Uygunluk Belgesi Teslim Edilmediği İçin Elektrikli Bisiklet Satıcısına Şikayet
Hepsiburada üzerinden E-Bike Dünyası satıcısından 08.07.2026 tarihinde Ape Ryder Mandril siyah elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak ürünle birlikte verilmesi gereken uygunluk belgesi tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 478 722 881 6’dır. Önce ürünün altına yorum yazarak belge talebinde bulundum, herhangi bir cevap alamadım. Ardından satıcının Instagram hesabına da mesaj gönderdim, oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Uygunluk belgesi olmadığı için aracı trafiğe çıkarırken ceza yemekten endişe duyuyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişime ait uygunluk belgesinin acilen tarafıma iletilmesini ve konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Teşekkürler














