Hepsiburada ürün iade

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mekato satıcısından sipariş numarası 4387792804 ile bir silecek seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım ve ambalajını da açmadım. Ancak yanlış ürün seçilmiş olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Satıcı tarafından başka bir açıkl...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home Retro Seramik pasta seti siparişi verdim (Sipariş No: 428 518 259 1). Ürün elime kırık ulaştı ve eksik ürün talebi açıldı. Ancak gönderilen ürün yanlış geldi. Bu süreçte defalarca English Home ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei akıllı saat satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra henüz 24 saat geçmeden arızalı olduğunu fark ettim ve 17.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü Hepsiburada'nın kendi kargo firmasıyla iade ettim ve 462 090 370 3 numaralı sipariş üzerind...

Qcy HT12 Melobuds N50 anc 6 mikrofonlu Bluetooth 5.4 kulaklığımın iki tarafında da sesi neredeyse hiç duyamayacak kadar az çıkıyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden değişim veya iade talebiyle yetkili servise gönderdim. Sipariş numaram: 4462226527’dir. Ürün garanti...

4861168470 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Altus al 445 nx 5 Programlı Bulaşık Makinesi, Hepsijet kargo tarafından 65653754883613 takip numarasıyla 17.08.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Kargo dağıtıcı arayarak ürünü apartman koridoruna bıraktığını belirtip gitmişti...

Hepsiburada üzerinden Sezda Giyim mağazasından Trabzon merkez adresime 4869329386 sipariş numarası ile bir ayakkabı satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum, ancak bir haftadan uzun süredir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Hepsiburada üzerinden td Online satıcısından İntex Explorer 200 marka şişme bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra botta delik olduğunu fark ettim. Öncelikle satıcı ile iletişime geçip durumu video ile anlattım, ancak bana sadece yama yapmamı önerdiler. Ardından Hepsiburada mü...

486 012 035 7 numaralı siparişimde, Hepsiburada üzerinden Multidermomedical satıcısından kalıcı makyaj pigmenti satın aldım. Ben farklı renk kodlarına sahip pigmentler seçmeme rağmen, satıcı bana farklı ürünler gönderdi. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürün kodlarının değiştiğini ve gönderilen ürünleri...

Hepsiburada üzerinden 477 793 705 0 numaralı siparişimle 'Chavoes 85CM Çanak Anten Set (Premium Paket)' aldım. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece çanak çıktı; yere sabitleme ayağı, LNB sabitleme demiri, plastik parçalar, dörtlü LNB ve 20 metre kablo eksikti. Oysa ürün a...

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Stanley termosu iade etmek için 19 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 6275 3771 3050 95. Ancak bugüne kadar iki kez kayıt açtırmama ve her seferinde ürünün alınacağı söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde gelip ür...

Hepsiburada üzerinde birçok kategoride ve markada sahte ürünlerin satıldığını ve buna bilinçli şekilde göz yumulduğunu düşünüyorum. Yüzlerce olumsuz yorum ve geri bildirim olmasına rağmen bu şikayetler dikkate alınmıyor. Bu nedenle uzun süredir Hepsiburada’dan markalı kıyafet gibi ürünler almıyorum....

442 616 188 9 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C655 65 inç televizyon, servis tarafından ayıplı ürün olarak tespit edildi ve bana değişim veya iade yapılabileceğine dair belge verildi. Hepsiburada ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, Hepsijet kargo firması ürünü kutus...

Hepsiburada platformundan fifty fifty satıcısından aldığım vagonlife marka ürün defo veya kalite problemi nedeniyle kulpu gövdeden yekpare şekilde ayrılarak elimde kaldı ve termos düştü kapağı kırıldı. Firma kapağın kırılmasına taktı neden sonuç ilişkisi kuramadılar. Neden kulpun gövdeden kırılmadan...

15 Ağustos tarihinde Hepsiburada'dan 'dan sipariş ettiğim ürün 19 Ağustos tarihinde elimize ulaştı. Açtığımızda ütünün zarar gördüğünü, kutu içindeki koruyucu köpüklerin bile parçalandığını görünce hemen o gün iade talebi oluşturduk. Bugün 23 Ağustos. Her gün ürünü almak için geleceklerini söylemele...

Yıllardır Sonax'ın oto yıkama şampuanı Wax ürününü kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 2 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sonax’ın resmi satıcısından yeni bir ürün aldım (Sipariş No: 4592393824). Ürünü, üzerinde belirtilen talimatlara tamamen uyarak ilk kez kullandım. ...

+4

Bugün Hepsiburada uygulamasından 256 GB iPhone 16 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: 4086442987. Ürünün fiyatı 82.750 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Çoklu kart ile ödeme seçeneğini kullandığımda işlem başarısız oldu, ardından para iadem akşama kadar gerçekleşmedi. Para iadesi gerçekleş...

17 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden nkt Group Nokta 18 mm 3D Dekoratif Krom Nikelaj Şerit Çıta Panjur Şerit 5 Metre ürününü 149 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 427 333 306 2). Ürünü İzmir’de aracımın camlarına ilk kez uyguladım. Ancak yalnızca 2 saat sonra aracımın yanına geldiğimde...

19/08/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden “70 Mai dashcam A500s-1 Araç İçi Kamera + RC06 Arka Kamera Set” adlı ürünü 5.952 TL (KDV dahil) bedelle sipariş verdim (Sipariş No: 454 573 883 5). Ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün tanıtım sayfasında “Ucuzunu bulursa...