
Eksik Gönderilen Islak Mendil Paketi Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim

Hepsiburada üzerinden Uni Baby İlk Adım ıslak mendil 24X52, 1248 yapraklık 24’lü paket siparişi verdim. Sipariş numaram 4399592772, toplam 462,51 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 28 Kasım 2025 tarihinde Pendik’te kuryeden teslim aldığımda, ürünün 24’lü olması gerekirken yalnızca 12’li ola...
Elektrik Çaydanlığında Su Sızması Nedeniyle Can Güvenliği Riski Ve Yasal Hak İhlali

12.11.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve 15.11.2025 tarihinde teslim aldığım Korkmaz a369 Demtez Inox elektrikli çaydanlık (Sipariş No: 4653088200) kullanım sırasında su sızdırma problemi göstermiştir. Ürün ilk kullanımda tabanında su birikmesi fark edilmiştir. Başta dışarıdan ıslanma ihtimalini ...
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fairy sıvı bulaşık deterjanı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 7 Aralık tarihinde siparişim si...
Yanlış Ürün Ve Para İadesi Sorunu Mağduriyetim Devam Ediyor
27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 4892837977 numaralı siparişimde kargo sürecinde ve ürün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim 3 ...
İade Edilen Hasarlı Ps5 Kolunun Ücret İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Dijital Oyun Merkezi satıcısından Sony garantili dualsense bir ps5 kolu satın aldım. Ürünü 3 Aralık tarihinde teslim aldım ve kutuyu açarken özellikle video kaydı alarak süreci kayıt altına aldım. Kutunun jelatininin daha önce açılmış gibi durduğunu ve hasarlı olduğ...
Kozmetik Ürünüm Ambalajsız Ve Hasarlı Geldi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
07.12.2025 tarihinde saat 23:16’da Hepsiburada üzerinden Versace Crystal Noir EDP 90 ml kadın parfüm seti siparişi verdim. Satıcının Hepsiburada olmas...
Yanlış Ve Daha Düşük Özellikli Tablet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Casper l50 model bir tablet satın aldım, ancak tarafıma Casper s50 model, özellikleri neredeyse yarı yarıya daha düşük bir tablet gönderildi. Yani ben farklı, daha iyi özellikli bir ürüne ücret ödememe rağmen elime daha düşük özellikli başka bir model u...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Hepsiburada üzerinden Compper Work satıcısından 7 Kasım 2025 tarihinde, 4843691597 numaralı sipariş ile 1.510 TL ödeyerek Lacoste t-shirt satın aldık. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığımız için ürünü iade etmek istedik, fakat satıcı ürünü teslim almadı ve ürün bize geri döndü. Bu sırada satıcı, ...
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi: Kanıtlı Videoma Rağmen Mağdur Edildim

Siparişim Keyfi İptal Edilip Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunuldu
Hepsiburada üzerinden 6 Aralık tarihinde 485 923 810 1 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Roborock S8 Pro Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürün, 8 Aralık tarihinde teslim edilecek ve dağıtıma çıkmış olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve müşteri hizmetleri tarafından tek ...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Eksik Kargo Ve İade Sorunu: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum

4556290833 numaralı siparişimle 26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir portmanto satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 06 Ar...
Hepsiburada’dan Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Hepsiburada’dan aldığım çamaşır makinesini, firmanın kargo firması Hepsijet personelleri bir üst kata çıkaramayacaklarını, bunun servisin işi olduğunu söyleyerek teslim etmeden gittiler. Servis ise tabii ki bunun kendi işleri olmadığını belirtti. Şimdi makine ortada bekliyor. İnternetten alışveriş y...
Arızalı Bulaşık Makinesi Değişim Talebim Karşılanmıyor

Hepsiburada üzerinden 427 625 353 7 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover HF 3E9L0X2-17 5 programlı bulaşık makinesi, 26 Kasım 2025 tarihinde Muğla Menteşe’deki adresime teslim edildi. Ürünün kurulumu yapıldığı gün, yetkili servis cihazın arızalı olduğunu tespit ederek buna dair tutanak tuttu. ...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Samsung 43u8000 model televizyon satın aldım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 444 793 587 2’dir. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoda kaybolduğunu ve Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ürün teslim edilmediği için H...
Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Kargo Kaydı Yok
3.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 koli 12’li su şişesi ve 1 koli soda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sadece 1 koli su ve 1 koli soda kargolandı, diğer 1 koli 12’li su ise bir türlü gönderilmedi. Sepetimde toplam 3 ürün olmasına rağmen sadece 2 tanesi için kargo hareketi gö...
Hepsiburada Söz Verilen Tarihte Kargolanmayan Hediye Bebek Tulumu Mağduriyeti

5.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motherwings satıcısından bir bebek tulumu satın aldım. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği ve 8 Aralık’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ürünü hediye olarak aldığım için bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım; ancak bugün itibarıyla ürün bırakın eli...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmeti

Hepsiburada üzerinden 02.12.2025 tarihinde aile için özel baskılı t-shirt siparişi verdim. Sürat Kargo tarafından gönderilen ürün, sistemde 06.12.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez aynı gün şikayet kaydı oluştur...
Siparişin İptali Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 02.12.2025 tarihinde iPhone 17 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Ürünün o gün kargoya verilmesi gerekirken kargoya teslim edilmedi. Daha sonra 06.12.2025 tarihinde kargolanacağı söylendi, ancak o tarihte de kargoya verilmedi. Bugün ise hiç...
Hepsiburada Taşıma Sırasında Hasar Gören Ürünün İadesinde Yaşanan Mağduriyet

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şenocak marka vfn 7274 model no frost derin dondurucuyu 466 887 645 6 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. 12.11.2025 tarihinde evime gelen Şenocak servisi ambalajı açtığında, ürünün Hepsijet XL tarafından yapılan taşıma ...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 615
- Cüzdan 156
- Çekiliş 146
- Değişim 3.926
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.791
- Garanti 2.486
- Hediye Çeki 1.215
- İade 13.174
- İndirim 1.501
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.931
- Kargo 6.548
- Kupon 1.665
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.992
- Puan 286
- Sepet 395
- Sipariş 17.745
- Teslimat 8.264
- Üyelik 2.705







