to read complaints and reviews, or file yours.03.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından yapılan teslimat sırasında, Kuzuluk Ortamahalle / Akyazı / Sakary...a adresinde görevli kurye tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir üsluba maruz kaldım. Kurye, “Dün kapıyı suratıma kapattınız” ve “T. C. kimlik numaranızı vermezseniz ürünü
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken ıkashj27046239341 takip numaralı kargom sistemde bana teslim edilmiş görünüyor anca...k bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu farklı bir telefon numarasına gönderilmiş ve ürünüm tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş. Ekim ayından beri aralıklı
9 Ocak 2025 tarihinde Hepsijet tarafından bana ulaşması gereken bir kargom vardı. Gün içinde teslim edileceği söylendi. ...Kurye o gün beni aramış fakat o anda telefonu açamamıştım. Buna rağmen apartmana bile uğramadan, zile basmaya dahi tenezzül etmeden geri gitmiş. Ertesi gün tekrar uğrayacaklarını
Hepsijet üzerinden siparişlerimin gönderimi için 31.01.2026 tarihinde kargo alımı planlandı; ancak belirtilen gün adresi...me hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne arama yapıldı ne de SMS/mail ile bilgi verildi. Yaşanan aksaklık sonrasında Hepsijet müşteri hizm
Hepsijet kargo görevlisi cumartesi saat 20:07 de beni arayarak teslim kodunu vermemi, ertesi gün için ürünü mahalledeki ...bakkala bırakacağını söyledi. Bende ürünümün teslimatı sırasında teslim kodunu vermem gerektiğini söyledim. Şimdi ise ürünün satıcı firmaya iade edildiğini gördüm.
İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt*****...***** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec
31.01.2026 tarihinde saat 11:00’de teslim edilmesi gereken kargom için Hepsijet firmasını ilk defa duydum ve teslimat sü...reci boyunca ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Adrese hiç gelinmeden paketin iade süreci başlatıldı. Şikayetleri incelediğimde birçok kişinin de benze
Hepsijet Kargo ile LCW üzerinden verdiğim ve takip numarası 5601*******53 olan siparişimle ilgili olarak iki kez dağıtım...a çıkmasına rağmen bana herhangi bir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dağıtımı yapan kişi iki kez aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek aynı gün içinde kargomu geri gönde
Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere iki adet kargom bulunmaktaydı. 29.01.2026 tarihinde kargoy...u getiren görevliyle aramızda yaşanan bir iletişim kopukluğu nedeniyle paketlerim iade yönüne çevrilmiş. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcisiyle görüşerek, paketlerimin tekrar t
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pire ilacı siparişi verdim. Evimi kedi piresi bastığı için çok zor bir durumd...aydım, eşim ve oğlumu etkilenmesin diye üç günlüğüne başka bir yere göndermek zorunda kaldım ve çözüm için bu ürüne acil ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen günlerdir Hepsiburada kayna
Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalarda...n alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu
Hepsijet ile yaptığım son gönderilerde kargolarım defalarca adrese teslim edilmediği için mağdur oluyorum. 2 Ocak, 16 Oc...ak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri, iş adresim ve ev adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen adrese getirilmedi. Kargoyu getirmekle yükümlü
30.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim için, adreste olmama ve uygulama üzer...inden adreste olduğumu teyit etmeme rağmen, “aradık ulaşamadık, iade süreci başlatıldı” şeklinde yanlış bir işlem yapıldı. Ne Hepsiburada ne de İdefix tarafında adres bilgilerimde
27 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan kargom, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adreste bulunamadı” gerekçesi...yle iade sürecine alınmış. Oysa o gün evdeydik ve kapı çalmadı, aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sorgulama yaptığımda kargomun iade edildiğini gördüm. Bu duru
"Geçte olsa ürün geldi Hepsijet"
Stilora firmasından 25 Ocak 2026 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim: Stil...ora™ Termal Kapşonlu Mont, Stilora™ Termal Eldiven ve Stilora™ Termal Jogge
Hepsijet üzerinden 62754391515901 takip numaralı kargom 28 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağm...en hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve daha sonra kargonun iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Garip olan şu ki, 28 Ocak günü 0 (544**
Bershka'dan aldığım ürün ıtx243130448239001 takip numarası ile Hepsijet kargoya verildi. Kargomun kaybolduğunu haftalarc...a gelmeyince müşteri hizmetlerine bağlandığımda öğrendim. Tazmin için talep oluşturulduğu söylendi ama ne bir takip numarası ne sürecin nasıl işlediği hakkında hiçbir bilgilendirme
Ben Hepsijet ile gönderim yapan bir giyim satıcısıyım. Kargoların üzerine kendi sistemimden İstanbul Ataşehir adresli ba...rkod basıyorum, daha sonra depoda Hepsijet tarafından ikinci bir barkod basılıyor. Özellikle İzmir Bornova şubenizde bu ikinci barkodlar yanlış basıldığı için, müşterilere sürekli
28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında t...üm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın
17.01.2026 tarihinde owl Publishing’in kendi sitesi üzerinden Robin Hood - Elementary (a1), Alice in Wonderland - interm...ediate (b1) ve 4'lü Burger Menü - Sınavlara Lezzetli Bir Dokunuş adlı ürünlerden birer adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3867087688, Hepsijet gönderi kodum ise KJET1975U25KMHJ8’
Epttavm üzerinden 29.299 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün dün Kocaeli’de Hepsijet kargo firması ile te...slim edildiğinde ambalajının deforme olduğunu ve makinenin ıslanmış durumda olduğunu gördüm. Hepsijet kargo, ürünü satıcıya teslim alırken ambalajın deforme olduğunu satıcıya beli
Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağl...anacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle
Hepsijet aracılığıyla Kitapyurdu sitesinden verdiğim ky35967253 numaralı kitap siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 24’ü cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ilk iş günü tekrar dağıtıma ç
Hepsijet kargo ile ev eşyası içeren 427133952146 takip numaralı gönderim, 28.01.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesindek...i adresime hiç gelinmeden ve tarafım aranılmadan kurye tarafından iade ediliyor olarak işleme alınmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, “aranıldınız ve adresinizde kimse yok
