to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.500 TL tutarında Aytemiz dijital yakıt kodu satın aldım. Aynı gün saat 21.0...0 sıralarında Kilis’te bulunan Zorbey Petrol isimli Aytemiz istasyonuna giderek bu kodu kullanmak istedim. Ancak istasyon çalışanı, dijital yakıt kodu kullanma konusunda bilgisi ol
Hepsiburada sitesi üzerinden BKM Kitap/Meyan Kitap mağazasından Tonguç Yayınları 8. Sınıf LGS 1. Dönem Yazılı Notları ki...tabını sipariş ettim. Ancak 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım kargodan, siparişimde özellikle 1. Dönem yazılı notları yazmasına rağmen yine 2. Dönem yazılı notları çıktı. Za
Hepsiburada üzerinden Pazaryeri satıcısı Devvitrin isimli dükkandan “Mustela %98 Doğal İçerikli Stelatopia Çok Kuru Atop...ik Cilt Nemlendirici Şampuan Yüz Vücut Saç 500 ml” ürünü 04.09.2026 tarihinde, sipariş numarası 452 718 714 4 ile, 1.601,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 06 Eylül 2026 Pazar günü t
Hepsiburada uygulamasında yer alan Premium kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada 1 ...Eylül itibarıyla Hepsiburada Premium üyeliği için “3 ay sadece 1 TL” ifadesiyle bir kampanya gösteriliyordu. Kısa süre içinde bu ücret bir anda 69,90 TL olarak değişti, ardından te
Hepsiburada üzerinden Bahçelog adlı satıcıdan Hunter 101 model ürünü özellikle bu modeli tercih ederek satın aldım. Anca...k elime ulaşan ürün Hunter 100 olarak, yani daha düşük özelliklere sahip bir alt model olarak gönderildi ve ürün ambalajsız şekilde teslim edildi. Asıl problem yalnızca yanlış ürü
Hepsiburada platformunda uzun süredir Hepsitaksit hizmetini aktif ve düzenli kullanan, taksit ödemelerini hiç aksatmayan... bir müşterinizim. Yatak siparişim, satıcı firmanın ekipman eksikliği sebebiyle kendi ricaları üzerine 4 Eylül tarihinde iptal edildi ve yeniden sipariş oluşturmam durumunda ürünün
-17 Eylül'de tatildeyken Hepsiburada'dan Teknomie Teknoloji satıcısından 10.500 TL'ye bir adet Carlinkit 8 GB araç için ...Android Box sipariş ettim. -18 Eylül'de kargo Ankara'daki evime ulaştı. -20 Eylül'de eve geldiğimde kargo paketini açtım ve ürünün kutusunun açılmış, jelatinsiz ve statik poşetsiz
Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından aldığım, 12 ay garantili Samsung Galaxy Fold 5 telefonu...mun büyük ekranında bir siyah nokta ve iki uzun beyaz çizgi oluştu. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta uygulama üzerinden tamir için kayıt oluşturdum ve 27 Ağustos’ta telefonu kargo ile g
Hepsiburada uygulamasındaki Stokburada mağazasından Beko cm 8922 model çay makinesini 15 Ağustos 2026 tarihinde 6.425,50... TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2026’da elime ulaştı ve ilk kullanmak istediğim anda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Açma kapama, fiş, priz gibi tüm temel kontro
Hepsiburada üzerinden Tommy Hilfiger TH2325S Pjpır 56 erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kısa süreliğine sadece dene...dim, yüzüme oturuşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Gözlüğü denerken son derece özenli davrandım, düşürme, sertçe çıkarma veya çarptırma gibi hiçbir durum yaşanmadı. 21 Ağ
06 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Hepsitaksit üzerinden Galaxy a57 5g model telefonu 30.699 TL bedelle sa...tın aldım. Kredi teklifi hazırlanmadan hemen önce ekranda “sana özel premiumlu olduğun için bir kampanya hazırladık” şeklinde bir ifade ve bu ürünün bedelinin %10’unun, üst limitsi
Hepsiburada üzerinden Avantajlı Bilişim satıcısından Karel klk214 mikrofonlu kulaklık satın aldım. 19.08.2026 tarihinde ...teslim aldığım ürünü aynı gün iade talebi oluşturarak geri göndermek zorunda kaldım, çünkü gelen kulaklığın hem kullanılmış hem de defalarca açılıp kapandığı belli olan bir kutu iç
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 310 837 8 numaralı siparişimde, sipariş etmiş olduğum giyim ürünü yerine tamamen fark...lı bir giyim ürünü tarafıma gönderildi. Üründeki bu bariz yanlışlık nedeniyle iade talebinde bulunmak istedim ancak hesabımda uygulanan kısıtlama sebebiyle sistem iade işlemini ger
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eds deri satıcısından “Genuine Leather Company Eds Hakiki Deri Spor Erkek Kem...er” adlı ürünü 447 841 819 2 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde elime ulaştı, rengi görsellerle uyuşmadığı için teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra uyg
Hepsiburada üzerinden Taşpınar satıcısından aldığım “Fakir's Ortopedik Tabanlı Yazlık Erkek Keten Rahat Spor Ayakkabı” ü...rününü 23 Ağustos’ta sipariş ettim ve daha sonra iade ettim. Ürün 28 Ağustos’ta kargo tarafından alındı ve 31 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. İade takip sayfasında talebimin tah
Hepsiburada üzerinden Seyu isimli satıcıdan Harwox marka, sim kart hediyeli solar kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ilanda belirtildiği halde sim kart gönderilmemişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve Harwox marka güneş enerjili güvenlik kamerası için 5.699 TL tutarlı iade talebim sistemde
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden logiclick satıcısından Logitech m220 kablosuz Silent mouse satın aldım, ürün 18 Ağus...tos’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda gelen ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Çalıştığım için evde olamayacağımdan, ürünü evime yakın pudo tesl
Hepsiburada üzerinden Hobim Teknoloji satıcısından aldığım Hometech Elektrikli Katlanabilir Cezve için 30 Ağustos’ta iad...e talebi oluşturdum. Ürün satıcıya teslim edildi ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” olarak görünüyor. Uygulamada “3 Eylül Perşembe gününe kadar satıcı değerlendirip karar v
"Çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Hediye kuponu tanımladılar. Ürünüm sağlam olarak teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce jöle ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 15 gün boyunca her gün ...ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sürecin sonunda ise ürünü benim haberim olmadan iptal etmişler, iptal bilgisini de ancak kendim aradığım
07.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer R9T-5060 c7 AMD Ryzen 9 8945hx 16GB 1T...B SSD RTX 5060 FreeDOS 16" taşınabilir bilgisayarı satın almak istedim. Ürünün sayfasında Premium üyelere özel fiyat olarak 70.299 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, ürünü
Hepsiburada’da Premium üyeliğe 1 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik sırasında özellikle Altus derin dondurucu için indirim al...acağım vaadiyle bu üyeliği satın aldım. Ancak ardından ürünü almak istediğimde “bu adrese gönderilmiyor” uyarısıyla karşılaştım ve vaat edilen avantajdan hiçbir şekilde yararlanama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
