Hepsiburada'da Satılan Son Kullanma Tarihi Geçmiş İşitme Cihazı Pili Hakkında Şikayet
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Lumira Kozmetik mağazasından Restorex Kuru – Yıpranmış Saçlar İçin Onarıcı Bitki Özlü Şampuan satı...n aldım. Ürünü 3–4 kez kullandım. İlk başta durumu normal olabileceğini düşünerek devam ettim ancak her duş sonrası hem benim hem de eşimin saçları tararken avuç avuç dökülmeye baş
Hepsiburada üzerinden Electronic World satıcısından 4243891283 numaralı sipariş ile Braun Silk‑expert Pro 5 IPL Tüy Alma... Cihazı satın aldım. Ürün 09 Temmuz 2026 tarihinde kargo firması Verde tarafından tarafıma teslim edildi; ancak siparişimin faturası bir türlü tarafıma iletilmedi. Hepsiburada can
"Sağ ol"
Hepsiburada üzerinden aracım için koltuk kılıfı satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün aracımla uyumlu olup olmadığı...nı öğrenmek için satıcıya soru sor kısmından ulaştım ve Citroen Berlingo Selection 2013 model aracımla uyumlu olduğu açıkça söylendi. Ancak gelen ürün hem aracımla uyumlu değildir




Hepsiburada üzerinden “emir bilişim” satıcısından yaşlı kişi için Nokia tuşlu bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra iade talebi oluşturdum ancak ürün ve ambalajda hasar olduğu gerekçesiyle iadem olumsuz sonuçlandırıldı. Ürün yaşlı bir kişi için alındığı ve kısa süreli, özenli kullanım
Hepsiburada Enza Home yetkili satıcısından Enza Home marka iki adet sehpa satın aldım, ürünleri beğenmediğim için 9 Temm...uz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ardından benimle iletişime geçilerek ürünlerin 11 Temmuz Cumartesi günü adresimden alınacağı bildirildi ancak belirtilen tarihte kimse gel
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde “Serra 70’lik Standart Şömine Haznesi Turbolu” ürününü sipariş ettim. Ürün ağı...r olduğu için satıcı benimle iletişime geçerek ürünü kargo ile değil, kendilerinin bizzat teslim edeceğini söyledi. Ancak o günden bu yana yaklaşık iki haftadır her seferinde “bugü
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips 9000 Aquatrio kablosuz dikey süpürgeyi 19 Haziran’da 23.999,00 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 16 gün sonra, 8 Temmuz’da cihazın ekranında e5 hata kodu belirmeye başladı. Ciha

13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da elime ula...ştı, 18 Temmuz’da ise iade etmek üzere Aras Kargo ile geri gönderdim. İademin kargo takip numarası 6067 6304 7234 7, sipariş numaram ise 456 188 000 2’dir. İade kargom ilgili satı
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avmpark satıcısından 11.199 TL tutarında kahve köşesi dolabı siparişi ve...rdim. Sipariş hareketlerinde ürünün 14 Temmuz Salı günü kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Hepsibu
Hepsiburada üzerinden E** O**** 57 satıcısından 835 TL tutarında sandalye bacağı (E** O**** 70 cm ham masa ayağı) satın ...aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem, “eksik ürün parça ve fatura eksik” denilerek onaylanmadı. Satıcıyla yaptığımız yazışmalarda da k
Hepsiburada üzerinden Rena's Store adlı satıcıdan Huawei p20 uyumlu bir tablet kalemi sipariş ettim. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra yanlış ürün olduğunu fark ettim ve daha kargoya verilmeden iptal talebi açtım ancak iptal talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri bu kez ürün kargoya verildiğinde iptal
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rosstech Türkiye satıcısından profesyonel çekimlerimde kullanmak üzere 64 G...B ve 256 GB olmak üzere 2 adet micro SD hafıza kartı satın aldım. Üst düzey özelliklere sahip olduğu ve 4K video çekimlerine uygun olduğu belirtilen bu kartları neredeyse hiç kulla
Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Asus RC73YA-ROG Ally isimli ürünü 16 Temmuz günü akşam saat 18:00 civarında ...teslim aldım. Ürün jelatinli, dıştan bakıldığında kusursuz, etiketi açılmamış ve gayet iyi kargolanmış görünüyordu. Kutuyu açar açmaz sol analoğun kırık ve kullanılamaz halde olduğ

Hepsiburada üzerinden Bebefix satıcısından Kiwi Mimo 12’si 1 arada çok fonksiyonlu mama sandalyesi satın aldık. Ürün paz...ar günü sipariş verip salı günü elimize ulaştı ancak kutudan ürünün en önemli üç parçası çıkmadı. Mama sandalyesinin oyun masası olarak kullanılabilmesi için gerekli olan orta bölm

"Sorunu çözmek biraz zaman aldı ama hallettik. Teşekkür ediyorum"
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 9.755,51 TL tutarınd...a, 434 845 999 2 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte 2 adet Bosch 1/2 cı
05.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elit Ticaret isimli satıcıdan drone bataryası sipariş ettim. Geç de olsa yaln...ızca bir adet ürün gönderildi ve gelen ürün tamamen yanlıştı. Hatta ürünün, firmanın Trendyol üzerinden başka bir müşteriye satıp iade aldığı ürün olduğu, kutu içindeki kağıtların

Hepsiburada üzerinden a34 numaralı Emine Esin Ergül nwaoglu adlı satıcıdan Eva model bir ürün satın aldım. Ürün 23 Temmu...z 2026 tarihinde Niğde’de adresime teslim edildi. Ancak siparişimde belirtilen Eva model yerine, piyasada daha ucuz, adı ve modeli farklı, kalitesi düşük bir ürün gönderildi. Üstel
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan “OMO Express Fresh Ultra Beyaz Sıvı Çamaşır Deterjanı 840 ml” ürününden... 4 adet sipariş verdim. Siparişi 17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 02:10 civarında oluşturdum, ürünler 18 Temmuz’da teslim edilmiş görünüyor. Ancak paketten yalnızca 2 adet deterjan çı
Hepsiburada üzerinden 4264469118 sipariş numarası ile Şımart Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından bana 62754963938369 iade kodu verildi ve iade kargosu Hepsijet tarafından evim
Hepsiburada üzerinden Nasa Ticaret satıcısından “Megame 500 ml isme özel ça...y kahve termosu” satın aldım. Ürünün kargolanması geciktiği için satıcı sip
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Luxe Café Pro Series Espresso Makinesi siparişim (sipariş no: 473 753 297 6)... normal şartlarda 17 Temmuz’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadan sistem üzerinden iptal edildi. Yurtiçi Kargo beni aradığını ve mesaj gönderildiğ
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada Market mağazasından 70mai Dashcam A500s 1 araç içi kamera ve RC06 arka... kamera seti satın aldım. Ürün arızalı çıkınca başvurumu yaparak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar verdi. Buna rağmen 4116930308 numaralı siparişimin ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100