Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada teslim

21.000 Şikayet

37100
(11.902 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Aytekin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aytekin
09 Aralık 2025 13:52
104

"Ürünüm teslim edildi."

Aytekin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim

profile
Şeyda
09 Aralık 2025 13:50
105
Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Zehra
09 Aralık 2025 13:38
60

"Hepsiburada ücret iademi gerçekleştirdi. İlgileri için teşekkür ederim."

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Para İadesi Sorunu Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Esra
09 Aralık 2025 13:27
344

"Aslında hata Hepsiburada nın değil gönderici firma ya da kargo firmasının hatası sebebiyle bu sorunu yaşadım Neyse ki ücret iadem geç de olsa h. B tarafından yapıldı teşekkür ederim"

İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Serdal
09 Aralık 2025 13:26
463
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İsmail
09 Aralık 2025 13:14
196
Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Gizem
09 Aralık 2025 13:13
130
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi İptal Edilip Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunuldu

profile
Atalay
09 Aralık 2025 13:01
321
siparisim-keyfi-iptal-edilip-fiyat-artisiyla-yeniden-satisa-sunuldu-2.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edilip-fiyat-artisiyla-yeniden-satisa-sunuldu-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
09 Aralık 2025 13:00
133
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sebahattin
09 Aralık 2025 12:59
84

"Şikayet çözüldü"

Sebahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arızalı Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Serkan
09 Aralık 2025 12:58
140
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ozan
09 Aralık 2025 12:47
82
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vahap
09 Aralık 2025 12:17
23

"Hepsiburada çözdü, ikinci kez aynı talebi oluşturmam gerekti ama bu kez hesabıma iade edildi. Satıcı da yeni ürünü teklif etti ama ilk talebimi reddettikleri için istemedim, şikayet oluşturduğum için mi böyle davrandılar bilmiyorum ama kimsenin hakkında gözüm yok."

Vahap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Kargo Kaydı Yok

profile
Baran
09 Aralık 2025 10:19
145

Hepsiburada Söz Verilen Tarihte Kargolanmayan Hediye Bebek Tulumu Mağduriyeti

profile
Fatma
09 Aralık 2025 09:00
73
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sude
08 Aralık 2025 23:47
-

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nesrin
08 Aralık 2025 21:50
226
Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmeti

profile
Çağrı
08 Aralık 2025 21:49
163

Siparişin İptali Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
08 Aralık 2025 21:33
506

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör