Hepsiburada’nın Yanıltıcı Yarın Kapında Vaadi Teslim Edilemedi
18 Temmuz Cumartesi günü saat 13:50’de, Hepsiburada platformunda ekranda aç...ıkça yazan "17 dakika içinde sipariş verirseniz yarın (Pazar) kapınızda" ta
18 Temmuz Cumartesi günü saat 13:50’de, Hepsiburada platformunda ekranda aç...ıkça yazan "17 dakika içinde sipariş verirseniz yarın (Pazar) kapınızda" ta
Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz tarihinde Yataş 500 dht model bir yatak siparişi verdim. Ürünün ertesi gün kargolanacağı... bilgisi verilmesine rağmen bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha sonra sistemde tarih güncellendi ve bir hafta sonrasına yeni bir gönderim tarihi gösterildi, an
Hepsiburada Limit borcumla ilgili olduğunu düşündüğüm 0212 999 63 44 numaralı hattan, 17 Temmuz’dan bu yana farklı saatl...erde sürekli aranıyorum. Aramaları cevapladığımda karşı taraftan herhangi bir kişi konuşmuyor, uzun süre sessizlik oluyor veya yalnızca bekleme müziği çalıyor. Bazı aramalar birkaç
"TV geldi teşekkür ederim"

**Hepsiburada, Toysall ve DHL Kargo nedeniyle yaşadığım mağduriyet** Hepsiburada üzerinden **Toysall** isimli satıcıdan... indirimli fiyata bir Lego ürünü satın aldım. Siparişim satıcı tarafından hazırlanarak **DHL Kargo**'ya teslim edildi ve kargo dağıtıma çıktı. Dağıtım sırasında kargo hareketlerin
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gsr 12-30 şarjlı vidalama + 39 parça set siparişi verdim. Siparişimde ö...zellikle darbesiz set olarak görünen ürünü tercih etmeme rağmen, elime farklı bir ürün geldi. Vicdanen yanlış gelen ürünü kullanmak istemediğim için hemen iade sürecini başlattım v
Hepsiburada üzerinden Çanta Limanı isimli satıcıdan Nike Sportswear Elemental büyük boy, su geçirmez özellikli, düz tasa...rım sırt çantası satın aldım. Ürünü özellikle orijinal olduğu için tercih ettim, çünkü aynı modelin orijinal fiyatı yaklaşık 2.000 TL iken bu satıcıda 849–900 TL bandında satılıyor
"Arada ki fark kadar hesabıma kupon tanımlanması yapıldı teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden Doğan Bazaar isimli satıcıdan 28 Haziran 2026 tarihinde İksa mini tüp satın aldım. Ürünü kampta ku...llanırken doldurduğum anda, birkaç saniye içinde tüpü tamamen boşaltacak kadar hızlı bir şekilde gazın geri kaçtığını fark ettim. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getiriyor hem
Tokgöz İletişim adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 10.43’te Xiaomi Poco X4 gt model ...telefonum için orijinal batarya siparişi verdim. Ürün ilanında yer alan görselde, beklediğim ve almak istediğim orijinal Xiaomi batarya açıkça görülüyordu; ben de bu görsele güvene


Hepsiburada firmasından 2umotor tatlı satıcıdan ktm duke 200 2012 X ringli did zincir dişli seti aldım. Günlerdir sipari...şin hazırlandığını söylüyordu daha sonra herhangi bir bilgilendirme açıklama yapmadan siparişimi iptal edildi yazdığım onlarca mesaj karşılık bulmadı. Müşteri hizmetleri kaydı oluş
SPX firması üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla 4 Temmuz 2026 tarihinde Kar...rimor marka 41 numara bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki s

Hepsiburada üzerinden Dewalt dcd996 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü özellikle Dewalt’ın orijinal seti, kapalı kut...u ve içinden dcb115 model şarj aleti ve 5Ah pil çıkacak şekilde tercih ettim. Ancak gelen kargoda ürün kapalı kutu değildi, kutu açılmıştı ve içinden bu sete ait olmayan, farklı bi




Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım dışında tarafıma tanımlanan bir üyelik nedeniyle İş Bankası kredi ka...rtımdan ve Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan toplamda 5–6 kez, yaklaşık 250–300 TL civarında tutar çekilmiştir. Hangi üyeliğe ne zaman dahil edildiğim konusunda tarafıma
Hepsiburada üzerinden 6 kapılı bir dolap siparişi verdim. Siparişi 10 Temmuz’da oluşturdum, 11 Temmuz’da Horoz Lojistik’...e kargoya verildi ve sistemde 29 Temmuz teslim tarihi görünüyordu. Ancak sipariş detayına daha sonra tekrar girdiğimde, ürünün adresime teslim edilmeyeceğini, Merzifon şubesinden t
12 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Ancak kargo teslimatında sadece 1 adet ürün t...arafıma ulaştı, kalan 3 sandalye gelmedi. Buna rağmen sistemde tüm sandalyeler teslim edilmiş gibi görünüyor. Sipariş numaram 440 571 622 8 ve kargo takip numaram 62754951398717’d
Konu: Ayıplı Ürün Değişim talebihepsiburada platformu üzerinden uzun yıllardır alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Son... olarak platformunuzdaki Asber Teknoloji isimli satıcıdan bir dizüstü bilgisayar (laptop) satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve bana
Hepsiburada üzerinden Konyalı Saat mağazasından I‑Chrono Kids Görüntülü Görüşme ve GPS'li Akıllı Çocuk Saati ch010066. S...2 pembe modelini 15 Temmuz 2026 tarihinde, 4736541657 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Kutusuyla birlikte GSM hattı almaya gittiğimde, m




18.07.2026 günü saat 21.17’de, haberim ve onayım olmadan Hepsiburada Prime üyeliğim aktif edilmiş ve kayıtlı kredi kartı...mdan 69,90 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olması, benim Prime üyeliğine onay verdiğim anlamına gelmez ve bu işlem kesinlikle bilgim dahilinde değildir. D
Pegem Yayınları’na ait 2026 yılı 3. Baskı DİB Murakıplık Sınavlarına Hazırlık kitabını Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Kitap elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede eserin yaklaşık 33 sayfasının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem çalışmamı aksatmış hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmuştu
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 7 Temmuz tarihinde 2 adet zıbın siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde... ulaşmadan, Hepsijet kargo beni aramadan ve teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış ve mağazaya geri gönderilmiş. Günlerdir siparişimin tarafıma ulaşmasını bekl
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.35’te, Ankara Sincan’daki adresime hepsiJET aracılığıyla bir kargo teslimatı yapılmıştı...r. Ancak yaptığım kontroller sonucunda bu siparişin benim rızamla verilmediğini, herhangi bir e‑ticaret hesabımın sipariş geçmişinde de böyle bir işlem bulunmadığını tespit ettim.
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium üyesi olarak cvs dn 19806 Coffee Master filtre kahve ma...kinesini bugün indirimli fiyatla satın aldım. Sadece ek garanti ekleyebilme
"Süreçle ilgilendiler çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Peddon marka ürünü iade etmek için uygulama ü...zerinden kurye çağırma seçeneğini kullandım. 14 Temmuz Salı günü itibarıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100