Hepsiburada ürün iade

Hepsiburada üzerinden Grundig 55 GQ800A model televizyon satın aldım. Siparişi verdiğimden yaklaşık 15 dakika sonra, ayn...ı televizyonun yine Hepsiburada’da farklı bir satıcıda 1.000 TL daha indirimli olarak satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen sipariş iptali için işlem yapmak istedim ancak ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir araç bakım seti siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün gibi ciddi bi...r gecikmeyle elime ulaştı. Geç gelmesinin yanında, gelen ürünlerin tamamı ilandakiyle alakası olmayan, çok daha ucuz ve farklı markalardan oluşan, birbirleriyle uyumsuz ürünlerdi. ...

Hepsiburada’dan 4 Haziran’da katlanır bir tabure siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görselden çok daha küçü...k ve alçak bir tabure olduğunu gördüm, bu nedenle iade etmeye karar verdim. 6 Haziran Cumartesi günü için evden alınmak üzere iade kodu oluşturduk ancak kargoyu almaya gelen olmadı...

Hepsiburada üzerinden 4616772161 sipariş numarası ile “Microsoft Xbox Series X Kablosuz Oyun Kumandası Beyaz” ürününü sa...tın aldım. Ürünün ödemesini kendi kişisel banka hesabımdan/kartımdan gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı eski bilgiler nedeniyle fatura, benimle hiçbir hukuki ve ticari bağı bu...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada GET mobil mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB (a Grade, 12 ay garantili, ...kurşun gri) ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde 46.299 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Telefon elime ulaştığında kamerası çalışmıyor, pil sağlığı oldukça düşük ve cihaz aşırı yav...

3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bünyesindeki ltg Nova Mağazası’ndan fiyatlarını uygun bulduğum için 5 ad...et elektronik tuşlu çelik kasa ve 5 adet araç içi şişme yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 489 393 560 5’tir. Satıcıya ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, bana ...

Hepsiburada üzerinden Erdem Kuyumculuk adlı satıcıdan 25.08.2025 tarihinde 8 ayar altın Ajda bilezik satın aldım. Ürüne ...12.540 TL ödedim. Bileziği aldıktan bir süre kullandım ve yaklaşık 4 ay sonra satmak için birkaç farklı kuyumcuya götürdüğümde ürünün sahte olduğu söylendi. Hatta bir kuyumcu bilez...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4495468253 numaralı siparişim için ürün iadesi başlattım. Hepsijet tarafından 5 Haziran t...arihinde teslim edilmesi gereken iade gönderim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9 Haziran’a uzatıldı ancak buna rağmen iade halen teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda i...

Hepsiburada üzerinden 3 Haziran’da Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım ve teslim aldığım anda kutuyu açarken özel...likle video kaydı aldım. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. “Çalışıyorsa sorun etmem” diyerek yine de kullanmayı denedim ancak bilgisayar...

02.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Epateknoloji satıcısından Bosch Climate CL2001u 35e 12.000 BTU a inver...ter Klima (montaj dahil) siparişi verdim. Ertesi gün ürün kargoya verildi, bir sonraki gün ise kargo şirketi beni arayarak kargoda koli hasarı olduğunu, bu şekilde teslim ederlerse...

Hepsiburada üzerinden Acura ac-933 Pro Çift Kanallı 22 Programlı Profesyonel Tens Cihazı satın aldım fakat siparişimde b...ana bambaşka, kalitesiz bir tansiyon aleti gönderildi. Üstelik kargo firması ürünü adresime getirmeyip ilçeye kadar gitmem gerektiğini söyledi ve ürünü ilçeye giderek teslim almak ...

10.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından Dyson v11™ Total Clean Kablosuz Süpürge - Siyah satın ...aldım. Ürün, tarafıma sıfır ve 24 ay garantili olarak satıldı. Üründe yaşadığım bir arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yapılan kontroller sonucunda...

9 Haziran 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden Velo İstanbul adlı satıcıdan bir ürün için sipariş verdim. Siparişim aynı... gün içinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edildi. Ancak aynı ürünün Velo İstanbul’un kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu...

Hepsiburada üzerinden 26.04.2026 tarihinde Samsung s26 Plus marka telefon siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo firmasıyl...a tarafıma gönderildi ancak kargo kutusu ezik ve hasarlı şekilde getirildi. Ben ürünü kutusundan bile çıkarmadım, kargo kutusunu dahi açmadım. Hemen iade kodu oluşturup kuryenin ür...

06.06.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Teknosa olan JBL Partybox stage 320 Bluetooth Hoparlör ür...ününü 32.979,03 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulduğu sırada ve ürün henüz tarafıma teslim edilmeden önce aynı ürünün, aynı satıcı tarafından Hepsiburada üzerinde 31.330,...

Hepsiburada üzerinden 11.07.2025 tarihinde shark stratos Şarjlı Pet Pro Dikey Süpürge Gold satın aldım. Üründe yaşanan a...rıza sebebiyle yetkili servise gönderdik ve servis 04.05.2026 tarihinde ürün için ücret iadesi kararı verdi. Fatura şirket adına kesilmiş olmasına rağmen, ürün eski çalışanımızın ...

Hepsiburada üzerinden Bosch WGK264FOTR 11 kg 1400 devir beyaz çamaşır makinesini Anneler Günü dönemindeki indirimden yar...arlanarak 4 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı. 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kurulum için kutuyu açtığında ön panelde kırık olduğunu tespit ederek rapor tutt...

08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4826107046 numaralı siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal ...edildi. Buna rağmen Fair Finans üzerinden kullandığım k261224589 numaralı kredi tutarı olan 39.849 TL hesabımdan çekildi ve kredi hâlâ aktif olarak görünüyor. Hem Hepsiburada hem ...

Hepsiburada üzerinden Biocat marka kedi peleti satın aldım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olan bir ürünü 1.966,80 T...L gibi fahiş bir fiyata satıyorlar. Ürünün sayfasında “peşin fiyatına 3 taksit 655 TL” benzeri bir ibare yer alıyordu ve bu ifade, ürünün o fiyata satıldığı izlenimini veriyordu. H...