to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Salmanlı isimli satıcıdan Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w gümüş blender satın aldım. Ürün ba...na ulaştığında kutusunun defalarca açılıp kapandığı belli olacak şekilde yıpranmıştı ve blenderın robot kısmındaki bıçaklar dönmüyordu. Bıçak kısmının yağlanmış olmasından, satıcın
"İlginize teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de Tefal X-Force Flex 16.60 dikey süpürge siparişi verdim. Ürünün 2 gün içinde teslim edi...lmesi gerekirken ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Online uygulamada siparişim hâlâ “teslim edilecek” olarak görünürken, müşteri hizmetlerini
9’unda Hepsiburada üzerinden Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. İlanda en geç 14’ünde teslim edileceği belirtilmes...ine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 493 071 740 3, ödediğim tutar 398 TL ve ödeme kredi kartı ile yapıldı. Teslimatla ilgili gecikme başlayınca son 5 gün içinde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 1.436 TL tutarındaki olta makinesini iade etmek için 9 Eylül tarihinde iade... talebim onaylandı. 13 Eylül’de de pudo noktasına, Corner Park Sitesi pudoBOX’a, 62755152820906 iade koduyla ürünü teslim ettim. Ardından Hepsijet kuryesinin kargoyu teslim aldığın
Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Apple iPhone 18 Pro Max 512 GB telefonu 166.999 TL bedelle satı...n aldım. İlgili siparişimin numarası 446 542 627 1’dir. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak verdiğim Hamle Plastik isimli iş yerimiz haftanın 7 günü 2
19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ttec rechanger Ultra LCD 30.000 Mah pd 20 w taşınabilir hızlı şarj aleti... (powerbank) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan, yaklaşık 25 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturarak ürün
26 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yenilenmiş Tekno...loji adlı satıcıdan Apple iPhone 15 Pro model telefonu a Grade olarak satın
Hepsiburada üzerinden Zer Home adlı satıcıdan Kumtel ve Luxell Ocak Izgara Alt Sacı (Aynası) Emaye ürünü aldım. Ürün oca...ğıma uymadığı için hiç kullanmadan, hiçbir ek parçasını ayırmadan, eksiksiz şekilde geri iade ettim. Ürün bana geldiği gibi duruyordu, herhangi bir hasar, kullanım izi veya eksik p
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 19.10.2026 tarihinde Dyson Airwrap ve yanında seyahat çantası siparişi ...verdim. Ödemeyi alışveriş için kullanmak istemediğim, farklı amaçlarla kullandığım yanlış kartımla gerçekleştirdiğimi fark ettim. Siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmesine r
2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bimama satıcısından toplam 4 koli kedi maması sipariş ettim. Sipariş numara...m 455 717 029 2’dir. Ancak Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatta yalnızca 2 koli tarafıma getirildi. Eksik kalan ürünlerim arasında Bado Ton Balıklı Krema 15 gr X 24 adet olan 3
"Sonunda iade edildi Banka kartıma çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Pati Sağlık Market satıcısından 4031885938 numaralı sipariş ile 12 kg Virbac ke...di maması satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 17 Eylül tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsibu
Hepsiburada üzerinden bulaşık makinesi bakarken hangi ürünü sepetime eklersem ekleyeyim, ödeme ekranında adres kısmına g...eldiğimde “adresinize teslimat yok, İstanbul Şişli'ye teslim” şeklinde bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Ürünleri arama ve filtreleme ekranında böyle bir sınırlama görünmüyor, yaln
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş adlı satıcıdan Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 l / 2.0 qt yeşil termos satın ...aldım. Siparişimi 15 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün aynı gün teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır termosu çok sık kullanmadan, özenli bir şekilde muhafaza ederek kullanıyorum. Ge
06.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LGS sınavına girecek oğlum için ...Nokia 105 4g model tuşlu telefon siparişi verdim. 08.09.2026 tarihinde ürün
13 Eylül günü Hepsiburada üzerinden Magly markasına ait iki adet Soft Bricks ve bir adet de Ball Run ürünü sipariş ettim.... Siparişim 15 Eylül’de teslim edildiğinde Ball Run ürünü yerine Magly Masterpack 72 pcs isimli farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Magly firmasına mail ile ulaştım, yanlış
Hepsiburada platformu üzerinden, resmi Mustela satıcısından bebeğimin atopik cildi için acil ihtiyaca binaen 12.09.2026 ...tarihinde “Mustela %98 Doğal İçerikli Stelatopia Çok Kuru Atopik Cilt Nemlendirici Şampuan 500 ml” ürününden 2 adet sipariş verdim. 1.399,80 TL tutarındaki 436 537 116 7 numaralı s
07.09.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simge Teknoloji adlı satıcıdan Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gün içinde Bolu’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ne ürünün kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi paketten çıkmadı. Ayrıca ürü
8 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Fuller Sulux beyaz 0.75 litre su bazlı yağlı boya siparişi verdim. Siparişim, teknokaps...ül satıcısı tarafından Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında siparişin alındığı, hazırlandığı ve 9 Eylül Çarşamba günü
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir kumanda siparişi verdim. İlanda görselde yer alan kumandada Smart tuşu bulunması...na rağmen, bana gönderilen kumandada Smart tuşu yoktu ve tuş dizilimi tamamen farklıydı. Yani ilandaki ürünle bana gönderilen ürün aynı değildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. İade
Hepsiburada üzerinden Yurupa satıcısından 14 Eylül 2026 tarihinde “Yurupa Deep Aynalı Vestiyer Portmanto Ayakkabılık Raf...lı Kapaklı Beyaz DEP9-W” adlı ürünü 7.360,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 475 712 977 8’dir. İlk etapta ürünün 17 Eylül’de kargoya verileceği, ardından bu tarihin 18
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden proteinocean satıcısından 300 gram aromasız Creatine siparişi verdim. Sipariş detay ekranında ürün...ün 15 Eylül Salı günü kargoya verildiği yazmasına rağmen, aradan birkaç gün geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca bekledim, bugün de 444 9 999 numaralı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
