hepsiJET kargocu olmak

Hepsijet Kargo ile bugün teslim edilmesi gereken iş yeri kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah müşteri temsilcisini aradığımda iş yerimin kurum olduğu için kapalı olabileceğini, bu nedenle gelinmeyebilir diye söylediler. Ben de bugün kargonun dağıtım yapıp yapmadığını sordum, çalıştı...

18.05.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 478 411 260 8 olan kargom Konya Akören adresime bir ay boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde kurye adrese hiç gelmediği halde sistemde siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Süreç boyunca defalarca oyalandım, müşteri...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir sipariş, 24.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Hepsijet firmasına standart kargo olarak teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Kargo takip numaram ...

Hepsijet Kargo'dan aldığım formamın teslimatında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 20 Mayıs günü teslim edilmesi gereken, gönderi numarası KJET2571249X338F olan kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm ekibinin beni arayacağı söylendi, ancak hiçbir ...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir firmanın gönderisi, Hepsijet Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz teslim edilen kayıtlı adresime bu kez “alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle 22.05.2026 tarihinde iptal edilip gönderici firmaya geri gönderildi. Oysa aynı adrese, aynı firma üzerinden d...

Hepsijet ile son zamanlarda aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Kargolarım benim iradem dışında sürekli iade ediliyor ve gerekçe olarak Adıyaman Sincik ilçesine teslimat yapılmadığı söyleniyor. Dağıtımını yapmayacağınız bir noktaya gidecek olan kargoyu baştan kabul etmeniz ve bunu satış aşamasın...

21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’indeki adresime gönderilmek üzere 5605*******97 takip numaralı kargom için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kurye, beni telefondan aramış, o an telefonu açamadığım için de zile dahi basmadan kapının fotoğrafını çe...

22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Kocaeli Gölcük adresime gelmesi gereken, gönderi numarası 0839968859 olan kargom için “adreste tanınmıyor” denilerek adrese hiç gelinmeden iade süreci başlatılacağı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve aktif olarak kullandığım bir adres, ne kapıya gelen oldu ne...

Sosyopix üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, Hepsijet Beyoğlu dağıtım merkezi tarafından bugün teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ya da iletişim sağlandı. Akşam s...

19.05.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Çankaya adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası bzm5217***80 olan kargom için “iş yeri kapalı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Adrese ...

Hepsijet ile taşınan ve takip numarası 21RIX414C3HJ olan kargomun acil olduğunu özellikle belirttiğim halde hiçbir şekilde destek alamadım. 19.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu daha erken almam gerektiğini, durumun hassas olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, talebim “maalesef” denile...

Hepsijet aracılığıyla Watsons’tan verdiğim ve takip numarası wts0382061741 olan kargo gönderim, 18.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya ya da posta kutusuna da bırakılmadı. Ürü...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası MB10316117 olan kargom, 15 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelmedi. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistemde “kişi adreste tanınmadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama girilmi...

Hepsijet’in Hatay Dörtyol dağıtım şubesi üzerinden teslim edilecek olan kask siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı son derece mağdur durumdayım. 14 Mayıs saat 08.27’de Dörtyol dağıtım şubesine ulaşan kargom için, bana 19 Mayıs’ta dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Günlerdir şubede bekletile...

Hepsijet ile Trabzon’dan İzmir’e canlı bitki siparişi verdim. Kargom 13’ünde yola çıktı ve 15’inde İzmir’e ulaştı, ancak günlerce İzmir depoda bekletildi. Canlı bitki olduğunu, acil teslim edilmesi gerektiğini defalarca söylememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadılar. Kargo takip numaram KJET...

Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu...

13.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası cpr406275474450 olan kargom, benim hiçbir onayım alınmadan kendiliğinden iade sürecine alınmıştır. Saat 16:50 civarında kurye beni aramış, o an telefonu açamadığım için ulaşamamış. Buna rağmen, güvenliğe bırakmak ya da kapıya bıra...

8 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4869548270 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu siparişimde bir adet tuvalet bloğu ve bir adet oda kokusu bulunuyordu. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağ...

Hepsiburada üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet kargoyla 62754747759041 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Kargonun teslimat günü olan dün, Hepsijet kuryesi beni aradı ancak o an telefona bakamadım. Yaklaşık iki dakika sonra hemen geri aradım. Kurye, evde olmadığımı gere...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 262345820263 olan kargom yaklaşık 10 gündür Muğla/Dalaman adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok, dağıtıma çıkma ya da adrese gelindiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. D...

31.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv5604*****87 takip numaralı kargo, Ankara Altındağ adresime hiç teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin hasarlı olduğu gerekçesiyle bedel iadesi olarak işleme alındığı ve İSG kuralları gereği imha edildiği tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ayrıc...