Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs tarihinde randevulu teslimat seçeneğiyle bir oyuncak siparişi verdim ve teslimat tarihi o...larak özellikle 15 Mayıs’ı seçtim. Ödediğim tutar 359 TL’dir. Buna rağmen, 22 Mayıs itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün 3 gündür dağıtım şubesinde bekletildiğini gör...
Molfix 4 numara bebek bezlerinde daha önce idrar sızdırma problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştü...m, elimdeki bezleri inceleme için göndermemi istediler. Toplam 3 paket, yani 328 adet bezi kargo ile yolladım. İnceleme sonucunda ürünlerin gerçekten sızdırdığını teyit ettiler ve ...
Destekledikleri
1
Alıcı Koruma Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım kadın mont, görsellerdeki gibi olmadığı için iade talebinde bulu...ndum. 31 Ekim'de ürünün iadesi kabul edildi ve ürün bedeli hesabıma yatırıldı. Ancak, alıcı koruma ücreti olarak ödediğim 100 TL tarafıma iade edilmedi. 97281295 numaralı siparişim...
Gardrops üzerinden markasız bir pantolon satın aldım. Ürünü 200 TL’ye aldım ancak beden bilgisi yanlış verildiğinden iad...e etmek zorunda kaldım. 11 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve kargo ücretini de ben ödedim (65 TL). İade işlemi sırasında 90 TL alıcı koruma ücreti kesildi, üstüne 65 TL kargo masraf...