hepsiJET kargo

8 Ocak günü saat 13.00’te Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoda ciddi bir sorun yaşadım. O gün toplamda üç ayrı ürün bekliyordum; bunlardan sadece biri Hepsijet ile geliyordu ve bu paket metal musluk ucu ürününe aitti. Kapıdayken çok küçük ve hafif bir paket teslim edildi; ben de bunun tohum o...

Uzun süredir Hepsijet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bu işlem hiçbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte defalarca i***@hepsijet.com adresine mail atarak numaramın güncellenmesini talep ettim. Her seferinde tarafıma aynı kopyala-yapıştır h...

Hepsijet üzerinden tx435042101832 takip numaralı kargomun 07.01.2026 tarihinde, en geç 18:00–21:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde kargom elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ke...

Hepsiburada üzerinden 05.01.2026 tarihinde vermiş olduğum 477 956 326 0 numaralı siparişim kapsamında Concord 64 GB Mini Lite USB Flash Bellek satın aldım. Ürünüm, 06.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Hepsijet kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı ve Hepsiburada si...

Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde, adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen gönderim, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından “hatalı adres” gerekçesiyle hiç teslimata çıkarılmadan iptal edildi. Adresimde hiçbir hata bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi hem düşünd...

Hepsiburada üzerinden Arzum markasına ait bir ürün siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapıldı. 8 Ocak 2026 tarihinde, ev ofis olarak kullandığım konutumda tüm gün kargomu beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen kapıma fiilen gelinip teslimat denenmeden, sadece ka...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatında hem de Muğla Menteşe Hepsijet kargo dağıtım birimindeki yönetici davranışlarında ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gönderimin teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 26, 27, 28 ve 29 Aralık tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerin...

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan toplam indirimli tutarı 6.000 TL olan, yüzde 50 indirimle alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi. Adres bilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen, Hepsijet kaynaklı bir karışıklık sonucu kargom farklı bir semte götürüldü. Kargo görevlisi beni ara...

Hepsiburada’da satıcıyım ve gönderilerim Hepsijet ile alıcıya ulaştırılıyor. Antalya’da bir müşterime giden kargom, alıcı evde ve tüm gün teslimat beklemesine rağmen ev adresine bırakılmamış, yaklaşık 800–900 metre ilerideki bir berbere teslim edilmiş. Ne karşı komşusuna ne alt ne üst komşusuna bıra...

Karaca mağazasından 25 Aralık tarihinde indirimden iki adet nevresim takımı sipariş ettim. Siparişimin kargo firması Hepsijet olarak görünüyordu ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Karaca ile hem de Hepsijet ile defal...

03.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Haydigiy üzerinden aldığım ürün için evde olmama rağmen, kargo sorumlusu kapının önüne kadar gelip herhangi bir şekilde zile basmadan ya da beni aramadan sadece fotoğraf çekip sisteme “evde bulunamadı” notu düşerek kargoyu iade etme...

Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754316861520 takip numaralı kargomun teslimat tarihini, 07.01.2026 olan teslimi evde olamayacağım için özellikle 08.01.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen, 08.01.2026 tarihinde tüm gün adreste olmama karşın, hiçbir şekilde aranmadığım ve ka...

Ts0401597630 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde Darıca / Kocaeli bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Gün içinde kargonun durumunu web sitenizden kontrol ettiğimde, gönderimin hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “iptal” durumuna geç...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 15.35 sularında Hepsiburada üzerinden verdiğim 431 669 778 1 numaralı siparişime ait, içinde 5 adet LED ampul bulunan ve Hepsijet ile gönderilen 62754314961507 numaralı kargom için 0 547*** 28 34 numaralı hattan arandım. Telefon görüşmesinde kargomun kapıya bırakıldığı, zi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62711031383931 numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadan Milas Hepsiburada şubesinde bekliyor gibi görünmektedir. Özellikle Milas şubesinde bu durumun sürekli tekrar etmesinden artık ci...

06.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi ver, yeniyi al” kampanyasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Yeni telefonum 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kampanya kapsamında vermem gereken eski telefonum, yani iPhone 14 Pro Max’i teslim almaya günlerdir kimse gelmiyor. İki gündür evd...

Hepsijet kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet ile gönderilen iki ayrı kargomda il ve ilçe adresimi doğru girmeme rağmen, kargolarımın ikisi de benden tamamen farklı bir ilde dağıtıma çıkarıldı. Kargolardan birinin dün, diğerinin ise bugün teslim ed...

Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmeleri artık sürekli hâle geldi ve aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan bıktım. 62754318635983 ve 62754318636007 takip numaralı iki gönderinin 7’sinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece transfer sürecinde gö...

Ünalan Mahallesi’ne teslimat yapan Hepsijet görevlisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Hepsiburada’dan hem de diğer sitelerden gelen Hepsijet kargolarımda ürünlerimi hiçbir şekilde daireme kadar çıkarmıyor. Ürün hafif de olsa asla eve çıkarmıyor, her seferinde sokağın başındaki berbere...

Hepsijet ile kendi e-ticaret sitem üzerinden uzun süredir kargo gönderimi yapıyorum. Sistem çalışmaya başladığımız günden bu yana gönderilerimin desi bilgileri sürekli hatalı hesaplanıyor ve her seferinde benden fazla ücret tahsil ediliyor. Defalarca uyarmama ve bu konuyu dile getirmeme rağmen aynı ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen 235241391441 takip numaralı kargomun 6 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben öğretmenim ve bu kargonun içerisinde öğrencilerime ait ürünler bulunuy...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. E2001326957 takip numaralı gönderim, adresimin özellikle iş yeri adresi olduğu belirtilmesine ve ayrıca telefonla arayıp bunu ifade etmeme rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk gün dağıtıma çıktıktan sonra akşam saat 2...

Hepsiburada üzerinden RKS Newlight gaz teli siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün Hepsijet kargoya teslim edildi. Kargonun geleceği gün, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin yanlış olduğu söylenerek gönderi iptal edildi ve süreç benim bilgim ...