Süleyman

Aldığım ürünün faturasında ürünün seri numarası yazmıyor. Xiaomi seri numarası yazmadığı için garantisi devam eden ürünümü garanti dışına gösteriyor. Pinpon topu gibi üç aydır gidip geliyorum sonuç olarak garantisi devam eden ürünümü çöpe atmam isteniyor

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Süleyman

Muhtemelen yapacağınız şey beni servise yönlendirmek olacak. Sattığınız bir ürünün faturasında neden seri numarası yazmıyor bence bu konuyu halletmelisiniz. Bu şekilde onlarca mağdur var.

Hepsiburada

Merhaba Süleyman Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Süleyman

Hepsiburada elinden geleni yaptı. Teşekkürler...