Hepsiburada Üyelikhesap kapatma

Hepsiburada hesabım, geçmişte yaptığım iptal ve iade işlemleri gerekçe gösterilerek yaklaşık 2 yıl önce kapatıldı. Hesab...ımın kapatılmasını kabul etmiyorum, çünkü bu iptal ve iadeler yasal hakkım olmasına rağmen sanki hatalı bir davranışmış gibi gösteriliyor. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmet...

Hepsiburada üyeliğime Çarşamba günü saat 13.00’ten beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi un...uttum” seçeneğiyle mail yoluyla şifremi değiştirmeyi denedim ancak hata vererek işlemi tamamlamıyor ve üyeliğime erişemiyorum. Sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyor...

Uzun süredir Hepsiburada hesabıma hem web üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yaparken neredeyse her 2-3 günde bir ...SMS ile iki faktörlü kimlik doğrulaması isteniyor. Yaklaşık 1-1,5 yıldır bu sıklıkta devam eden bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Hesabımda bilinen ekstra...

Uzun süredir Hepsiburada ve hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Kayıtlı olan ...kendi telefon numaram için “başka bir hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve ...

2023 yılından beri Hepsiburada üyesiyim ve daha önce de birçok kez sorunsuz alışveriş yaptım. Son 2-3 alışveriş denememd...e sipariş verip ürünleri iptal ettiğim için önce eski Hepsiburada hesabım kapatıldı, ardından açtığım yeni hesapta da aynı sorunla karşılaştım. Şu an yeni hesabımla sipariş vermeye...

Hepsiburada üyeliğim, çok fazla iptal işlemi yaptığım gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve şu anda bana ait... üç farklı banka kartı da hiçbir Hepsiburada hesabında kullanılamıyor. Bu durum yaklaşık bir gündür devam ediyor ve hem hesabıma hem de kartlarıma uygulanan bu kısıtlama nedeniyle ...

Hepsiburada üzerinden uzun zamandır düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen Hepsipay/Hepsi...burada hesabım, herhangi bir açık, net ve yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabım tamamen silindi. Bu işlem sonucunda, daha önce satın aldığım ürünlerin garanti belgeleri ve...

Yaklaşık 7-8 aydır Hepsiburada hesabımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi adımla açtığım hesaptan sipariş veremiyorum, s...istem otomatik olarak hesabımı kapatıyor. Bunun üzerine annemin adına yeni bir hesap açtım. Bu hesapla ilk siparişte herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci siparişte yine aynı şekil...

Hepsiburada hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde eski hesabıma ulaşamadım ve sistem sıfırdan yeni bir hes...ap oluşturdu. Eski hesabımda siparişlerim ve kayıtlı kart bilgilerim bulunuyordu. Yaklaşık 6-7 ay veya daha uzun bir süredir bu sorunu yaşıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: ertür***...

2014 yılından bu yana aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, son siparişlerimde iptal ve iade işlemleri yaptığım ...gerekçesiyle yaklaşık 15 gün önce askıya alındı. Firma, hesabımın kapatıldığını ve artık alışveriş yapamayacağımı belirten bir geri dönüş yaptı. Bu yaklaşım, uzun süredir müşterisi...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üyeliğim, bilgim dışında kapatıldı. Hesabımın kapatma işlemini benim yaptığım iddia e...dildi ancak böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Ayrıca, yanlışlıkla dahi kapatma işlemi yapılmış olsa bile, uygulamanızda 20 günlük bekleme süresi olması gerekirken bu süre beklenme...

Yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün kitap kategorisinde vermek istediğim siparişte, öd...eme bölümünde hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, daha önce verdiğim siparişler arasında iptal ettiğim siparişler olduğu ve bu d...

Hepsiburada hesabım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde "ref001" hatası alı...yorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hesabımın kapatıldığını ve sipariş veremeyeceğimi söyledi ancak neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım...

Hepsiburada hesabımı Ağustos ayında kapatmama ve hepsipay ile ilgili tüm iş...lemlerimi iptal etmeme rağmen, Eylül ayında hesabımdan 49,90 TL ödeme çekil...

Dün Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabım, sipariş verdiğim ürünleri iptal etmemin ardından hiçbir bilgilendirme yapılm...adan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20 TL değerinde Hepsiparam bulunuyordu ve bu tutarı da kullanamıyorum. Hesabın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir uyarı, e-posta ya da uygulama i...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım (z**************@gmail.com), son dönemde yaşadığım birka...ç sipariş iptali nedeniyle hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan birkaç gün önce kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra yeni bir hesap açmam da engellendi ve telefon numaram üzeri...

Hepsiburada Premium hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesap oluştururken e-posta adresimi yanlışlıkla "mi***[email protected]...m" olarak kaydetmişim. Doğru adres "mi***[email protected]" olmalıydı. Bu nedenle Çarşamba gününden beri (4 gündür) hesabıma giriş yapamıyor ve Premium üyeliğimden faydalanamıyorum. ...

14 Temmuz 2025 tarihinde yüzücü gözlüğü siparişi vermek istedim, ancak ref0...01 hatası aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilc...

Açıklama yapmadan, neden belirtmeden, haksız yere Premium üyelikli hesabım silindi. Hepsiburada yüksek şahsiyetli kurul,... farklı hesaplardan aynı adrese sipariş vermiş olabileceğim ya da kampanyalı ürünü fazlaca satın aldığım gibi bir kanaate varmış ve yıllardır sahip olduğum Premium hesabımı kapatmı...

Hepsiburada Premium üyesi olmama ve Hepsiburada Premium World karta sahip olmama rağmen, hesabımı ref001 koduyla banlamı...şlar. Benim yalnızca bir tane hesabım var, o da şu an banladığınız hesaptır. Tüm T.C. kimlik bilgilerim ve diğer bilgilerim elinizdedir; ayrıca düzenli alışveriş yaptığım bir yerde...