to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Adana İmamoğlu Adalet Mahallesi dağıtım bölgesinde kuryelerin apartmanlara ürünleri çıkarmamasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilen USRZ95458NHJ numaralı Park_Palet_Navlungo gönderimde de kurye apartmana çıkmadı, hatta araçtan bile inmeyecek bir tavır içindeydi.
Kuryeye paketi yukarı çıkarması gerektiğini söylediğimde ciddiye almak yerine dalga geçer gibi gülerek tepki verdi. Hem hizmeti eksik vermeleri hem de bu saygısız tavır beni gerçekten rahatsız etti.
Hepsijet’in Adana İmamoğlu bölgesindeki kurye personelinin apartmana kadar teslimat yapması ve özellikle sonraki sipariş ve teslimatlarda bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 19:26’da Hepsijet ile gönderilen 62753722737205 numaralı kargom teslim edilemedi. Daha önceki teslimatlarda kuryeler telefonla arayarak evde olup olmadığımızı teyit ediyor veya zil çalışmadığında arayarak kapıyı açmamızı istiyordu. Ancak bugün gelen görevli sadece zile bası...
hepsiJET üzerinden ıtx5442*********01 numaralı gönderime ait teslimat sürecinde kurye kaynaklı ciddi bir saygısızlık yaşadım. Teslimat adresinde blok bilgisini yazmadığım için kurye beni aradığında, daha adresi netleştirme aşamasında bana bağırarak konuştu ve “işim gücüm var” şeklinde kaba ifadeler ...
İnternet üzerinden satın aldığım tabletimin 30.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip/sipariş numaram 842999872’dir ve teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimdir. Kurye, evde olmama rağmen burayı iş yeri zannedip ürünü...
Yorumlar