hepsiJET iade kargo

hepsiJET ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Adresim İzmir Konak Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:130 olup, son derece açık ve net bir adres olmasına rağmen, kargo teslim edilmeden “adreste yok” denilerek iade süreci başlatıldı. Üstelik ben gece 01....

09 Nisan’da Hepsijet İzmir Buca şubesi tarafından güneş gözlüğü iademin evden teslim alınacağı bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Ancak gün boyu hiçbir görevli gelmedi, hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Saat 18:30’dan sonra sistemde, sanki adrese gelinmiş gibi, kargo ...

2 Nisan Perşembe günü Adidas Online üzerinden verdiğim siparişin 6 Nisan Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. O günden bu yana evde kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sist...

Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV, Hepsijet firması tarafından 27 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan iade edilmek üzere benden teslim alındı. Ancak 31 Mart 2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbi...

30 Mart tarihinde Black Fashion’ın online sitesi üzerinden toplam 1000 TL ödeyerek 2 adet kazak siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Kargo firması hepsiJET, gönderiyi benim iptal ettiğimi söyleyerek kargoyu iade ettiklerine dair mesaj gönderdi; oysa ben herhangi bir iptal talebinde ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6275 4623 4433 69 takip numaralı kargom sistemde 07.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo, E**** güler yüzlü adına Karaman merkezdeki ev adresimize teslim edilecekti. Y...

Uzun süredir farklı zamanlarda Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen ürünler, taşıma esnasında hasar gördüğü için iade süreçlerine konu oluyor. Farklı kategorilerdeki ürünlerde de aynı problemi yaşadım ve bu durum artık sürekli tekrar eden bir hâle geldi. Yaklaşık bir aydır benzer sorunlarla karşıl...

02.04.2026 tarihinde iade kargom Hepsijet tarafından benden teslim alındı ve 04.04.2026 tarihinde Tokat aktarma merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderimin takip numarası 62754617531575’tir. Yaklaşık dört gü...

6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim alışveriş siparişim Hepsijet ile kargolandı. Siparişim 7 Nisan 2026 tarihinde iş adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 8 Nisan 2026 tarihinde kargonun tekrar dağıtıma çıktığı görülmesine ra...

Hepsijet ile ajnb00859805 takip numaralı kargom için 2.04.2026 tarihinde “güvenlik görevlisine teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak paket ortada yok. Çalıştığım yerdeki şirket güvenliğiyle görüştüğümde böyle bir teslimat yapılmadığını, kendilerine herhangi bir kargo getirilmediğini öğrendim. Şirk...

Hepsijet taşımacılık ile ilgili yaşadığımız teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul’dan Cuma günü kargoya verilen ve Adana Seyhan’daki iş yerimize teslim edilmesi gereken ebrb1775217554 takip numaralı paketimiz, sistemde 06.04.2026 Pazartesi günü saat 20:23’te teslim edil...

hepsiJET ile tarafıma gönderilmek üzere bir kulaklık siparişim vardı. Bugün, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, kargom için “teknik bir hata var” denilerek gönderinin iade sürecine alındığını öğrendim. Kargonun teslimatıyla ilgili bana herhangi bir arama yapılmaması ve sonras...

Hepsijet tarafından Hepsiburada üzerinden gönderilen 62754622531834 numaralı kargom 04.04.2026 tarihinde saat 10:13’te sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün 11:13’te tekrar dağıtıma çıktı bilgisi girildi. Tüm gün boyunca İzmir Konak Alsancak Mahallesi’indeki iş yerimdeydim, kapı sonuna ka...

03.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper Nirvana a87.1362 model bir bilgisayar siparişi verdim. Ürün kargo sürecindeyken, dağıtıma çıkması beklenen tarihten bir gün önce, 06.04.2026 saat 23:00 civarında sipariş durumunun hiçbir bilgilendirme yapılmadan “iade” ye düştüğünü gördüm. Sipariş nu...

Hepsiburada üzerinden mobilyapratik 5'li metal ayakkabılık açık gri modelinden 2 adet satın aldım. Toplam 6.490 TL tutarındaki ürünlerim 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak ürünler alanıma büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünlerim 9 Mart tarihinde kargoya verildi ve 10 M...

Dechome firmasından Hepsiburada üzerinden 300X100 modüler sünger kanepe ve yatak satın aldım. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tüm süreçte evde olmama rağmen ne kargo firması ne de satıcı tarafından arandım, kapıya gelip zile basan kimse olmadı. Buna rağmen sistemde sürekli “evde bulunamadığınız i...

Hepsijet ile 3 Nisan Cuma günü teslim edilmesi planlanan, daha sonra 4 Nisan Cumartesi gününe ertelenen ado9155458578265 takip numaralı Lunaver ürünümün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş yerimde ameliyathane ortamında çalıştığım için kargo görevlisinin aramasına o an cevap veremedi...

Hepsijet ile Aydın Efeler’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 04.04.2026 tarihinde CYFHO6XAA4HJ takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir bilgi mesajı geldi ve ürün hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Oysa o gün evdeydim, zile...

Hepsijet firması üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde 3338001 numaralı siparişim için 5.799,00 TL tutarında bir ürün aldım. Skcp3338001 kargo numaralı gönderimin bugün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir kargo teslim edilmedi. Hepsijet sistemi üzerinde kar...

Alıcı adreste bulunmuyor kaydı ve iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur edildim. Hepsijet kullanmak pişmanlıktır. 04.04.2026 cumartesi günü dağıtıma çıkan ürünümle ilgili gelen mesaja adresteyim şeklinde onay verdim. Yaklaşık bir saat sonra kargo dağıtım personeli 11:19 da aramış fakat aramasını ...

hepsiJET ile Suud Collection mağazasından gönderilen bvo204328660 takip numaralı kargom 04.04.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak hafta sonu evde olmadığım için teslim edilemedi. Normal şartlarda sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, 06.04.2026 Pazartesi günü kargomun doğruda...

15 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi adıma Motul motosiklet zincir bakım seti siparişi verdim. 431 042 066 6 numaralı siparişime ait, 6275 4566 3535 98 takip numaralı kargo, sistemde 19 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ne teslimat kodu almak için arandım ne de ürün fiile...