hepsiJET kargocu olmak

Kapgo ile yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargomun takibini yapmak için bana gelen SMS’teki linke tıkladım ve açılan sayfaya gönderilen kodu girdim. Ancak hemen ardından ikinci bir mesaj alarak, kargomun iptal edildiği ve satıcıya geri gönderileceği bilgisi verildi. Bu ol...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold siparişi verdim. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 9 tanesi teslim edildi ve bu kahvaltı takımı bana ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Kargo firması Hepsijet’i ara...

09 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile gıda takviyesi siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından notuma uygun şekilde Hepsijet kargoya teslim edildi. Özellikle satıcıya, adresime sadece Hepsijet’in teslimat yaptığını belirttim ve bu notum dikkate alındı. Anca...

403 978 9974 ve 432 638 4999 numaralı Hepsijet gönderilerimle ilgili olarak, "kargomu komşuma bırak" seçeneğini işaretleyip kendi adresimi ve telefonumu açıkça belirtmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve beni aramadı. Buna rağmen sistemde adreste olmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir no...

Hepsijet 6275 4104 3413 39 kargo takip numaralı gönderim Ankara Etimesgut adresine ulaştı ancak bana teslim edilmedi. Teslimat kodu eski telefon numarama gittiği için kodu alamadım. Kurye görevlisi, yüzüme bile bakmadan, yere bakarak konuştu ve kod olmadan kargoyu teslim etmeyeceğini söyledi. Yardım...

Bs12112440072 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkacağı sabah saatlerinde bana iletildi. Teslimat biriminde sabah 8.35’ten beri görünen ve teslimat tarihi bugün olan kargom için tüm gün evde bekledim. Aciliyetimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda bugün teslim edileceği söy...

5511******110 numaralı kargom yaklaşık on gündür Etlik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık beş gündür sürekli görüşüyorum ancak her seferinde sadece “kayd...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden ıkashj21991277911 numaralı siparişim için bütün gün evde beklememe ve telefonumu yanımdan ayırmamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom adresime getirilmedi. Akşam saatlerinde ise "Yanlış adres nedeniyle kargo iade edilmiştir" şeklinde bir...

Yaklaşık 3 ay önce KJET1423913H9WHY takip numarası ile göndermiş olduğum kargo, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. 3 ay boyunca mail üzerinden firmamız sürekli oyalanmıştır. Kargomuz, Bitlis Merkez’deki müşterimize gönderilecekti ve yaklaşık 40.000 TL değerindedir. Faturası da Hepsijet’e iletilmişt...

22 Ekim tarihinden bu yana Hepsijet Ankara TM Aktarma Merkezi’nde gönderilerim sürekli takılıyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 62754086668837 numaralı kargom başta olmak üzere, Hepsiburada üzerinden aynı ürünü üç kez sipariş ettim. Her seferinde kargolarım Ankara TM Aktarma Merkezi’nde takıldı...

Hepsijet’in İstanbul Ümraniye bölgesindeki dağıtım hizmetinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Bölgemizde dağıtım yapan eleman, sürekli olarak kargoları akşam saatlerinde teslim etmeye çalışıyor. Bu nedenle kargo için evde beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de benzer şekilde iki kargom için akşam 17.00’y...

TKH251112X000000088 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Manisa’daki teslimat adresime gönderilecek olan kargomun sevk tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, sabah Hepsijet ekibinden bir arama aldım. Kısa süre sonra geri aradığımda, “Sizi tekrar arayacağız” denilerek görü...

Hepsijet'e siparişimi kargoya verdim, müşteriye ulaşmadan geri geldi. Fakat siparişimin içinden ürünlerim çalınmıştı. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum; siparişlerim adrese gitmeden geri geliyor. Hepsijet'ten şikayetçiyim, iadeler geri gelmiyor ve sürekli kaybolma problemiyle karşılaşıyorum. Böyle sorum...

12 Kasım'da teslim edilmesi gereken 62754088596048 numaralı Hepsijet kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Tüm işlerimi bu tarihe göre ayarladım ve özellikle teslimat günü İstanbul Beşiktaş'taki adresimde bulunmak için başka bir yerden geldim. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerine sord...

Hepsijet firması gönderi takip numarası TS08116764248HJ268 olan kargomu bugün alıcıyı evde bulamadığı durumu ile teslim etmemiş. Saati de 17.22 diye girmişler. Halbuki beni bu saatte kimse aramadı. Yarın yine adresime gelip beni aramazlarsa çok sıkıntı olur.

Rcl6758507937962 numaralı Hepsijet kargom, İzmir Karabağlar’daki adresime bugün teslim edilecekti. İçerisinde araç için acil olarak ihtiyaç duyduğum motor ve şanzıman yağları bulunuyor. Gün boyu evde olmama ve hiçbir yere çıkmamama rağmen, kargo firması bana “geldik, evde yoktunuz” şeklinde yanlış b...

6 Kasım tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından wts0306366547 takip numarasıyla teslim edilen kargom, kutusu yırtık şekilde asansöre bırakılarak tarafıma teslim edildi. Kargocu, önce güvenliğe bırakmak istedi, yukarı getirmesini istediğimizde ise “asansöre bırakabilirim” diyerek ...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto marka bir terlik siparişi verdim (Sipariş No: 464 789 809 0). Ürün iki gün boyunca Hepsijet ile teslimata çıktı ancak teslimat aşamasında operasyonel sebeplerle siparişim iptal edildi. Ürün teslimattayken keyfi olarak kargom geri çekildi ve ürün ...

11 Kasım 2025 tarihinde, tx736162100985 kodlu kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, kargonun iade edildiğini öğrendim. Oysa ben kargoyu iade etmek istememiştim ve bu konuda dün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm. Görüşmemizde, kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylenmişti. Sabah karg...

2 Kasım’da verdiğim asc10907440808299 numaralı siparişim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve 6 gündür aynı şubede bekliyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Merkez Mahallesi Atatürk Bulvarı...

62754079567442 gönderi koduna sahip ürünümün tamiri için Torima satıcısına Hepsiburada üzerinden gönderdim. Tamiri tamamlanan ürünüm, satıcı tarafından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak, gönderi takibini yaptığımda ürünün eski adresime gönderilmek üzere kargoya verildiğini gördüm. Ben...

Evden kargo alımlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün düzenli olarak kargo hazırlıyor ve alım için bekliyorum; ancak son 10 gündür hiçbir gün kuryeniz kargoları almaya gelmiyor. Siparişlerim hazır olduğu halde teslim edemediğim için sürekli gecikmeye giriyorum. Bu durum hem satış iptallerine he...