hepsiJET kargo

15.11.2025 tarihinde, saat 15:28’de Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken 4543504408 numaralı Hepsijet kargom, zaten 3 gün gecikmeli olarak gönderildi. Kurye adresime geldiğinde beni aradı, 1 dakika sonra geri dönüş yaptım ve 30 saniye beklemesini rica ettim. Ancak kurye, bu talebime k...

14 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan adresime teslim edilmesi gereken 62754090291386 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat günü kurye beni arayarak yoğun olduğunu ve...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Adidas marka ayakkabı (sipariş no: ads46975732-11) siparişi verdim. 14.11.2025 sabahı saat 09:00’da kargocu tarafından arandım, ancak o an araç kullandığım için telefonu açamadım. 4 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat telefonum açılmadı. Bu şekilde toplamda on kez ...

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünü beğenmedim ve iade ettim. Kapımdan Hepsijet isimli bir kargo firması iademi aldı. 9 Kasım'da iade ettiğim ürün, ayın 15'i olmasına rağmen hâlâ teslim edilemedi. Gideceği yer Zonguldak. Altı günde bir kargo nasıl teslim edilemez? Ancak getirirken iki günde teslim edi...

11.11.2025 tarihinde yazışmalardan anlaşıldığı gibi sürekli çalıştığımız açık adresi belli ve diğer kargo şirketlerinin kolaylıkla nokta atışı yaptığı Erikli Su Deposu - Sancaktepe, İstanbul adresi düzgün yazıldığı halde hatalı adres bahanesi yalan beyanı ile adıma gelen tx4565431011075 numaralı gön...

13 Kasım tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 2452104708-1 numaralı kargom, dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden ve arama yapılmadan iade sürecine alındı. Kargo takip sistemini düzenli olarak kontrol ettiğim için durumu hemen fark ettim ve aynı gün içerisinde müşteri hizm...

14.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından iade gönderimin adresimden alınması gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi adrese gelmediği halde, sisteme gelinip teslim alınamadığı şeklinde yanlış bilgi girildi. Görevli, adrese gelindi fakat ulaşılamadığı için gönderinin alınamadığını iddia ederek gerçeğe ayk...

62754088430502 ve 62754103718598 kargo takip numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi dükkanıma verdim ve adres bilgilerimde cadde, sokak, dükkan ismi eksiksiz şekilde yazılıydı. Ancak kapı numarası yazılmadığı gerekçesiyle kargo, dükkanımın önünden geçmesine rağmen...

Hepsijet Florya Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde, Beşyol Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimize teslim edilmesi gereken kargom, şirket açık olmasına rağmen “şirket kapalı” denilerek dağıtıma çıkarılmamış. Oysa şirketimiz tüm gün boyu...

09.11.2025 tarihinde 6565 4078 2853 49 sipariş numaralı Hepsiburada'dan Gaziantep'e bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürün 11.11.2025 tarihinde Antep'e ulaşmış fakat Hepsijet bir türlü ürünü dağıtıma çıkarıp teslim etmiyor. Telefonla arıyorum, sonuç alamıyorum; mail atıyorum, yine sonuç yok. Bu ka...

14.11.2025 tarihinde saat 18.02 civarında Antalya’da Hepsijet kargo personeli tarafından büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Kargomun teslimatı için evime kimse gelmedi, sadece telefonum bir kez çaldırılıp kapatıldı. Geri aradığımda ise kargonun iade edildiğini, işime bakmam gerektiğini ve teslimat...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından gönderilen bvo1211480157 numaralı kargom, telefonla iletişime geçilmeden ve daireme çıkılıp teslimat yapılmadan, "alıcı adreste tanınmıyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. İstanbul Sultangazi’deki adresimde bulunmama rağmen, yaklaşık 3.52...

15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ads47005003-11 numaralı siparişim, Hepsijet Ankara Emek dağıtım merkezi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kargo paketimin şubeden hiç çıkmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, 15.11.2025 sabahı saat 09:38’de adreste olm...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bayburt adresime teslim edilmek üzere bir tablet siparişi verdim. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim ancak 12 Kasım’da kargoya verildi ve 15 Kasım’da Bayburt merkeze ulaştı. Ancak kargom teslim edilmiyor ve köylere teslimat günü o...

25 Ekim tarihinde Koçtaş’tan “Banyo, Mutfak Dolabı İçi 11 Litre Metal Çöp Kovası – Krom, Tüm Dolaplara Uyumlu Tezgah Altı Çöp Kovası Krom” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 1080428691). Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz ezik olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade talebinde bu...

Hepsijet üzerinden 451 623 773 7 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün İzmir Bornova’daki teslimat adresimde olmama rağmen, kargo görevlileri tarafından arandığım ve adreste bulunmadığım iddia edildi. Ancak ne arandım ne de zile basıldı; tüm gün adresimdeydim ...

Hepsijet üzerinden ts111128388134 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu. 13.11.2025 tarihinde kargom Hepsijet’e ulaştı, ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kayseri Kocasinan Yenidoğan adresine teslim edilmesi gerekiyor. Hafta ...

30 Ekim 2025 tarihinde Avva’dan vv2411571 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi 31 Ekim 2025 olarak belirtildi. Ancak kargom zamanında teslim edilmediği için 05 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. O tarihten bu yana 10 gündür kargonun gönderici firma olan Avva’ya iadesi Hepsijet taraf...

12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5104****94 numaralı kargom, bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip bilgilerinde ürünüm Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaşmış görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

11 Kasım'da Hepsijet aracılığıyla verdiğim kargo siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Kasım tarihinde iptal edilmiş. Siparişin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir gerekçe ya da açıklama olmadan iptal edildiğini öğrenmek beni mağdur etti. Siparişin teslim adresi İstanbul Ataşehir’dir. ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Hepsijet kargoya teslim edildi. Hepsijet kargo takip numaram: 62754090873931. Ancak Hepsijet, kargomu bilgim dışında Sürat Kargo’ya teslim etmiş. Sipariş numaram: 148*****212252. Daha önce de Hepsijet ile benzer sor...

18 Ekim'de Hepsijet üzerinden verdiğim siparişim 20 Ekim'de kargoya verildi, ancak paketim neredeyse 1 aydır elime ulaşmadı. Takip numaram: ıtx243061686833001. Teslimat adresim Aydın/Nazilli. Paket içerisinde 2.500 TL değerinde siyah bir mont bulunuyor ve bu ürünü bir yakınımın doğum günü için almış...

5511******110 numaralı kargom yaklaşık on gündür Etlik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık beş gündür sürekli görüşüyorum ancak her seferinde sadece “kayd...