gelen mesajlarda ürünlerim
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İstanbul’daki bir firmadan çıkan ve ...işimde kullanacağım sprinkler anahtarının olduğu kargo 7 Şubat’ta Hepsijet tarafından teslim alındı. Kargo takip ekranında, paketimin 8 Şubat’ta yaşadığım şehre ulaştığı görülmesin
İstanbul’dan Bartın’a Hepsijet ile gönderilen, içinde bileklik bulunan iki ayrı kargomuz iş yerimize teslim edilecekken,... iş yerinde çalışan bir çırak tarafından yanlış anlaşılma yaşandığı için kargolar teslim alınmamıştır. Ardından Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak yanlış anlaşılma olduğunu, ka
Hepsiburada’da “Tıkla al” isimli mağazanın satıcısıyım ve kargolarımı Şanlıurfa Hepsijet şubesi üzerinden gönderiyorum. ...Sistem üzerinde kargo teslim saatim 15.00 olarak tanımlı olmasına rağmen, Hepsijet görevlileri her gün saat 12.30 civarında gelip kargoları alıyor ve daha sonra tekrar gelmiyor. S
Yine Hepsiburada yine şikayet. Bu firmayı ya kapatın ya da artık doğru düzgün yönetin. Yıllar önce zaten güven kaybı yaş...attınız. Yeniden bir atılım yaptınız ama yine her işiniz offside. İkidir krem sipariş ediyorum ancak kremin kapağını açar açmaz (açılmış oluyor iade kapsamı dışı) krem su gibi. Yan
Hepsijet ile 62754438379541 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. 9 Şubat 2026 günü ...İstanbul Kartal’daki adresime gelecek olan kargom için evdeydim, ancak acil olarak hastaneye gitmem gerekti ve kısa bir süreliğine evden ayrıldım. Tam da bu yarım saat içinde kargo
31 Ocak’ta verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, bulunduğum şehre kadar ge...lip “hasarlı” olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade edilmiştir. 6 Şubat tarihli gönderi hareketi sonrası herhangi bir ilerleme olmamıştır. Kargomun takip numarası EBHJ
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Nadir Kitap’tan sipariş verdiğim ve takip numarası nkb27141076 olan kargo paketimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 10.16’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün saat 15.28’de ise evde olmadığım gerekçesi
06 Şubat günü saat 17:30 civarında Hepsijet ile teslim edilecek olan kargom, her zamanki gibi ev adresime getirilmesi ge...rekirken bu defa Bursa‑İnegöl Karalar Mahallesi 2025 Şok TOKİ 3. Etap’ta bulunan Ziyafet Çiğ Köfte isimli iş yerine bırakıldı. Kargoyu getiren kişiyle görüştüğümde, “200 TL benzin
Hepsijet ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. VTN178492964-1 takip numaralı kargom Ba...rtın Merkez adresime dağıtıma çıkmışken, sitelerinden anlık takip için onay verdiğimi düşünerek işaretleme yaptım ve gelen SMS üzerinden de onayladım. Ancak meğer bu işlem iptal on
Hepsijet ile Konya Karatay bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde ilaç bulunan acil kargom bugün teslim edilmedi. Gün... içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimim getirilmedi. İlacım olduğu için bu kargoya acil ihtiyacım vardı ve teslimatın gerçe
Hepsiburada üzerinden Shule Bags firmasından satın aldığım ürünlerin iade sürecinde, Hepsijet kargo firması nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma ait iadelerin tamamında Hepsijet kullanıldı. Satın aldığım çantalardan birinde sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden
21.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 2 adet giysi dolabı siparişi verdim. Bu sipariş, Kele...bek Mobilya’nın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde kargonun Adana Sarıçam şubesine ulaştığı bilgisini aldım ve şubeden aranarak dolapların
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 418 962 465 3 sipariş numarası ile Adidas Performance IG1760 Switch Mov...e Running model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta kargoya verildi, 27 Ocak’ta Hepsijet aracılığıyla Bursa aktarma merkezine ulaştığı görünüyor. Sipariş detaylarında satıc
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 951756793111 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinde kargoya... verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Şubat olmasına rağmen üzerinden 27 gün geçti ve kargoda hiçbir hareket yok, takipte hâlâ olduğu
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pire ilacı siparişi verdim. Evimi kedi piresi bastığı için çok zor bir durumd...aydım, eşim ve oğlumu etkilenmesin diye üç günlüğüne başka bir yere göndermek zorunda kaldım ve çözüm için bu ürüne acil ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen günlerdir Hepsiburada kayna
