Hepsiburada

Hepsiburada uygulamasında kayıtlı kart bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün alışveriş yap...arken fark ettim ki kredi kartı bilgilerim uygulamada kayıtlı duruyor. Hesabımdan kartı silmeye çalıştığımda “Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez” şeklinde b...

Hepsiburada üzerinden Golgi satıcısından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Prada marka bir gözlük satın aldım. Ürün yüzüme uym...adığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden, tertemiz bir şekilde kendi kutusunda iade ettim. İadem 10 Ağustos’ta yapıldı ve süreç 22 Ağustos’ta sonuçlandı. Satıcı iade talebimi kab...

2025 yılı Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo s akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arız...a yaptı ve destek için Hepsiburada’ya başvurduğumda, sorunun çözümü için ürünü aldıkları firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza ...

24 Ağustos 2026 pazartesi günü Hepsiburada tıkla kazan'a katılmak istedim. Defalarca denememe rağmen ekte ekran resmini ...gösterdiğim hata çıktı. Katılamadım. Hak kaybı yaşadım. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamamıştım. Sorunun nedeni ve müşteri memnuniyeti adına telafisi konusunda yardımcı olur musun...

Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde La Roche Posay marka krem ve yüz temizleyici içeren bir cilt bakım seti sipar...işi verdim. Siparişim 12.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kargo paketinin içinden sadece krem çıktı, yüz temizleyici ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 4342839780 olup, ...

Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell Alienware AW3225DM model oyuncu monitörü satın aldım. Ürün 13 A...ğustos’ta teslim edildi. Sadece ekranı kutusundan çıkarıp çok kısa süre deneyip renk kalitesini beğenmediğim için, aynı gün hiçbir zarar vermeden tekrar paketleyip yasal 14 günlük ...

Hepsiburada üzerinden 411 749 038 5 numaralı siparişimde cep telefonum için üç farklı ürün aldım. Bu ürünlerden biri Hep...siburada satıcılı "Spigen iPhone 12 Mini Cam Ekran Koruyucu" idi. Hepsijet kargo ile üç ayrı paket teslim edilmesi gerekirken sadece iki paket teslim edildi, Hepsiburada’nın gönder...

Hepsiburada üzerinden aldığım 4046498896 sipariş numaralı Baymak Elegant Air klima için 26 Ağustos gecesi, saat 01:00 ci...varında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün ayıplı çıktığı için yetkili servis tarafından rapor tutuldu ve ben de bu rapora dayanarak ücret iadesi talep ettim. Hepsije...

Samsun Yanturlar Motosiklet Yedek Parça firmasından Hepsiburada üzerinden 25 Ağustos tarihinde Rtr 150 krank siparişi ve...rdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ürünü satın alırken özellikle orijinal olduğunun belirtilmesi nedeniyle tercih ettim, ancak gelen ürünün orijinal olmadığını açıkça gördüm. Sipar...

Hepsiburada internet sitesinde Gillette Fusion ürünlerinde %50 geri iade kampanyası reklamını gördükten sonra, 10 Ağusto...s tarihinde Hepsiburada satıcısından “Gillette Fusion5 Tıraş Makinesi ve Yedek Bıçağı 5'li + Tıraş Bıçağı Standı” ürününü 829,90 TL’ye sipariş ettim ve ürünüm 1–2 gün içinde soruns...

Hepsiburada üzerinden Comiet Perry adlı satıcıdan Comiet Perry 6 Kapaklı Aynalı Çekmeceli MDF Gardırop siparişi verdim. ...25.297,06 TL ödeyerek satın aldığım ürün, satıcı tarafından iki haftadır bilerek bekletildi ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bugün ise siparişim satıcı tarafından iptal edildi....

Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos’ta Casio G-Shock Erkek Kol Saati GM-5600U-1Dr. Metal Malzeme Suya Dayanıklı Renkli Kasa... modelini satın aldım, ancak ürün elime 17 Ağustos’ta yanlış renkte ulaştı. İlan görsellerinde renkli kasa olarak görünen ürün yerine tamamen siyah renkli bir saat gönderildi. Ben...

22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’da satış yapan bir satıcıdan JBL 1000w Subwoofer ve Jameson... usa-650.4 amfi satın aldım. Siparişi verirken hem satıcıya hem de Hepsiburada sistemi üzerinden özellikle yurt dışına çıkacağımı belirttim ve ürünlerin en geç 28.08.2026 tarihinde...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Gelen ürün hem ezik ve yıpranmış durumdaydı hem de d...aha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz ve müşterisini mağdur edecek şekilde hareket etmesi son derece üzücü ve utanç verici. Ürün 15.08...

Hepsiburada üzerinden Elanora marka kırlent kılıfı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 25 Ağustos tarihinde sat...ıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hepsiburada uygulamasındaki “Kolay iade talebi oluştu...

Edsy Home markasına ait Rebul model koltuk takımını yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 408 235 75...2 7 ile satın aldım. Ancak koltuk takımını çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen koltukların kumaşlarında yoğun şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Daha önce görüştüğüm fi...

Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard sahiplerine sunulan hediye Premium üye...liğini kullanıyordum. İlk kayıt olduğum dönemde kampanya şartlarında, hediye Premium üyelikten faydalanabilmem için “Yalnızca fiziki kartınızı sisteme kaydederseniz hediye Premium ...

Hepsiburada Premium üyeliği kapsamında sunulan fiyat avantajı ile ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı ürün, ayn...ı ürün kodu ve aynı satıcı olmasına rağmen Premium üye olmadığım ekranda Bosch 103 Parça Delme Vidalama Seti (2607017367) için 931,20 TL fiyat gösterilirken, hemen altında “Premium...

Hepsiburada üzerinden Avantaj Toptan isimli satıcıdan Nescafe Gold 900 gr X 4 ürününü kredi kartımla yaklaşık 7.600 TL ö...deyerek satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde paket içinden Türkiye menşeli olmayan yalnızca 3 adet Nescafe Gold çıktı, yani hem eksik hem de benim beklediğim ürünle uyumsu...

Hepsiburada üzerinden 4073260923 sipariş numarasıyla yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım epilasyon cihazı arıza yaptığı iç...in garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazın anakartının arızalı olduğu, bu nedenle ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve mutlaka satıcı taraf...

Hepsiburada üzerinden Samsung 12000 BTU klima için 21.164 TL tutarında bir sipariş verdim. Dün öğlen oluşturduğum bu sip...ariş akşam saatlerinde, “güvenlik gerekçesi” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 483 479 588 1’dir. Uygulamada yer alan sipariş detay ekranında da iptal ve ...