Teslim Edilmeyen Kargo Ve Gerçeği Yansıtmayan Bilgilendirme

07.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için 'adreste bulamadık' notu düşülmüş olmasına rağmen, bütün gün adreste olmama rağm...

07.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için 'adreste bulamadık' notu düşülmüş olmasına rağmen, bütün gün adreste olmama rağm...

Hepsijet kargo firması, cumartesi ve pazar günleri çalıştığını belirtmesine rağmen, Çorlu gibi küçük bir yerde yaşamama rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi gününden beri beklediğim kargom hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taki...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat gecikmelerinden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Tahmini teslim tarihi bugün olarak görünen ve içinde eşofman altı bulunan, 62754200096474 takip numaralı gönderim, İstanbul Kartal bölgesine gün içi teslim edilecek şeklinde bildirildi; ancak yine aynı sorunl...
Hepsijet ile 10.10.2025 ve 21.01.2025 tarihlerinde yaptığım gönderilerim kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret tazmini yapılmadı. Kendi gönderilerim olan kjet818351xsvcr ve kjet15886g5tfkm6 takip numaralı kargolarım kayboldu. Uzun süre beklememe rağmen ne kargolarıma ne de ücret iadesine u...

Sosyopix üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom, bugün sabah saatlerinde Tokat Hepsijet teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bütün gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram BVO312455862’dir. Şubenin yorumlarına baktığımda, kargoların bilerek bekletildiğine dair benzer şikayetleri...

1 Aralık’ta Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen oyuncu kulaklığı kargom, 6 gündür Ankara TM aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo takip numaram TX662546101391’dir. Gönderimin bir an önce işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net...
Hepsijet ile taşınan ajnuf0002862 takip numaralı kargom bugün yola çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kayıp olduğunu düşünüyorum. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen sadece SMS bilgilendirmesi alıyorum, fiili bir teslimat yapılmadı. Hepsijet’e ya da Ankara Sincan bölge...
Hepsijet kargo ile 3090404948822899 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. Kargom 28 Kasım’dan beri “teslimat şubesinde” görünüyor ancak henüz bana teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma kargonun yoğunluktan dolayı kayıp olduğu ve ne olduğunun belli olmadığı bilgisi verildi, fakat kargom şu anda ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. İstanbul E-Hırdavat üzerinden verdiğim ve içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde 50 takım kapı kolu bulunan siparişim, 28 Kasım tarihinde Hepsijet'e kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık olmasına rağmen, bugün i...
Hepsijet ile Sancaktepe teslimat şubesine gelen TX5537********22 takip numaralı kargom için 27 Kasım’dan bu yana 'teslimat şubesine gönderiliyor' ibaresi görünüyor; ancak ne teslimat yapıldı ne de farklı bir işlem gerçekleştirildi. Bugün ayın 5’i ve kargom 8 gündür aynı durumda bekliyor, herhangi bi...
Hepsijet ile 951755988271 takip numaralı kargom 4 Aralık saat 18.15 civarında dağıtıma çıkarılmış, sisteme göre beni güya 4 kez aramışlar ancak telefonuma hiçbir arama düşmedi. Buna rağmen evde olmadığımı iddia ederek kapının fotoğrafları “kanıt” olarak sisteme yüklenmiş. Telefonumda arıza yok, aram...

Hepsijet ile 62754199713107 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom Mersin’den Karaman’a gelmesi gerekirken önce Adana’ya, ardından Ankara’ya yönlendirilmiş durumda. Bu gereksiz aktarmalar nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Tahmini teslimat tarihi 8 Aralık Pazartes...

Hepsijet kargo hizmeti ile yaşadığım sorun sebebiyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7 Kasım tarihinden beri Kırklareli'ne teslim edilmesi gereken,...

Hepsijet ile gönderimi yapılan 470 275 835 9 takip numaralı kargom, teslimat adresi devlet kurumu olmasına rağmen iki gündür “yerinizde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesajlarla tarafıma iletiliyor. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal Araştırma ve Uygulama Hastanesi’...
Hepsijet ile Alanya / Antalya adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. 04.12.2025 tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, 03.12.2025 tarihinde herhangi bir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderim Hepsijet tarafından iptal edilmiş. Itx235090542211001 takip numaralı gönderi...
Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...

Hepsijet üzerinden eks768686486 takip numaralı gönderim Ankara Altındağ adresime teslim edilecekti. Kurye ile görüştüğümde o anda evde olmadığımı, kargoyu özellikle belirttiğim başka bir noktaya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, kargoyu ikinci kez dağıtıma çıkarmadan gönderiyi iptal etmiş. ...

02.12.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ıtx471090631479001 takip numaralı kargom, gün içinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, günün büyük çoğunluğunda evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Az önce sistemi kontrol etti...

Hepsijet ile son iki kargomda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Altınyıldız üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 22 Kasım’da teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade oluşturuldu. Hepsiburada siparişim ise 1 Aralık’ta dağıtıma çıktı, teslim edilmedi; 2 A...

Haydi Git sitesinden kıyafet siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. Kargom 2 gündür Polatlı dağıtım şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Sistem üzerinde teslimat tarihi 1 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen halen herhangi bir hareket yok. Defalarca Hepsijet mü...

Hepsijet ile taşınan Apple Airpods siparişim 30 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı ve teslimat tarihi 4 Aralık tarihine ertelendi. Bu süreçte kargo takip numarası 62754173439232 olan gönderimi uygulamadan takip ettiğimde, sürekli tarih değiştiğini ve kargonun za...

18.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla verdiğimiz sipariş, teslim edilmediği halde sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor. Sipariş sahibi olan eşim y. Y çağrı merkezini aradığında ise ürünün teslim edildiği bilgisi veriliyor. Sistem tarafında bir ekran “dağıtımda” gösterirken, müşteri temsil...

Hepsijet üzerinden 62754175504983 takip numaralı kargomun hepsimat noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. 30.11.2025 tarihinde kargomun teslim edildiğine dair SMS ve teslimat kodu aldım. Ancak aynı gün hepsimat noktasına gittiğimde, görevli kargonun kendilerine ulaşmadığını, sistemlerinde de böyle b...

Hepsijet ile R-TS2111549128-2511240711 numaralı iade kargom 25.11.2025 tarihinde şehir içi teslim olarak gönderildi, ancak bugün 6. İş günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “Dağıtım Merkezine Ulaştı” ibaresi yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Yürüyerek götü...