Hepsiburada teslim

Hepsiburada üzerinden Yui X300 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün 6 ay içinde arıza verdi ve ben de Hepsiburada aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürünü servise tam ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, bana eksik parça ile geri gönderdiler. Takip ettiğim kadarıyla ürünüm 24 Kasım’da serv...

Hepsiburada üzerinden bir adet valiz siparişi verdim. Sipariş hareketlerinde ürünün 29 Kasım tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde bana herhangi bir teslimat yapılmadı, valiz 16 gündür ortada yok. Ürün elime ulaşmadığı gibi bu süre içerisinde ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili o...

09 Aralık 2025 Salı günü saat 11:54’te Hepsiburada üzerinden, satıcısı Emsan olan 401 335 336 5 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde Emsan Cemre İndüksiyon Tabanlı 6 Parça Midi Paslanmaz Çelik Tencere Seti ve Emsan Nix Soyma Bıçağı 19 cm – Siyah bulunmaktaydı. Siparişim, 13 Aralık 2025 ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. 4241947768 numaralı siparişime ait ürünü 27 Kasım 2025 Perşembe günü İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Premium üye olmama ...

Hepsiburada üzerinden GO Toys marka manyetik oyuncak siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin toplam bedeli 1.880,20 TL idi. Ancak daha sonra aynı satıcının aynı ürünü bu kez 2.395,50 TL gibi daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu gördüm. Sipariş numarası 420 232 371 9 olan ...

Hepsiburada üzerinden saido Kuruyemiş adlı satıcıdan aldığım fındıkların içinden kurtlar çıktı. Bunu fark eder etmez ürün için iade talebi oluşturdum ve 09.12.2025 tarihinde kurye gelip ürünü evimden teslim aldı. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde ön...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “bereket40” adlı satıcıdan 2 çuval Leonardit satın aldım. Ancak satıcı elinde ürün olmadığı için bana sadece bir adet, üstelik yırtık çuval içinde Leonardit gönderdi. Eksik ürün için talepte bulundum fakat ikinci çuval hiçbir şekilde gönderilmedi. Hepsibur...

Siparişim olan 2 adet lastik, 1 adet olarak teslim edildi. Uygulamada 2 tane teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Hepsijet kuryesi bugün gelecek yarın getireceğim diyerek beni oyalıyor. Çözüm merkezi hiçbir destek sunamadı. Ne Hepsiburada firmasına ne de Hepsijet firmasına yakıştıramadım Acil ulaşılm...

Philips EP4446/70 model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 17.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün kargodan teslim aldım, kurulumu yapıp ilk kahve denememi yaptığım anda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Kahve yapma sırasında sütü hiç kaynatmıyor, süte vermesi gereken buharı yan kapağınd...

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Samsung S10 FE+ model tablet satın aldım. Ürünü 23 Kasım tarihinde sipariş ettim, ancak kargoya verilmeden önce Hepsiburada’yı arayarak ürünü teslim almayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve Hepsiburada yetkilileri, kargo görevli...

Hepsiburada üzerinden Gençler Elektronik adlı satıcıdan Cosmostech c2 Pro Meta Quest 3 ve 3s sanal gerçeklik gözlüğü uyumlu RGB şarjlı head strap başlık satın aldım. Ürün kargodan orijinal kutusu yırtık şekilde geldi, ancak içindeki ürün sağlam olduğu için bu şekilde teslim alıp kullanmaya başladım....

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde XPG 64 GB cl32 6400 MHz RAM siparişi verdim. 30 Kasım tarihinde tarafıma ürünün alt modeli 6000MHz olanı gönderildi. Kabul etmek istememe rağmen ürün teslim edildi bende Hepsijet kargo görevlisi kapıdayken hemen iade/değişim talebi açtım ve ürünü kendisine he...

12 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a9+ ürününü 481 755 928 5 numaralı siparişle verdim. Ürün, “yarın kapında” seçeneğiyle 13 Aralık’ta, seçtiğim saat aralığında teslim edilecek şeklinde pazarlanıyordu. Adres olarak İzmir Konak Alsancak mahallesindeki iş adresimi seçtim ve özell...

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım’da 4194071948 numaralı siparişimle Adidas Crazychaos 2000 Kadın Beyaz Spor Ayakkabı jı4542 satın aldım ve ürün 26 Kasım’da teslim edildi. Ürünün sağ teki ayağımı sıktı, dikişinde hafif bir hata vardı ve ayağımda rahat etmediğim için adresimden alınmak üzere iade talebi...

Yanlış Ürün, Açık Kutu, 25 Gün Bekleme ve Reddedilen İade – Artık Ne Yapmalıyım? Hepsiburada üzerinden Apple Watch Series 11 GPS 46 mm siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda içinden Series 10 çıktı. Üstelik paket bana ulaştığında kutu tam kapalı bile değildi, bantları gevşemiş/açık şekildeydi. B...

Hepsiburada üzerinden verdiğim monitör siparişim, Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen zamanında teslim edilmedi. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. Kargoyu getirmekle sorumlu birim Hep...