Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 251.401

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5168 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 367görüntüleme
  • 18 saat önce

Hepsiburada Firmasının Aldığım Ürün İle İlgili Sorumsuzluğu

Hepsiburada firmasında beğendiğim ve aldığım Xiaomi Mi TV Stick 1080p Android TV Media Player - Dolby cihazın performansından memnun kalmadığımı ve iade etmek istediğimi belirtip kargoyla geri gönderdim. Ürünü gönderen firma cihazı teknik servise sokup tekrar geri gönderdi ben istemediğimi cayma hak...

 
hepsiburada-firmasinin-aldigim-urun-ile-ilgili-sorumsuzlugu-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 583görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan Aldığım Xiaomi Redmi Note 8 Şebeke Sorunu Var

Bir yıl önce Hepsiburada'dan (grey teknik servis garantisiyle) aldığım Xiaomi Redmi Note 8 telefonumun günlerdir şebekesi yok. E devletten bakınca IMEI nin başka bir cihaza kopyalandığı yazıyor. Arayınca cevap verilmiyor. Neyin nesidir bu durum? Savcılığa şikayet edeceğim

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

Imeı Kopyalanan Telefonda Hepsiburada'nın Çözüm Üretmemesi

Hepsiburada üzerinden rmd-mobile'den 23.11.2020'de satın aldığın Xiaomi Redmi Note 8 model cep telefonum IMEI kopyalanması nedeniyle kapandı. Hepsiburada'yı arayarak talep oluşturduğumda telefonu yollamamı söylediler, fakat talebimin reddedildiğini gördüm. Güven duyulması sebebiyle tercih ettiğim He...

Imeı Kopyalanan Telefonda Hepsiburada'nın Çözüm Üretmemesi
profile
  • 665görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Kendi Kendine Olduğu Yerde Dönüp Duran Ayıplı Ürün

Hepsiburada'dan 523 *****93 Sipariş No ile Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas aldım. Ürün temizlik yaparken sürekli aynı yerde dönüyor, şarja geri dön işaretine basınca bir türlü şar aletini bulamıyor, 20 metrekarelik odada 15 dakika dönüyor ancak şarj yerine dönebil...

profile
  • 328görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Ürünüm Kargoya Verilmiyor!

Hepsiburada'dan Xiaomi band 5 akıllı bileklik sipariş ettim. Kaç gündür hâlâ kargolanmadı. Bayramdan sonra seyahatim var direkt elimde olması gerek. Size ulaşmaya çalıştım cevap gelmiyor, Hepsiburada'dan zaten soru kabul etmiyorsunuz Bu ne iş anlayamadım. Ben de teslim tarihine bakmadan sipariş etti...

profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Garantisiz Ürün Satıyor!

27.04.2021 tarihinde Hepsiburada.com sitesi üzerinden Eymenessfirmasından Xiaomi Redmi 9c model Xiaomi Türkiye Garantili telefonu satın aldım ve elime ulaştıktan sonra paketini açtım, garanti belgesi kartı üzerinde yer alan yetkili firmalara ulaştığımda ve ürünün IMEI numarası ile sorgulattığımda ür...

profile
  • 378görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Parayı Çekip Sipariş Oluşmaması

Xiaomi robot süpürge sipariş verirken ödemeyi sonlandırdım ama hata verdi parayı çekmesine rağmen sipariş oluşturulamadı. Ne zaman bir şey almaya kalksam sorun yaşıyorum çözüm yolları ise çok vasat arıyorum müşteri hizmetleri anlatıyorum. Ben bir şey yapamıyorum diyor ancak 2710 liram sizin yüzünüzd...

Hepsiburada Parayı Çekip Sipariş Oluşmaması
Hepsiburada Parayı Çekip Sipariş Oluşmaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada Türkiye Garantili Gösterilen, Yasal Olmayan Telefon Satışı

Hepsiburada internet alışveriş sitesinden 04.05.2021 tarihinde Ucuzcep firmasından sipariş no 652132403 olan Xiaomi Redmi Not 8 Pro 128 GB telefonu (Türkiye garantili) cihazı 3139 (üç bin yüz otuz dokuz) tl eşime ait kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldığım telefon 07.05.2021 tarihinde elime ulaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada İthalat Ürün Yolladılar

Ben Evofone'den Xiaomi Note 9 Pro 128 GB aldım. Bana Türkiye garantili göndereceklerine bana ithalat ürünü yolladılar. Telefon kendi kendine aradığım kişinin yüzüne kapatıyor telefon sim kartını okumadı ben gittim Turkcell de arkadaşım var dedi ki bu ürün ithalat ürünüdür Hepsiburada'dan aldım Türki...

profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Klon IMEI Çıkan Telefon İadesi

Hepsiburada'dan Sipariş no: 909 866 150 ile Xiaomi Redmi Note 8 64 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) telefon aldın telefon klon IMEI çıktı müşteri hizmetlerini aradım onlarda telefonun klon IMEI olduğunu doğrulayarak 556 936 797 no ile iade talebi oluşturdular 30.04.2021 günü hepsiJET Kargo dan gelerek ...

profile
  • 540görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Cahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 508görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada Gerçekten Hepsijet Mi Acaba?

Cep telefonum bozulduğu için 13.05.2021 tarihinde Hepsijet bugün teslimat seçeneği olan Xiaomi cep telefonu satın aldım. Alışveriş aşamasında hiçbir şekilde Hepsijet bugün teslimat seçeneği görünmemekteydi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda alay eder gibi denediklerini ve sorun olmadığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Ayıplı Hatalı Ürün Satısı

07.05.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Note 10pro telefonu aldım 08.05.2021 tarihinde elime ulaştı bugün (13.05.2021) telefonun bozuk olduğunu fark ettim telefon orijinal şarj aletine takılıyken şarj olması yerine şarjının bittiğini fark ettim kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Replika Ürün Satılmasına İzin Veriyor!

Hepsiburada üzerinden kendime ve kardeşime Xiaomi Redmi Airdots Tws bluetooth kulaklık siparişi verdim ve ikisi de replika geldi. Talep oluşturdum en geç 2 güne geri dönüş sağlanır dendi fakat umurlarında değil. Hepsiburada replika ürün satılmasına izin veriyor! Ayrıca satıcıya ulaşmaya çalıştım fak...

profile
  • 13görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada 'da İki Kardeş Store Sahte Ürün Satıyor

Hepsiburada da iki kardeş store adlı satıcıdan aldığım Xiaomi Airdots Pro 2 Tws bluetooth Kulaklık replika çıktı ürün bariz bir şekilde sahte orijinalliği ile alakası yok ve resimdeki ürün bile değil iade talebi oluşturdum hepsiJET evden teslim aldı. 1 hafta sonra satıcıya ulaştırabildi Xiaomi Airdo...

Hepsiburada 'da İki Kardeş Store Sahte Ürün Satıyor
Hepsiburada 'da İki Kardeş Store Sahte Ürün Satıyor
Hepsiburada 'da İki Kardeş Store Sahte Ürün Satıyor
+2
profile
  • 12görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Redmi Airdots Kablosuz Kulaklık Hakkında

Hepsiburada sitesinden "vondler" satıcıdan Xiaomi Redmi Airdots kablosuz kulaklık aldım ama ürünü sorguladığımda ürün çakma olduğu çıkıyor ve satıcıyl...

Hepsiburada Redmi Airdots Kablosuz Kulaklık Hakkında
Hepsiburada Redmi Airdots Kablosuz Kulaklık Hakkında
Hepsiburada Redmi Airdots Kablosuz Kulaklık Hakkında
+1
Semanur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgilendiler ve durumu çözdüler teşekkür ederim Hepsiburada”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98