to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Çorlu dağıtım bölgesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Daha önce E...bebek’ten yaptığım alışverişte kargom için saat 10.26’da “dağıtıma çıktı” mesajı gelir gelmez yine aynı dakika içinde “iade, teslim edilemedi” mesajı geldi. Sanki ışınlanmayı bulmu
Esnek Olmayan Teslimat Anlayışı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve hepsiJET kargo fi...rmasıyla tarafıma gönderilen televizyon teslimatı sürecinde karşılaştığım hizmet anlayışı, Çağdaş müşteri memnuniyeti ilkeleriyle tamamen çelişmektedir. Saat 13:30’a kadar evde bul
Zara online üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ıtx471318338162001 takip numaralı g...önderim için “teslim edilemedi, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” şeklinde mesaj aldım ve kargom “tanınmıyor” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Adres bilgilerim
Ürün sipariş ettim evim 5. Katta olduğu için kargocu siparişi vermemek için çabalıyor. Daha önce de benzeri problemleri ...yaşadım. Daha önce de şikayetler oluşturdum ama anladığım kadarıyla iç denetiminiz yeterince iyi çalışamadığı için ben hala problem yaşamaya devam ediyorum ve benzeri konuların dev
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 400 330 696 0 numaralı siparişim 22 Temmuz’da kargoya verildi,... teslim tarihi ise 23 Temmuz olarak belirtildi. Buna rağmen kargo İzmir TM aktarma merkezinde sabit şekilde bekliyor ve ürünüm 6 gündür gecikmiş durumda. Teslim tarihi sistemde bi
Serence Butik mağazam için Hepsijet ile kapıda ödeme anlaşması yapmak istiyorum ancak 4 Haziran'dan bu yana bu anlaşma b...ir türlü onaylanmıyor. O tarihten beri kapıda ödeme anlaşmasını aktif hale getiremediğimiz için süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Bu süre boyunca yetkililerle yaptığımız görüşmel
Bauhaus internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde Toomax Woody's XL 4 Raflı Plastik Dolap Gri ürününü sipariş ettim.... Ürün hepsiJET XL Kargo firması ile gönderildi; ancak hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde, 27.07.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde gönderi durumunun “Teslimat
Hepsijet kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bergama Hepsijet şubesinde bulunan termos ürünüm yaklaşık ...1 haftadır şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmuyor. Bugün ise kargomla ilgili “adreste yok” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi girilmiş ve ürünüm yin
Hepsijet aracılığıyla gelen Ebebek kargomla ilgili bugün, yaklaşık bir saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlis...i beni arayarak “Evinize geldim, kapınızın önüne bırakıyoruz” dedi ancak eve indiğimde apartman girişinde herhangi bir kargo yoktu. Daha sonra kargonun apartman girişinde herhangi
Rossmann’dan Bayramören ilçesi Dolaşlar köyündeki adresime teslim edilmek üzere çeşitli kozmetik ve temizlik ürünlerinde...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş verirken sistem adresimi onayladı ve teslimat yapılacağını gösterdi, bu nedenle ödememi yaparak siparişi tamamladım. Kargo Hepsijet ile gönder
Ebhj1006707112 takip numaralı, E-bebek üzerinden aldığım içinde bebeğime ait biberon ve bez bulunan kargom 6 gündür Heps...ijet Adıyaman şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Takip ekranında kargonun şubede olduğu görülmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor, teslimatla ilgili hiçbir bi
Hepsiburada Hepsijet üzerinden aldığım ürünün 62754977639021 takip numaralı kargosunun teslimatında gecikme yaşıyorum. S...ipariş verirken ve sonrasında sistemde teslimat tarihi olarak 24.07.2026 gösteriliyordu ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi. 24’ünde teslim edilmeyince 25.07.2026 tarihinde ta
24.07.2026 tarihinde Yves Rocher’den aldığım kozmetik ürünler Hepsijet ile kargoya verildi ve aynı gün “kargonuz dağıtım...a çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresimde olmama rağmen kurye beni aramadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden “adreste bulunamadığınız için iade süreci başlatıldı” bilgis
19.07.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 6565 4969 9281 35 takip numaralı siparişim Şanlıurfa’dan Siirt’...in Baykan ilçesi Veyselkarani beldesine teslim edilecekken, kargo tam 6 gündür Diyarbakır aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada teslimat tarihi sürekl
Vatan Bilgisayar üzerinden LG 50nu900 50 inç 4K nano UHD Webos26 Smart TV satın aldım. Ürün Hepsijet ile gönderildi anca...k Hepsijet üründe hasar tespit etti ve iade sürecinin başlatıldığını belirtti. Buna rağmen kargo durumunda yaklaşık bir haftadır sürekli “transfer merkezine ulaştı, kargoyu bekliyo
Yaklaşık 10 gün önce İndekskitap sitesinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, takip numaram ınd2673219. ...Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, ne bir SMS ne de bilgilendirme alıyorum. Kargo takip ekranında sürekli “yolda” yazıyor, 6 saatlik mesafe olmasına ra
14 Temmuz’dan beri beklediğim kitap siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram... KY37261332’dir. Gönderi takip ekranında kargomun dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen günlerdir adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yap
Hepsijet ile Monakh Outdoor göndericili A17JX14RA3HJ takip numaralı kargom 24.07.2026 tarihinde bulunduğum şehre ulaşıp ...dağıtıma çıkmasına rağmen, hafta sonu da dahil olmak üzere günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 24 Temmuz 20
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ape Ryder Gibbon Ultra Pro 1000 Watt elektrikli bisiklet siparişi verdim,... ödemesini de kredi kartı ile 6 ay taksitle yaptım. Ürünüm hepsiJET ile 65654987323006 kargo numarasıyla dağıtıma çıktı ve tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde teslimat b
17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 62754966996735 numaralı siparişim için hepsiJET ile gönderim sağlandı. Sipariş oluştu...rulurken bir günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıktı, haritadan bakabilirsiniz” şeklin
25.07.2026 tarihinde saat 08:10’da dağıtıma çıkan Hepsijet kargom İstanbul Bahçelievler bölgesinde olmasına rağmen gün b...oyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın aynı gün yapılacağı bilgisine güvenerek günümü buna göre planladım ancak akşama kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bilgilendir
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan erkek badi siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo ile gönderild...i. Sipariş ekranında ürünün en geç 23.07.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini
Volt Pil firmasından elektrikli motorum için 60v 24Ah lifepo4 batarya siparişi verdim. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak... yaklaşık olarak 10.06.2026 tarihinde sipariş oluşturdum ve 16.06.2026 tarihli satış faturam kesildi. Ürünü Hepsijet kargo ile gönderdiler. Volt Pil’in sosyal medya hesaplarında 7
