hepsiJET dağıtım

Hepsijet kargo ile 4629596142 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 25 Eylül 2025 günü saat 17:00’de kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak hemen ardından sistemde “ürün kendisine teslim edildi” olarak göründü. Oysa ben tüm gün evdeydim ve özellikle teslimat saatlerinde...

62753890873521 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu iptal etmememe rağmen, dağıtıma çıktığı gün hiçbir bilgi verilmeden gönderim iptal edilmiş. Bu konuda bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, hatta kargo kodu dahi tarafıma ile...

5388******31 numaralı iadem 3 gündür Anadolumega Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve teslimatı yapılmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim, her defasında acil talep oluşturduklarını belirttiler ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle b...

Hepsijet Ali Ağa Dağıtım Merkezi’nde bekleyen iki gönderim (6275 3889 8499 53 ve 6275 3897 3063 92) 3 gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ürünlerimi salı günü sipariş verdim, ancak hala teslim edilmedi. Pazar günü şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin acil olarak elime ulaşmas...

24 Eylül'de dağıtıma çıkarılan tx338606100699 takip numaralı kargom, 26 Eylül itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet Eskihisar şubesi, evde bulunmama rağmen arka sokağıma kadar gelip eve geldik yoktunuz diyerek kargomu teslim etmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

9 gün önce Hepsijet aracılığıyla LCW’den giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 5509*******55). Sipariş sırasında yanlışlıkla telefon numaramı hatalı girdim. Hemen ardından hem satıcıyla hem de kargo firmasıyla iletişime geçerek numaramın düzeltilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde düzeltilme...

4749755924 sipariş numarası ile tarafıma gönderilen 4 adet Dayton 185/65 r15 88h Touring 2 Oto Yaz Lastiği için, 735040689 talep numarası ile 07.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünler, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ve satıcının gönderdiği gibi, 08.09.2025 tarihinde Balıkesir’den ...

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken kargom, Fashfed tarafından Hepsijet’e verilmiş olmasına rağmen Afyon merkezdeki teslimat şubesine hiç ulaşmamış ve kaybolmuş durumdadır. 25 Eylül tarihinde kargo dağıtımıyla ilgilenen görevli beni arayarak kargonun kaybolduğunu bildirdi. Hemen ardından Hepsijet mü...

Hepsiburada üzerinden aldığım 62253881942240 numaralı siparişim, 25 Eylül teslim tarihiyle bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde, ürünün 24 Eylül’de dağıtıma çıktığını ve “teslim edilemedi” olarak iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Teslimat adresim İstanbul Beyoğ...

19 Eylül’de Hepsijet ile gönderilen siparişim 22 Eylül’de Bafra dağıtım merkezine ulaştı. Saat 12:30’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, fakat sadece 11 dakika sonra 12:41’de “Alıcı kabul etmiyor - İade edilecek” mesajı geldi. Ne arayan oldu ne de kuryeden adresime gelen oldu. Hemen müşteri hizmetler...

24.09.2025 tarihinde Sivas merkezde teslim edilmek üzere sipariş verdiğim ürünüm için Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Yaklaşık bir saat sonra ise “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün boyunca evdeydim ve Hepsijet’ten ne gelen oldu ...

24.09.2025 tarihinde Bayrampaşa/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom, teslim edilmeden “iade edildi” şeklinde sistemde göründü. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, iade iptal edildiğine dair bir bilgi geldi ve daha sonra iletişimin kargomun tekrar dağıtıma çıkabileceği bilgisi verildi....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım aux kablo siparişim (Sipariş No: 405 303 411 8), Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Siparişimi teslim almak için herhangi bir sebep olmaksızın, WhatsApp üzerinden “Kargonuz şubemizde olup ilgili bölgeye dağıtımımız olmadığından gün içerisi...

19 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden Mango200000614840 numaralı cüzdan siparişimi verdim. 22 Eylül’de, kargo dağıtıma çıkmadan önce teslimat adresimi Hatay Arsuz olarak güncelledim. Ancak aynı gün Hepsijet kargo firması tarafından arandım ve evde olmadığım söylendiğinde adres değişi...

Hepsijet üzerinden ıph61862208 numaralı kargomun teslimatı için dağıtıma çıkarıldığı belirtildi; ancak, adres tanınmıyor denilerek hiçbir şekilde telefonla aranmadan iade işlemi başlatıldı. İade ile ilgili gelen mesaj üzerine, 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat herhan...

11.09.2025 tarihinde Migros One üzerinden verdiğim siparişim (Hepsijet kargo no: ptm717065530), 15.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından "iptal işlemi" uygulanarak teslim edilmedi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, Hepsijet’in kargoyu gönderici firmaya iade etmesini bekliyorum. Defalarca ...

16 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde HM mağazasından sipariş verdiğim iki ürünüm, Hepsijet Ümraniye Dağıtım Merkezi tarafından tarafıma ulaşmadan geri iade edildi. İlk ürünüm bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İkinci ürünüm için ise sadece bir k...

23 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden Mamacıteyze mağazasından verdiğim hpjts190941404 kodlu siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kedimin maması dağıtıma çıktığına dair SMS gelince, iş yerinde olduğum için 'komşuma bırak' seçeneğini işaretledim. Ancak ürün teslim edilmedi. Daha sonra bu ...

24/09/2025 tarihinde Ecza Click üzerinden yaklaşık 950₺ tutarında ilaç siparişi verdim ve kargom aynı gün Hepsijet Kargo'ya teslim edildi. Ancak kargom 3 gün boyunca bekletildi ve 27/09/2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Siparişim ilaç olduğu için acil ihtiyacım v...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 62753856270678’dır. Ürün, 15 Eylül 2025 günü saat 16.19'da ilgili firma tarafından Menemen Dağıtım Merkezine teslim edilmiş, aynı gün saat 19.15'te İzmir TM Aktarma Merkezinde işlem görmüştür. Ancak üzerinden 1...

23.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 428 815 299 5 numaralı elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürünüm 24.09.2025 tarihinde Hepsijet Ömür dağıtım merkezi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Ancak Bahçelievler/İstanbul’daki adresime gelen sepetçi isimli kurye, 1,64 kg’lik ürünü beşin...

17/09/2025 tarihinde saat 20.27’de 438 759 601 8 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden verdim. Satıcı siparişimi ertesi gün, 18/09/2025 saat 11.58’de 65653870282839 kargo takip numarası ile hepsijetxl firmasına teslim etti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Karg...

24.09.2025 sabahı saat 08:27’de Hepsijet kargomun durumu “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte ne eve gelen oldu, ne de telefonla arandım. Kargom zaten 4 gündür Adana Çukurova’daki Seyhan dağıtım şubesinde bekliyordu ve dağıtıma çıkarılmamıştı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, dağıtı...

17 Eylül'de Malatya Hepsijet deposuna ulaşan 62753859159455 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Bulunduğum bölgede dağıtım sürekli olmadığı için kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkmasını bekliyordum fakat herhangi bir hareket olmadı. Okula dönüş tarihim yaklaştığı için kargon...