to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden stumbanng satıcısından bir ofis biblosu satın aldım. Ürün ilanında belirtilen ebatlarda olmadığı h...alde, farklı ve daha küçük ölçülerde gönderildi. Yani ürün, satışa sundukları ölçülere kesinlikle uymuyor. Durumu kendilerine ilettiğimde ise, sorunu ciddiye almak yerine dalga ge
Hepsiburada üzerinden eşimin bana hediye olarak aldığı Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) kulaklığı 25 Şubat tarihinde İ...stanbul’daki adresime teslim aldım. Ürün kulak yapımına uyumlu olmadığı için 27 Şubat tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün kutusu açıldığı ve hijyen gere
Hepsiburada üzerinden Ultra Motor mağazasından motorsiklet koruma takozu siparişi verdim. Sipariş numaram 4120378783 olu...p siparişi 3 Mart’ta oluşturdum. Ürün Hepsijet kargo ile Sakarya Pamukova adresine teslim edilecekti. Kargo 6 Mart ve 7 Mart tarihlerinde kargo hareketlerinde “bugün teslim edilec
Hepsiburada üzerinden Solingen Micro Tırtıklı Doğrama Bıçağı Lacivert adlı ...üründen daha önce sipariş vermiş ve doğru ürünü almıştım. Aynı bıçaktan bu
Hepsiburada’nın verdiği kuponla Altınmarka’dan 2 paket damla çikolata siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de yoğunluk olabilir diye özellikle bekledim ve geç gönderimi sorun etmedim. Bugün Hepsiburada tarafından aranarak ürünün s
"Hiçbir markanın müşteri sorunlarını bu kadar kısa zamanda çözdüğünü zannetmiyorum. Teşekkürler Hepsiburada ♥️"
4 Mart tarihinde Hepsiburada üzerindeki Hepsiburada Hayat satıcısından 4769728228 numaralı siparişle Bingo Büyük Ekonomi... Paketi satın aldım. Siparişi verirken temizlik ürünlerinde geçerli 800/200 TL indirim kuponu kullanmıştım. Ürün, 9 Mart tarihine kadar “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak 9 Mart
26.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 431 551 148 5 numaralı siparişimle 54 adet 250 GB ...İntenso SSD satın aldım. Satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek, müşterimin kartını kullanarak toplu alım yaptım. Ürünlerden 2 tanesi arızalandı ve 23.03.2026 tarihinde değişim y
"Hepsiburada'ya ve ilgili İŞKUR makine satıcısına teşekkür ederim sorunumu çözdüler Hepsiburada'ya güveniyordum çözeceklerine."
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden İŞKUR makine adlı satıcıdan Jaktek 9...900 elektronik düz dikiş makinesini 19.238 TL bedelle kredi kartı ile taksi
05.03.2026 akşamı Hepsiburada üzerinden verdiğim TV siparişim, ürün sayfasında “cumartesi kapında” ibaresi olmasına rağm...en taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Cumartesi günü ne bir teslimat oldu ne de arama, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığı
Hepsiburada üzerinden Dekorooms adlı satıcıdan bir bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim Sakarya/Söğütlü adresine gönd...erilecek, satıcı firma ise Kayseri’de bulunuyor. Sipariş numaram 4653039989’dur. Ürün normalde cumartesi günü kargoya verilecekti ancak belirtilen günde kargoya verilmedi. Daha son
Hepsiburada üzerinden 4707048493 numaralı siparişimle Samsung RT53dg70A14WWTR model buzdolabı satın aldım. 05.06.2026 Pe...rşembe günü Horoz Lojistik ürünü getirdi ancak dairem 5. Katta olduğu ve buzdolabı asansöre sığmadığı gerekçesiyle ürünü daire içine çıkarmayı türlü bahanelerle reddettiler. Merdiv
"Sorunum satıcıyla ilgiliydi aslında Hepsiburada ile değildi ama yinede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kargoya verildi bilgisini verdiğiniz içinde"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 4821288584 sipariş numaralı PS5 Digital Edition oyun konsolunu 7 Mart ta...rihinde satın aldık, ürün 8 Mart’ta tarafımıza teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında gayet düzgün görünüyordu; ancak içinden çıkan PS5 kutusunun belirgin şekilde defor
Hepsiburada üzerinden Pratico firmasından önce 15 Şubat tarihinde Pratico 14 çekmeceli oyuncak dolabını sipariş ettim. A...ncak ürün elime geçtiğinde 14 çekmece yerine sadece 6 çekmece gönderildi. Satıcıya eksik parça talebi oluşturdum, talebim dikkate alınmak yerine iptal edilip doğrudan iade süreci b
Hepsiburada üzerinden Linababybloom isimli satıcıdan kız çocuk taşlı bayramlık elbise siparişi verdim. Siparişi iki gün ...önce oluşturdum, bugün ise tarafıma SMS ile ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve iade yapılacağı bilgisi gönderildi. Ancak aynı ürünü şu an incelediğimde, fiyatın
Hepsiburada üzerinden Magly 72 parça yapı blokları ürünü için yaklaşık 1 hafta önce 4833471700 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün tedarik edilemediği ve bu nedenle gönderilemeyeceği, i
20.10.2025 tarihinde satın aldığım Philips 50pus8349/62 50" televizyonumun anakartı arızalı çıktığı için servise gönderd...im ve ürün için değişim onayı verildi. Daha sonra televizyon tarafıma servis tarafından teslim edildi, ben de 28.02.2026 tarihinde kargoya vererek 02.03.2026 tarihinde Hepsiburada
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Mix GO Inox blender siparişi verdim. Siparişim 463 366 429 5 numara...lı sipariştir. Ürün Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak 2 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir t
Hepsiburada kanalından Occasion firması adına alışveriş yaptım fakat ürün kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğ...imde hazır metin cevaplarıyla geçiştirdiler, bana iptal gerçekleştiremeyeceğimi söylediler ve ürünümün hâlâ ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi paylaşmadılar. 10 gün oldu, bay
Hepsiburada üzerinden Loykashopping adlı satıcıdan ürünler satın aldım ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu gördüm. Bunu...n üzerine iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Sürecin başından beri sistemde net bir sonuç göremiyorum, sürek
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 13 Mini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde Di...yarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her şarja taktığımda hafif bir ısınma fark ettim, başta normal olabileceğini düşündüm.
Hepsiburada üzerinden satıcı Kuyumcu N*******’den 22 ayar, 6,50 gram olarak belirtilen bir altın bileklik sipariş ettim.... İlandaki görsel ve açıklamaya göre süzme Dallas tarzı bir model beklerken gelen ürün, hem görsel olarak tamamen alakasız çıktı hem de gramajı eksik geldi. Faturada ürün 6,33 gram
Karakutu İnformal / ags (Akademiye Giriş Sınavı) kitabını Hepsiburada üzerinden "güncel" ibaresine güvenerek satın aldım.... Ancak elime ulaşan kitap eski baskı çıktı ve içinde 2023 MSÜ sınavı bile yer almıyor. Hocamın kullandığı kitapla benim elimdeki kitap birbiriyle uyuşmuyor, kitabın bazı soruları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
