to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kapağında Sızdıran Beton Astarı, Kullanılamaz Durumda, İade Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde İzopi marka 12 kg brüt beton astarı sipariş ettim, ürün 24 Ekim 2026’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda boyanın ambalaj kartonuna sızdığını, kapağın açık olduğunu ve kutunun içindeki boyanın büyük ölçüde bitmiş olduğunu gördüm. Kullanılamaz durumda, akmış ve zarar görmüş bir ürün teslim almış oldum.
Hepsiburada üzerinden sipariş numaram 4034122998 ile başvuru yaptım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Hem ürün bedelim hem de uğradığım zararımın eksiksiz şekilde iade edilmesini veya sorunsuz, sağlam bir ürünle ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 890600180 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
