to read complaints and reviews, or file yours.Rosstech Micro SD Kartları Hemen Bozuldu, Satıcıya Ulaşılamıyor
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rosstech Türkiye satıcısından profesyonel çekimlerimde kullanmak üzere 64 GB ve 256 GB olmak üzere 2 adet micro SD hafıza kartı satın aldım. Üst düzey özelliklere sahip olduğu ve 4K video çekimlerine uygun olduğu belirtilen bu kartları neredeyse hiç kullanamadan bozulduğunu fark ettim.
Kartları önce kameramda denedim, çalışmayınca sorun kameradan kaynaklanıyor zannedip uzun uğraşlar sonucu kameramı garanti kapsamında değiştirdim. Ancak daha sonra aynı hafıza kartlarını başka cihazlarda da denediğimde hiçbir cihazda çalışmadığını gördüm ve asıl sorunun micro SD kartlarda olduğunu anladım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de gereksiz yere kameramı değiştirmek zorunda kaldım.
Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişi gibi ben de Rosstech firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hepsiburada üzerinden sipariş bilgilerim ve faturam mevcut olmasına rağmen satıcıya erişememek ve bu kadar kısa sürede bozulan ürünlerin arkasında durulmaması kabul edilemez bir durum. Firma bu yaşananlar nedeniyle benim için tamamen güvensiz hale gelmiştir ve aynı satıcıdan tekrar ürün almak istemiyorum.
Bu nedenle bozuk çıkan hafıza kartları için değişim değil, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve satıcıya ulaşılamaması konusunun da incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yakup Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 462084263 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Gitti bizim ucuzken aldığımız şimdi yüzde 30 zamlanan hafıza kartı
