hepsiJET ile kargo

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile HM0000000006911709TR takip numaralı gönderim, evde olmama ve adresimin açıkça belirtilmiş olmasına rağmen 'alıcı adresinde tanınmıyor' gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan iade edildi. Kargo görevlisiyle iletişim kurmam mümkün olmadı ve müşteri hizmetler...

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca New Romantic İnce Çizgili Servis Tabağı 27 cm Siyah ürününü (Sipariş No: 452 699 785 9) satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı, ancak paketi açtığımda tabakların kırılmış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tu...

10 Ekim tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 62753945749124 numaralı kargom, saat 20:30 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca, “evde bulunamadık” denilerek şubeye götürülmesin diye evde bekledim. Bu kargo, doğum günü kutlamam için gerekli olan bir hediyeydi ve teslim edilmemesi ...

Hepsijet kargo ile 5 Ekim’de verdiğim byr682346066 takip numaralı ve be02025003264788 fatura numaralı giyim ürünüm, 8 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferin...

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilmesi gereken 62753946927729 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya ulaşamadıklarını belirttiler ve herhangi bir ç...

6 Ekim tarihinde Boyner’den Nike erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim byr682368262 numarasıyla Hepsijet kargo firması tarafından Marmaris Tepe mahallesine gönderildi. Uygulama üzerinden kargomun Marmaris’e ulaştığını gördüm ancak bugüne kadar kargo firmasından arayan ya da gelen olmadı. Si...

Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saat 9’da SMS ile “Dört saate kargo adresinizde olacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Ancak kargo, mesai saati bittikten sonra hatta gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde adreste olmam mümkün olmuyor. Ayrıca, arama...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

Hepsijet ile yaklaşık bir yıldır sürekli kargo teslimatı alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim 2447. Sokak olmasına rağmen, kuryeler inatla adresimin 2438 olduğunu iddia ediyorlar. Bugün de Mobil iöo yazısını mobilyacı olarak okunmuş. Bana gelmiş biz mobilyacı arıyoruz diyor hanım...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen, Penti firmasından aldığım siparişimin (sipariş numarası: 4044301376) kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Üründe herhangi bir eksik ya da hasar olmamasına rağmen, paketin bu şekilde açılmış olması beni son derece rahatsız etti. Teslimat ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 25100618431036 takip numaralı kargom 9 Ekim tarihinde Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilmedi. Son iki siparişimde de benzer bir durum yaşandı; kargom gelmeden iade sürecine alındı ve bu nedenle her seferinde tekrar tekrar ücret öde...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4407037014 numaralı siparişlerim, Bursa Demirtaşpaşa Metro Kargopark noktasına gelmesine rağmen iki kez teslim edilmeden iade edildi. Sebebini sorduğumda, kargopark kapağını açamadıkları için paketlerin iade edildiği belirtildi. An...

09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...

09.10.2025 tarihinde Skechers’ın resmi sitesi üzerinden aldığım UNO Court (SKU: 183145 WHTWHT10) model ayakkabıyı, küçük geldiği için Hepsijet kargo ile 'adresimden teslim al' seçeneği üzerinden iade etmek istedim. İade kodum RMA2942644 ile ürünü hazırladım ve randevu oluşturdum. Ancak belirtilen ta...

24 Eylül tarihinde D&R’dan satın aldığım plak, Hepsijet kargo ile Kilis’e hediye olarak gönderildi. Paket, alıcıya 27 Eylül’de ulaştı ve özellikle 30 Eylül’de, doğum gününde açmasını rica ettim. Ancak paketi açtığında, kutunun içinin tamamen boş olduğunu ve hediye paketinin yırtılmış olduğunu gördük...

Boyner online den ayakkabı sipariş etmiştim. Hepsijet ile ürün gönderimi yapmışlar. Sistem üzerinde ürünümün dağıtıma çıktığı görünüyordu ancak ürü teslimi için adresime kimse gelmedi. Bugün Boyner den ürünümün iade edildiğine dair mesaj geldi ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Boyner...

28 Eylül tarihinde D&R mağazasından verdiğim Dr. 0W17986849301 numaralı siparişim iki paket olarak kargolandı. Kitaplar 30 Eylül’de elime ulaştı ancak aynı siparişteki 4 plak, geçen hafta pazartesi gününden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Merkez...

Hepsiburada üzerinden Scooter marka askeri bot satın aldım. Ürün küçük geldiği için 01.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İstanbul’dan İzmir’deki satıcıya iade ettim. Ancak bugün 09.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda 'yolda' olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Üstelik kargo takip numaras...

04 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Kümtel set üstü ocak (inox) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 446 190 373 5. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın t...

24 Eylül'den bu yana ıph61869143 numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde Hepsijet sisteminde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İstanbul'daki adresime hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Kargo personeli beni arayarak, "Evet, sizden teslimat kodu almamışız ancak teslim edildi şeklinde işaretlemişi...

6 Ekim'de Hepsijet ile gönderilen tx6720351001635 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat tarihi olarak 14 Ekim gösteriliyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlan...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753934332751 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargo rafı isimli, gerçekte olmayan bir yere teslim edildiği iddia ediliyor. Böyle bir yer yok v...