Hepsiburada’da Korsan Corel Lisansı Satışı Ve Yetersiz Yaptırım Talebi

Hepsiburada üzerinden Senyor Dijital isimli mağazadan 5 Ağustos tarihinde Corel lisansı satın aldım. Satıcı, lisansı yasal bir ürün anahtarı olarak vermek yerine, crackli dosya ve “hosts” dosyasını değiştirerek internet erişimini engelleme gibi tamamen yasal olmayan yöntemlerle kurulum yapmam için yönlendirmelerde bulundu.

Bu durumu Hepsiburada’ya iletip ürünün yasa dışı bir şekilde crack yoluyla verildiğini açıkça anlattım ve satıcıya yaptırım uygulanmasını, siparişin iptal edilmesini istedim. Ancak Hepsiburada, bana sadece 14 günlük bir kupon vererek konuyu kapatmamı ima etti, bende kuponu tekrar iade ettim müşteri temsilcisi olayı kişiselleştirdi ve benim yazdığım Hepsiburada'nın bu satıcı için uyguladığı prosedürden utanması gerek mesajımı ben kimden utanacağım diye beni arayarak tartıştı. Kendisine olayı kişisel algıladığını muhatabın kendisi değil Hepsiburada olduğunu kendisi utanmak isterse şirketiyle birlikte utana bileceğini bunun beni ilgilendirmediğini ilettim. Hepsiburada yasal olmayan lisans satan bu satıcıya ise herhangi bir yaptırım uygulamadan satışlarına devam etmesine izin verdi ve bunun kendilerini bağlamadığını söyledi.

Ben, platform üzerinden bu şekilde korsan ve yasa dışı yazılım satışı yapılmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada’nın bu satıcıya gerekli yaptırımları uygulamasını, ilgili ilanı ve satışı durdurmasını, siparişimi iptal ederek ücret iademi sağlamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum.