Hepsiburada ürün iade

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig 50 gju 7000 b 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV siparişi verdim (Sipariş No: 474 563 796 0). Ürün ertesi gün kargoya verildi ve teslimat adresim Çavuşoğlu Mah. Kalıpçı Sok. Enes Apt. Yeşilyurt/Malatya ...

8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Set Yapı Usta satıcısından Turavit Alize Alttan Çıkış Klozet Takım siparişi verdim (Sipariş No: 473 662 353 2). Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı olarak klozetin kırık olduğunu gördüm. Hemen Hepsiburada üzerinden değişim talebi oluşturdum. Satıcı, de...

03.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50C645 model televizyon satın aldım. Yeni evleneceğim için ürünü erken aldım ve kurulumunu mayıs ayında yaptırdım. Yaklaşık 3 ay kullanım sonrası televizyonumda ana kart arızası oluştu. TCL yetkili servisi ürünü inceledi ve değişim raporu hazırladı. Bun...

12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Urgancıoğlu satıcısından satın aldığım Funky Chairs Cool Ice Lüks Kamp Sandalyesi XL model ürünün perçin kısmı, sadece üç kez kullanmamın ardından kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 401 785 017 1 ile bir mutfak bataryası satın aldım. Siparişimde “sana özel %50 indirim, 175 TL’ye kadar geçerli” bir kupon tanımlıydı. Ancak ürün kötü ve kalitesiz olduğu için iade kodu oluşturdum ve ürünü iade ettim. İade işlemini ba...

24 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 456 628 334 0. Ürün hediye olarak alınmıştı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişten birkaç gün sonra, 29 Ağustos’ta “Ürününüz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir”...

16/08/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4703895184 sipariş numarasıyla Samsung S25 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. 20/08/2025 tarihinde saat 10:39’da kargo bana teslim edildi. Kargo paketini elime aldığımda bana biraz hafif geldi, ancak bu modeli daha önce almadığım için içinin boş ...

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4486967940 ile mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün, sipariş üzerine üretilen ve teslimat süresi uzun olan bir mobilyaydı. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 03.04.2025 olarak belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde ürün kargoya verildi...

Hepsiburada üzerinden “uzaktan fareli Smart TV kumandası” satın aldım ve ürün bugün kargo ile iş yerime teslim edildi. Kumandayı özellikle uzaktan fare özelliği için tercih etmiştim, çünkü açıklamalarda bu özelliğin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda, uzakta...

03 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enza Home Sona 3 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 404 151 527 4). Siparişim sistemde 25 Ağustos’ta kargoya verilecek olarak görünüyordu. Mobilya olduğu için yeni üretim yapılmasını anlayışla karşıladım ve bekledim. Ancak yaklaşık bir haftadır hem Hepsi...

29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter satın aldım. 21 Mayıs 2025’te arka lambasında yaşadığım sorun nedeniyle Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak cihazımın Xiaomi Türkiye garantisi kapsamında olmadığı belirtildi. Bunun...

Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos’ta sipariş verdiğim iPhone 13 marka telefonu, 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü açar açmaz ekranda göçük olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. 21 Ağustos’ta ürün benden teslim alındı ve 26 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Redmi 13 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak, iade sürecinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve olumsuz dönüş aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücret iadesi talebim red...

Hepsiburada üzerinden Kumtel piliç çevirmeli midi fırın 70 litre modelini satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta Hakkari Yüksekova’daki adresimde teslim aldım. Ancak ürünün çoğu yeri ezik olarak geldi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum. Fakat iade işlemi için...

Philips 5500 model kahve makinesini 20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, 21 Ağustos’ta teslim aldım ve ürünü sadece bir akşam denedikten sonra 22 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü özenle temizleyip paketledim ve Aras Kargo (takip no: 5670*****8204) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 43504...

Çok önemli eksik yazılmış düzeltiyorum 19 Ağustos'ta Hepsiburada satıcısından aldığım sıfır iPhone 16 arızalı çıktı ve iade ettim. Ürün 26 Ağustos'ta Hepsiburada deposuna ulaştı. Hem kargo hem de Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi ve inceleme sürecine başlandığı belirtildi. İk...

19 Ağustos'ta Hepsiburada satıcısından aldığım sıfır iPhone 16 arızalı çıktı ve iade ettim. Ürün 26 Ağustos'ta Hepsiburada deposuna ulaştı. Hem kargo hem de Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi ve inceleme sürecine başlandığı belirtildi. İki gündür 'bugün sonuçlanacak' denilerek...